Guia de registro do programa fidelys tunisair: FIDELYS é o programa de fidelidade da Tunisair o que o coloca no centro de todas as atenções. Seu objetivo é recompensar os clientes fiéis da Tunisair, premiando-os Milhas, como contrapartida pelas viagens realizadas nas suas linhas, permitindo-lhes usufruir de um amplo leque de vantagens e prémios exclusivos.
Tunisair FIDELYS abre as portas para um mundo de vantagens e prêmios exclusivos: bagagem, pontos de milhas, bônus, etc.
Se você está tendo problemas para se registrar, fazer login ou sair do espaço Fidelys Tunisair de seu computador ou smartphone, compilamos um tutorial completo.
Neste guia, convidamos você a consultar os passos para se inscrever no programa online Tunisair Fidelys.
Por que aderir ao programa Tunisiar Fidelys?
Fidelys, um programa criado especialmente para reter passageiros que viajam frequentemente com a Tunisair.
Após um simples cadastro, os membros terão um espaço pessoal onde podem controlar as milhas acumuladas após as ações de compra e reserva que realizam com os escritórios e localizações da companhia aérea nacional ou mesmo de seu site.
O registro no programa Fidelys Tunisiair permite que você:
- Welcome Miles
- Um bônus de boas-vindas de 3000 milhas.
- Um bônus de 600 milhas para qualquer associação online;
- Um bônus de 600 milhas no caso de ser fornecido um endereço de e-mail;
- Um bônus adicional de 100 Milhas para cada uma das seguintes informações indicadas: Número do documento de identidade (Passaporte ou CIN), Nacionalidade, número de celular
- Possibilidade de contar todos os voos efectuados 30 dias antes da sua adesão.
A confirmação da adesão será feita mediante a atribuição de um cartão provisório (formato .pdf a imprimir no caso de adesão online), que deverá comunicar no momento da reserva ou no registo da sua primeira viagem., Para poder receber o seu cartão Fidelys definitivo.
O Cartão Provisório Fidelys possui um número de identificação que você deve indicar no momento da reserva e / ou check-in durante sua primeira viagem. Assim que o seu 1º voo for creditado na conta, você receberá seu Classic Card e poderá, assim, aproveitar as vantagens do programa.
Existem três níveis de cartões Fidelys:
- mapa Fidelys provisório
- mapa Fidelys Clássico válido por 3 anos
- mapa Prata Fidelys válido por 12 meses
- mapa Fidelys Ouro válido por 12 meses
Depois de acumular milhas, tudo o que você precisa fazer é resgatá-las. Aproveite as muitas ofertas e vantagens oferecidas por sua operadora aérea após cada viagem, compra de uma opção de bagagem adicional, upgrade, etc.
Leia também: Promoção Tunisair: Teste e Guia para Comprar suas passagens aéreas mais baratas & Lista de países sem visto para tunisianos (edição 2021)
As vantagens e níveis dos cartões Tunisair Fidelys
Cada nível do cartão Fidelys oferece vantagens, o cartão Fidelys Clássico (1º nível de cartão concedido) te oferecer:
- A possibilidade de consumir suas Milhas logo que efetue a reserva da sua 1ª viagem.
- Uma franquia de bagagem adicional.
- Terceira prioridade na lista de espera do aeroporto.
- Prioridade na entrega de bagagem, caso apor FIDELY os canhotos de bagagem.
- A possibilidade de adquirir seu Bilhete-Prêmio com milhas, no mínimo 07 dias antes da data planejada de sua viagem, sujeito a disponibilidade de assentos.
The Fidelys Card Prata (2º nível de cartão concedido) te oferecer:
- Acesso ao balcão de check-in reservado a clientes Empresariais, na Tunísia e no estrangeiro, para poupar tempo e facilidade;
- Uma franquia de bagagem adicional.
- Segunda prioridade na lista de espera do aeroporto.
- Um convite ao "Quarto Privilege" do aeroporto Tunis-Carthage, para garantir o seu conforto num ambiente requintado.
- Prioridade na entrega de bagagem, caso apor FIDELY os canhotos de bagagem.
- Um bônus adicional de 25% das Milhas Prêmio além das acumuladas pela contabilização de suas viagens.
- A possibilidade de adquirir seu Bilhete-Prêmio com milhas, no mínimo 03 dias antes da data planejada de sua viagem, sujeito a disponibilidade de assentos.
mapa Fidelys Gold (3º nível de cartão concedido) te oferecer:
- Acesso ao balcão de check-in reservado a clientes Empresariais, na Tunísia e no estrangeiro, para poupar tempo e facilidade;
- Uma franquia de bagagem adicional.
- Primeira prioridade na lista de espera do aeroporto;
- Um convite gratuito aos salões de negócios em todos os aeroportos servidos pela Tunisair, na Tunísia e no estrangeiro, para si e para o seu companheiro de viagem;
- Prioridade na entrega de bagagem, caso apor FIDELY os canhotos de bagagem;
- Um bônus adicional de 50% das Milhas Prêmio além das acumuladas pela contabilização de suas viagens;
- Possibilidade de adquirir o seu bilhete-prêmio com milhas, sem demora, sujeito à disponibilidade de assentos.
Vantagens da Fidelys em relação a franquia adicional de bagagem :
Tipo de franquia | C / Class | Y / Class |
---|---|---|
Franquia básica (01/07/15) | 02 peças de 23kg | 01 peças de 23kg |
Membro Clássico | 02 Pc de 23 kg (sem benefício adicional) | 01 peças de 32kg |
Silver Member | 02 Pc de 23 Kg + 01 Pc de 23 Kg | 01 peça de 23kg + 01 peça de 23kg |
Membro de Ouro | 02 Peças de 23 Kg + 01 Peças de 23kg | 01 peça de 23kg + 01 peça de 23kg |
Tipo de franquia | C / Class | Y / Class |
---|---|---|
Franquia básica (01/07/15) | 03 peças de 23kg | 02 peças de 23kg |
Membro Clássico | 03 Pc de 23 kg (sem benefício adicional) | 02 Pc de 23 kg (sem benefício adicional) |
Silver Member | 03 Pc de 23 kg (sem benefício adicional) | 02 peça de 23kg + 01 peça de 23kg |
Membro de Ouro | 03 Pc de 23 Kg (sem vantagem adicional) | 02 peça de 23kg + 01 peça de 23kg |
Franquia Tunisair de bagagem para conexões (6ª liberdade):
Tipo de franquia | C / Class | Y / Class |
---|---|---|
Franquia básica (01/07/15) | 03 peças de 23kg | 02 peças de 23kg |
Membro Clássico | 03 Pc de 23 kg (sem benefício adicional) | 02 Pc de 23 kg (sem benefício adicional) |
Silver Member | 03 Pc de 23 kg (sem benefício adicional) | 02 peça de 23kg + 01 peça de 23kg |
Membro de Ouro | 03 Pc de 23 kg (sem benefício adicional) | 02 peça de 23kg + 01 peça de 23kg |
Franquia de bagagem Tunisair MONTREAL (YUL):
Tipo de franquia | C / Class | Y / Class |
---|---|---|
Franquia básica (16/06/16) | 03 peças de 23kg | 02 peças de 23kg |
Membro Clássico | (nenhum benefício adicional) | (nenhum benefício adicional) |
Silver Member | 02 Pc de 23 Kg + 01 Pc de 32 Kg | 01 peça de 23kg + 01 peça de 32kg |
Membro de Ouro | 01 Pc de 23 Kg + 02 Pc de 32 Kg | 02 peças de 32kg |
Como criar uma conta Tunisair Fidelys?
Se você tem 2 anos de idade ou mais, pode:
- Preencha e assine o formulário de adesão disponível em:
- Pontos de venda Tunisair
- De Espace Fidelys para a sede da Tunisair
- Do salão "Espace Privilège" no aeroporto de Tunis Carthage
- E mande de volta para o endereço: Espace Fidelys: Sede Tunisair 2035 Tunis Carthage, Tunísia
- Ou cadastre-se preenchendo o formulário online, disponível em nosso site: http://www.tunisair.com, clicando em: “Espace Fidelys”, “Join Fidelys”.
A criação do cartão online é feita no site tunisiair.com, basta se tornar membro do programa Tunisair Fidelys Plus, preenchendo o formulário online apropriado. O procedimento é explicado em figuras na próxima parte.
Encontrar os passos para se inscrever no programa Fidelys Tunisair seguindo nosso guia muito detalhado:
- Acesse a área do cliente: https://www.tunisair.com/site/publish/module/adhesiononlines.asp
- Preencha o formulário disponível com suas informações exatas.
- Por favor, insira seu nome e sobrenome conforme indicado no seu passaporte (não use acentos e caracteres especiais).
- Digite seu endereço de e-mail para se beneficiar de 600 milhas bônus.
- Clique em “próximo” para validar a informação
- Preencha o formulário de dados pessoais
- Para poder preencher o formulário, é obrigatório inserir um número de bilhete Tunisair válido. Se você já viajou antes, pode comunicar o número do bilhete de sua viagem anterior (você pode encontrar o número do bilhete no pequeno lado esquerdo do bilhete).
- Cada informação que você fornecer renderá mais pontos de milhas como um bônus.
- Assim que o registro for concluído no site Tunisair.com, você recebe informações de acesso por e-mail.
Por último, para receber o cartão Fidelys, quer o receba por correio na morada indicada durante o seu registo, caso contrário pode recuperá-lo visitando a sede da Tunisiair Fidelys, também pode enviar um familiar ou um amigo próximo para o recuperar .
Se você adquiriu uma passagem aérea por outros meios (agência de viagens por exemplo), pode registrar os pontos de “milhas” Fidelys para cada viagem realizada após a data de criação do cartão, por telefone ou durante a viagem.
Atualmente acessando seu espaço Fidelys, você pode:
- Consulte seu extrato.
- Altere suas configurações.
- Reserve e compre um bilhete-prêmio.
- Compre Milhas
- Cancelar um bilhete-prêmio
- Enviar reclamações
- Consulte as escalas Fidelys
A confirmação da adesão será feita mediante a atribuição de um cartão provisório (formato .pdf a imprimir no caso de adesão online), que deverá comunicar no momento da reserva ou no registo da sua primeira viagem., Para poder receber o seu cartão Fidelys definitivo.
Esqueci o código PIN da Fidelys
Se você esqueceu o seu código PIN, digite seu nome de usuário e endereço de e-mail em a próxima página. Seu código PIN será enviado a você por e-mail.
Contate o Atendimento ao Cliente
- TUNISAIR FIDELYS
- Website: tunisair. com
- Telefone: +216 70 837 100
- Endereço: Boulevard Mohamed Bouazizi, Tunis
Guia : Como se conectar à área do cliente Eddenyalive?
Obrigado pela visita e não se esqueça de compartilhar o artigo no Facebook, Twitter e Pinterest?