تاسو مشورې او معلوماتو ته اړتیا لرئ، لا اړیکه ونیسئ وروسته په 3631 کې له دوشنبه څخه تر جمعې د سهار له 8:30 بجو څخه د ماښام تر 19 بجو پورې او شنبه د سهار له 00:8 څخه تر 30 بجو پورې دا خدمت د ټولو هغو تلیفونونو لپاره شتون لري چې د اصلي لینډ فرانس څخه جوړ شوي. غیر سرسري تلیفون، پرته له کوم اضافي لګښت څخه چې د آپریټر پورې اړه لري.
په لاره کې، څنګه د پوستې دفتر مشاور سره ملاقات کول؟ آنلاین www.labanquepostale.fr:
که تاسو پیرودونکي یاست یا نه، تاسو کولی شئ د مشاور سره ملاقات وکړئ، ټول هغه څه چې تاسو یې باید وکړئ یوه فورمه ډکه کړئ. الف لارښوونه کول د نږدې څانګې څخه به تاسو ته بیرته زنګ ووهي واخلي تماس avec تاسو او خپل ځان ترتیب کړئ a تقرر.
زه څنګه په 3631 کې مشاور ترلاسه کولی شم؟ له اصلي ټاټوبي فرانسې څخه، له دوشنبې څخه تر جمعې د سهار له 8:30 بجو څخه د ماښام تر 19 بجو پورې او شنبه د سهار له 00:8 څخه تر 30 بجو پورې. 3631 *.
...
ستاسو د کولیسیمو (پارسل) لپاره:
- ستاسو د کالیسیمو یا ټرانزیټ مشورې یادښت شمیره په ګوته کړئ،
- "زه خپلې غوښتنې ته دوام ورکوم" باندې کلیک وکړئ.
- بیا د خپلې غوښتنې دلیل وټاکئ که تاسو لیږونکی یاست.
زه څنګه په 3631 کې مشاور ترلاسه کولی شم؟ شمیره de راتلونکی تلیفون به تاسو ته اجازه درکړي کول ته وړیا تلیفون وکړئ مشاورین د پوستې دفتر په 09 72 72 12 13 یا 0810 821 821 باندې. تاسو کولی شئ د لنډې شمیرې په کارولو سره د پلور وروسته خدماتو ته هم ورسیږئ 3631 (وړیا خدمت + قیمت dیو زنګ).
په هرصورت، څنګه د پوستې دفتر ته پیغام لیږل کیږي؟
بریښنالیک واستوئ د پیرودونکي خدمت ته وروسته
تر څو ملاتړ ته ورسیږي ایمیلد ویب پاڼې د "مرستې" برخې ته لاړ شئ، بیا کلیک وکړئ " enamel لاندې "موږ سره اړیکه ونیسئ". د خپلې غوښتنې موضوع مشخص کړئ، بیا خپل ځان ته لارښوونه وکړئ چې د اړیکو فورمه ډکه کړئ.
څنګه د بریښنالیک له لارې د پوستې دفتر پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسئ؟
یو ولېږئ ایمیل au د پیرودونکو خدمت La وروسته
تر څو ملاتړ ته ورسیږي ایمیلد ویب پاڼې د "مرستې" برخې ته لاړ شئ، بیا کلیک وکړئ " enamel لاندې "موږ تماس". د خپلې غوښتنې موضوع مشخص کړئ، بیا د بشپړولو لپاره لارښوونې تعقیب کړئ تماس.
یا د پوستی بانک ته ولیکئ؟ سره اړیکه ونیسئ پوستی بانک د میل له لارې
که تاسو پیرودونکي یاست، پته ستاسو د حساب بیان کې ښودل کیږي. 75 275 پاریس سیډیکس 06. 75 900 پاریس سیډیکس.
زه څنګه پوهیږم چې زما بسته چیرته ده؟ تاسو کولی شئ خپل پرمختګ تعقیب کړئ د مڅکو (کولسیمو, Chronopost) یا ستاسو لیک د آنلاین تعقیب وسیلې څخه یا ستاسو د پیرودونکي ساحې څخه ورته لاسرسی. د دې کولو لپاره، خپل د تعقیب شمیره (د 11 څخه تر 15 حروفونو) د دې هدف لپاره چمتو شوي ساحه کې، پرته له ځایونو او لوی لیکونو کې دننه کړئ.
زه څنګه د لاپوسټ خالص پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسم؟
په اړه د هرې پوښتنې لپاره خدمت یا زموږ په سایټ کې وړاندیز شوي محصول پوسته دفتر.fr (د لیږلو تړون، ستاسو د ټاپونو پیرود، لفافې، ستاسو پوست، او نور)، موږ تاسو ته بلنه درکوو چې زموږ ویب پاڼې https://www.پوسته دفتر.fr/ د "مرستې" برخه کې.
څه وکړئ کله چې تاسو بسته نه وي ترلاسه کړې؟ د دى لپاره لپاره ، ټول هغه څه چې تاسو یې باید وکړئ د پلورونکي ویب پا toې ته د ثبت شوي لیک له لارې د رسید اعتراف سره یو لیک واستوئ او په ګوته کړئ:
- د امر شمیره.
- د هغه همغږي.
- څه ستونزه ده pas د محصول سره.
- د هغه هیله: بیرته ورکول، بیرته ورکول، ترمیم کول که چیرې دا نیمګړتیا وي.
پوسټ دفتر ته د شکایت بریښنالیک لیږلو څرنګوالی؟
په نهایت کې تاسو کولی شئ یو پیغام ولیږئ په خصوصي وروسته د دریو نورو اړیکو له لارې:
- د خدای په امان- پست جوړول شکايت La وروسته : تاسو باید www سره وصل شئ. پوسته دفتر .net / کور؛
- د فیسبوک له لارې: @ د پوستې دفتر ;
- او د ټویټر له لارې:LisaLaPoste.
یا په پوسته دفتر کې د ادعا لپاره ولیکئ؟ د بریښنالیک له لارې، تاسو کولی شئ ولیکي په لاندې پته: د پیرودونکي خدمت - 99999 LA وضعیت د. وړیا فورمې او T لفافې په تاسیساتو کې شتون لري de La وروسته.
زه څنګه پوهیږم چې زما د لا بانکي پوسټ مالي مرکز کوم دی؟
تبصره اړیکه مالي مرکز ?
- په 36 39 کې، انتخاب 1 (خدمت € 0,15/min + د تلیفون قیمت) د رسیدو لپاره le د پیرودونکو خدمت.
- په 09.69.39.36.39 کې (نه لګښت شوی) ختیځ کله چې د هغه لپاره یوازې د حساب مشورې لپاره ساتل کیږي.
- د پلور وروسته خدمت ختیځ په 09.69.39.99.98 کې هم شتون لري (غیر چارج شوی شمیره).
زه څنګه د پوستی بانک ته یو سند ولیږم؟
ستاسو د انټرنیټ پیرودونکي ساحه کې:
په لینک کلیک وکړئ "زما سره اړیکه ونیسئ د بانک » په ښي مینو کې؛ بیا په "پیغامونو" کلیک وکړئ.
بانک ته د شکایت لیک څنګه ولیکئ؟ زه دا وياړ لرم چې ستاسو د عالي مهربانۍ څخه د هغه لانجې د ازموينې غوښتنه وکړم چې نن ورځ زما د قيام سره مخالفت کوي ___ [ مشخص کړئ د بانک، همدارنګه د ادارې نوم او پته]، چیرته چې زه …… د شکايتونو د : اعلامیه د غیر کریډیټ چیک لیږد لپاره وړیا!
د کولیسیمو کڅوړه څنګه ومومئ؟ خپل شمیره چمتو کړئ د مڅکو 13 توري یا د لیږد مشورې نوټ شمیره چې د تحویلي کس لخوا ثبت شوې او د بار وړلو تعقیب لپاره وقف شوي پا pageې ته لاړشئ پوسته دفتر. بیا به تاسو دقیقا پوه شئ چیرې چې ستاسو کولسیمو (د ترتیب کولو مرکز، پوستی اداره، او نور).
د کولیسیمو تحویلي پته څنګه وپیژنئ؟
تاسو باید یو حساب ولرئ او خپل د پیرودونکي ساحې ته ننوځئ. یوځل چې ستاسو د پیرودونکي ځای سره وصل شو ، ستاسو د لیکونو لیږلو تعقیب ته لاسرسی ومومئ او د مڅکو د کور پاڼې څخه، برخه "زما تعقیب".
زه څنګه پوهیږم چې کوم ریلی نقطه زما کولیسیمو پارسل دی؟ د موندلو لپاره ټکی وتل، پاڼې ته لاړ شه " ټکي وتل کولسیمو او خپل پته یا پوستی کوډ دننه کړئ. یوځل چې امر تایید شي ، تاسو به ژر تر ژره یو بریښنالیک او/یا ایس ایم ایس ترلاسه کړئ د مڅکو ستاسو د راټولولو دوه کوډونو سره د پک اپ سټیشن لاکر کې.
زه څنګه د بریښنالیک له لارې د پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسم؟
سلام [نوم]، له موږ سره د تماس لپاره ډیره مننه! زه تاییدوم چې موږ د معلوماتو لپاره ستاسو غوښتنه ترلاسه کړې او دا چې موږ به د بشپړ ځواب سره [XX] ساعتونو کې له تاسو سره اړیکه ونیسو. که تاسو سمدستي مرستې ته اړتیا لرئ، مهرباني وکړئ موږ ته [د تلیفون شمیره] ته زنګ ووهئ.
د بسته بندۍ په صورت کې څوک مسؤل دي؟ پلورونکی ختیځ له همدې امله په غاړه du د مڅکو تر هغه چې دا د پیرودونکي لخوا په شخصي توګه ترلاسه شي. په کڅوړه قضیه ورک شوی یا نه دي رارسیدلي نو چې د پوستې دفتر ډاډ ورکوي چې دا سرپرست ته سپارل شوی، پیرودونکي باید د پلورونکي سره اړیکه ونیسي. هغه کولی شي د نوي تحویل یا د تړون لغوه کولو او د هغه د امر بیرته ورکولو غوښتنه وکړي.
د نه ترلاسه شوي حکم لپاره چیرې شکایت ثبت کړئ؟
د پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسئ. په صورت کې de شخړه، لومړی شی دا دی de د خپلې ستونزې سره د پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسئ. دا لومړی اړیکه د تلیفون له لارې کیدی شي. که دا لومړی اړیکه د قناعت وړ نه وه، نو بیا مشوره ورکول کیږي چې د اعتراف سره یو راجستر لیک واستوي de استقبال
د نه تحویلۍ په صورت کې له چا سره اړیکه ونیسئ؟ ➜ پروسه CAS شخړه: رسمي خبرتیا د راجستر شوي لیک LRAR لخوا پلورونکي ته لیږل کیږي. د 8 ورځو دننه د پلورونکي لخوا د قناعت وړ ځواب په نشتوالي کې، محلي قاضي ته راجع کړئ.