ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ SHEIN ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਆਉਣ ਦੀ ਬੇਸਬਰੀ ਨਾਲ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਪਰ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ? ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਤੁਸੀਂ ਇਕੱਲੇ ਨਹੀਂ ਹੋ! ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ SHEIN ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੇ ਇੱਕੋ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੈਰਾਨ ਹੋਏ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਬਲਾਗ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ SHEIN ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੂੰ ਮੁੜ ਲੀਹ 'ਤੇ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਮਲੀ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ। ਇਸ ਲਈ, ਬੱਕਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਓ ਸ਼ੀਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਰਹੱਸਾਂ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਡੁਬਕੀ ਕਰੀਏ!
ਮੇਰੀ SHEIN ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ?
ਇਸਦੀ ਤਸਵੀਰ ਬਣਾਓ: ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੀਨ ਦੀ ਢੋਆ-ਢੁਆਈ 'ਤੇ ਛਾ ਗਏ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਚੁਅਲ ਕਾਰਟ ਫੈਸ਼ਨ ਖੋਜਾਂ ਨਾਲ ਬ੍ਰਿਜਿੰਗ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਲੰਘਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਉਮੀਦ ਅਸਮਾਨੀ ਚੜ੍ਹ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਫਿਰ… ਟਰੈਕਿੰਗ ਰੁਕ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਡਿਜੀਟਲ ਲਿੰਬੋ ਵਿੱਚ ਮੁਅੱਤਲ। ਇਹ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀਆਂ ਮੁਸੀਬਤਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਜਾਣੀ-ਪਛਾਣੀ ਕਹਾਣੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੀਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਜਿੱਥੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਅਣਜਾਣੇ ਵਿੱਚ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਅਜਿਹਾ ਕਿਉਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਵੀਨਤਮ ਅਲਮਾਰੀ ਜੋੜਾਂ ਦੇ ਠਿਕਾਣੇ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਛੱਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ?
ਇਸ ਖੜੋਤ ਪਿੱਛੇ ਕਈ ਸੰਭਾਵਿਤ ਦੋਸ਼ੀ ਹਨ। ਇਹ ਓਨਾ ਹੀ ਸਧਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿੰਨਾ ਕਿ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਹੋਰ ਸਮਾਂ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕਦੇ-ਕਦੇ, SHEIN ਸਰਵਰ ਹਾਵੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਕਰੈਸ਼ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਲੈਕਆਊਟ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਰਥਿਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੀ ਘਾਟ ਘੱਟ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਪਾਰ-ਬੰਦ ਹੈ। SHEIN ਐਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗੜਬੜ ਵੀ ਖੇਡ ਵਿੱਚ ਸ਼ਰਾਰਤੀ ਗ੍ਰੈਮਲਿਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ, ਵਧੇਰੇ ਦੁਖਦਾਈ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਕਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਹਿਰਾਸਤ ਵਿੱਚ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ, ਬਦਤਰ, ਭਟਕ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਲਾਰਮ ਵਜਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਕਈ ਵਾਰ ਧੀਰਜ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਤਤਕਾਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪਾਰਸਲ ਦੀ ਨਵੀਨਤਮ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਰਿਆਇਤ ਮਿਆਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਮਾਂ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਤੋਂ ਰੇਡੀਓ ਚੁੱਪ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੈਰੀਅਰ ਦੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋਵੋ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਦਿਨ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਨਾਲ ਅਕਸਰ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਕੈਰੀਅਰ ਆਪਣੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਬੈਕਲਾਗ ਨੂੰ ਫੜ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।
ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਜੇਕਰ SHEIN ਦਾ ਆਪਣਾ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਕਮਜ਼ੋਰ ਲਿੰਕ ਜਾਪਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਲਈ ਬਾਹਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਵੱਲ ਮੁੜਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦਾ ਵਿਕਲਪਿਕ ਸਨੈਪਸ਼ਾਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਹੱਲ ਅਕਸਰ ਪੈਕੇਜਾਂ ਦੀਆਂ ਲੁਕੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਰਕਤਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ SHEIN ਦੀ ਐਪ ਨੇ ਅਜੇ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਇਸ ਮੋੜ 'ਤੇ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਾਰਣੀ ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ SHEIN ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੇ ਰੁਕਣ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨਾਂ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ:
ਕਾਰਨ | ਵੇਰਵਾ | ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਕਾਰਵਾਈ |
---|---|---|
ਸਿਸਟਮ ਅੱਪਡੇਟ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ | ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਸਮੇਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। | ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। |
ਸਰਵਰ ਓਵਰਲੋਡ/ਕਰੈਸ਼ | SHEIN ਦੇ ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਉੱਚ ਆਵਾਜਾਈ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ। | ਜਦੋਂ ਸਰਵਰ ਘੱਟ ਵਿਅਸਤ ਹੋਣ ਤਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। |
ਆਰਥਿਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ | ਸਸਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੀਮਿਤ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ। | ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਟਰੈਕਿੰਗ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। |
ਐਪ ਗੜਬੜ | SHEIN ਐਪ ਵਿੱਚ ਅਸਥਾਈ ਖਰਾਬੀ। | ਕਿਸੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਰਾਹੀਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜਾਂ ਐਪ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ। |
ਕੈਰੀਅਰ ਦੇਰੀ | ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ। | ਕੈਰੀਅਰ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਦਿਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ। |
ਕਸਟਮ ਹੋਲਡ/ਨੁਕਸਾਨ | ਪੈਕੇਜ ਕਸਟਮ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੁੰਮ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। | ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ SHEIN ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। |
ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਸਥਿਰ SHEIN ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਰਿਟੇਲਰ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਭਿੰਨ ਹਨ। ਇਹ ਇੱਕ ਉਡੀਕ ਵਾਲੀ ਖੇਡ ਹੈ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੇ ਸਬਰ ਦੀ ਪਰਖ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਪਰ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਕਸਰ ਮਸਲਾ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਨਾਲ, ਜਾਂ ਸਹੀ ਦਿਸ਼ਾ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਨਾਲ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਪੈਕੇਜ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਦੇ ਨੇੜੇ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਬ੍ਰੈੱਡਕ੍ਰੰਬ ਟ੍ਰੇਲ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੰਦ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹੋ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਅਗਲੇ ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਖਾਸ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਾਂਗੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਗੈਰ-ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਵਾਲੀ SHEIN ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਿਰਵਿਘਨ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਲਈ SHEIN ਐਪ ਦੀਆਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨਾ ਹੈ।
SHEIN ਟਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨ
ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ੀਨ ਪੈਕੇਜ ਅੱਪਡੇਟ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਕ ਹਨ:
ਸਮਾਂ-ਨਿਰਭਰ ਅੱਪਡੇਟ: ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਤੁਰੰਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪੈਕੇਜ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੋਰੀਅਰ ਨੂੰ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੀਕ ਪੀਰੀਅਡਾਂ ਦੌਰਾਨ ਸੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪਾਰਸਲਾਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਸਕੈਨਿੰਗ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਐਂਟਰੀ ਵਿੱਚ ਬੈਕਲਾਗ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ: ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਕੁਸ਼ਲ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਬੇਵਕੂਫ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਸਰਵਰ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬੱਗ SHEIN ਐਪ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਬਰ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ IT ਟੀਮਾਂ ਆਮ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪਰਦੇ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਲਗਨ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਆਰਥਿਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਾਬੰਦੀਆਂ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆਰਥਿਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਇਹ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਚੋਣ ਅਕਸਰ ਘੱਟ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੀਮਤ ਲਈ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੀ ਬਲੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਕੈਰੀਅਰ ਸੰਚਾਰ ਪਛੜੇ: SHEIN ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ, ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੈਰੀਅਰ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ SHEIN ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
ਕਸਟਮ ਅਤੇ ਕਲੀਅਰੈਂਸ: ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਦੇ ਨਾਲ ਜਟਿਲਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਪਰਤ ਜੋੜਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਉਮੀਦ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਅੱਪਡੇਟ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵਿਰਾਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮੰਦਭਾਗੀ ਘਟਨਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗਲਤ ਰਸਤੇ, ਨੁਕਸਾਨ, ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਘਾਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਮੁੱਦੇ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ 'ਤੇ ਨਵੀਨਤਮ ਅੱਪਡੇਟ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ ਅਕਸਰ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਪੈਕੇਜ ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ 'ਤੇ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਸੂਚਿਤ ਰਹਿਣ ਲਈ, ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਕ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰੋ ਜੇਕਰ SHEIN ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦੀ ਗਤੀ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣਾ, ਮਰੀਜ਼ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋਏ, ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦਰਸਾਉਂਦਾ।
ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ SHEIN ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ
ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਏ ਸਥਿਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਤੁਹਾਡੇ SHEIN ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਸਪੈਂਸ ਵਾਲੀ ਫਿਲਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਰਾਮ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਉਮੀਦ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਜਾਪਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਮੂਲ ਗੱਲਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਹੈ ਉਤਰਾਅ-ਚੜ੍ਹਾਅ ਜਾਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥਾ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦੋਸ਼ੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮਜਬੂਤ ਹੈ ਜਾਂ, ਜਲਦੀ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ 'ਤੇ ਸਵਿਚ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਮੁੱਦਾ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਧੀਰਜ ਕੁੰਜੀ ਹੈ - ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਕਈ ਵਾਰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਪੈਕੇਜ ਅੰਦੋਲਨਾਂ ਨੂੰ ਫੜਨ ਲਈ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।
ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
ਕੀ SHEIN ਟਰੈਕਿੰਗ ਗੈਰ-ਜਵਾਬਦੇਹ ਰਹੇਗੀ, ਵਰਤਣ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ. ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ਿਪ 24, 17 ਟ੍ਰੈਕਹੈ, ਅਤੇ ਛੁਟਕਾਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਬਾਰੇ ਵਿਕਲਪਕ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਹਨ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੇ ਸ਼ੀਨ ਦਾ ਸਿਸਟਮ ਹਿਚਕੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
SHEIN ਐਪ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ
ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ, ਏ ਬੱਗ ਜਾਂ ਪੁਰਾਣਾ ਸੰਸਕਰਣ SHEIN ਐਪ ਦਾ ਟਰੈਕਿੰਗ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਐਪ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ। ਅੱਪਡੇਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ਰੀਸਟਾਰਟ ਅਕਸਰ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਨੂੰ ਰੋਕ ਰਹੇ ਹਨ।
SHEIN ਐਪ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇਹ ਚਾਲ ਨਹੀਂ ਚੱਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਏ ਤਾਜ਼ਾ ਇੰਸਟਾਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਡੂੰਘੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਧਾਰਨ ਅੱਪਡੇਟ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲਿਆ ਹੈ।
SHEIN ਦੀ ਸਰਵਰ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਵਰਗੀਆਂ ਉੱਚ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਘਟਨਾਵਾਂ ਸਰਵਰ ਓਵਰਲੋਡ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਵਰਗੇ ਸੰਦ ਡਾਉਨ ਡਿਟੈਕਟਰ ਜਾਂ ਤੋਂ ਅੱਪਡੇਟ ਸ਼ੀਨ ਦਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਸਰਵਰ ਸਥਿਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਰਵਰ ਇੱਕ ਸਾਹ ਲੈ ਰਹੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਚੱਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਟਰੈਕਿੰਗ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਕਈ ਵਾਰ, ਸਿੱਧੇ ਸਰੋਤ ਵੱਲ ਜਾਣ ਨਾਲ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਰੀ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਸਟੀਕ ਅਪਡੇਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ SHEIN ਦੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
SHEIN ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਜਦੋਂ ਹੋਰ ਸਭ ਕੁਝ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ SHEIN ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ. ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਖਾਸ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਯਾਦ ਰਹੇ, ਜਦਕਿ ਏ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਬਾਰੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇਸ ਲਈ, ਅਲਾਰਮ ਵਜਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਵਿਧੀਪੂਰਵਕ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਧੀਰਜ ਅਤੇ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਉਪਾਵਾਂ ਦੇ ਸੁਮੇਲ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਸਬਰੀ ਨਾਲ ਉਡੀਕ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ SHEIN ਖਰੀਦ ਦੇ ਠਿਕਾਣੇ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਮਿਲੇਗੀ।
SHEIN ਐਪ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਸੁਕਤਾ ਨਾਲ ਉਡੀਕ ਰਹੇ SHEIN ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਨੇੜਿਓਂ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣਾ ਰੋਮਾਂਚਕ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਦੋਵੇਂ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਹੈ, ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ SHEIN ਐਪ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਮੌਕੇ ਲਈ ਸਟਾਈਲਿਸ਼ ਐਨਸੈਂਬਲ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਵੀਨਤਮ ਰੁਝਾਨਾਂ 'ਤੇ ਸਟਾਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਟੈਪਾਂ ਦੀ ਦੂਰੀ 'ਤੇ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ SHEIN ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਨਿਰਵਿਘਨ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ ਹੈ:
- ਸਾਈਨ - ਇਨ: ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ SHEIN ਐਪ ਨੂੰ ਲਾਂਚ ਕਰਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਹਰ ਚਾਲ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੀ ਹੱਦ 'ਤੇ ਹੋ।
- ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼: ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ 'ਤੇ, 'ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼' ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ। ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ ਦਾ ਇਹ ਹੱਬ ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਆਰਡਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਗੇਟਵੇ ਹੈ।
- ਆਰਡਰ ਵੇਰਵੇ ਵੇਖੋ: ਵਿਚਾਰ ਅਧੀਨ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘਾਈ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਲਈ 'ਵੇਰਵੇ ਵੇਖੋ' ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਇੱਥੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ SHEIN ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਨੂੰ ਛੱਡ ਗਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
- ਟਰੈਕ ਮਾਲ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ 'ਟਰੈਕ' ਵਿਕਲਪ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ। ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦਾ ਪਤਾ ਦੱਸਣ ਲਈ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ: ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਪਛਾਣਕਰਤਾ SHEIN ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
- ਬਾਹਰੀ ਟਰੈਕਿੰਗ: ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਲੈਸ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਖੋਜ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੈ।
- ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਅੱਪਡੇਟ: ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਇਨਪੁਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਨਕਸ਼ੇ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਣ 'ਤੇ ਦੇਖੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਖਜ਼ਾਨਿਆਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ SHEIN ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਇੱਕ ਕਦਮ ਨੇੜੇ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਤੱਕ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਬਾਰੇ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ। ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕਿ SHEIN ਐਪ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਸਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ ਰਿਟੇਲਰ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੇ ਕਾਰਕਾਂ ਕਰਕੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਅੰਤਰ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਭਰੋਸਾ ਰੱਖੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚਿੰਤਾ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਕਲਿੱਕ ਦੂਰ ਹੈ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਠਿਕਾਣੇ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਰਹਿਣਾ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਬਲਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੇ ਆਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਵੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਹੁਣ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਉਂਗਲਾਂ 'ਤੇ ਇਹਨਾਂ ਸਾਧਨਾਂ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ SHEIN ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ ਨਾਲ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ।
SHEIN ਇਨ-ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਢੁਆਈ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ SHEIN ਆਰਡਰ ਲਈ ਸਥਿਤੀ ਅੱਪਡੇਟ, ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਪੈਕੇਜ ਅੱਗੇ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਕੁਝ ਹਿੱਟਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇਰੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਉਤਸੁਕਤਾ ਨਾਲ ਉਡੀਕ ਕੀਤੀਆਂ ਫੈਸ਼ਨ ਆਈਟਮਾਂ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦੀਆਂ ਜਟਿਲਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਫਸ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਅਕਸਰ, ਇਹ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਪੜਾਅ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਜੇ ਇਹ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ੌਕੀਨ ਖਰੀਦਦਾਰ ਲਈ ਚਿੰਤਾ ਦਾ ਸਰੋਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਨ-ਟਰਾਂਜ਼ਿਟ ਦੇਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਆਮ ਕਾਰਨ ਇਕਸੁਰਤਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਉਡੀਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਾਰੰਟ, ਇੱਕ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਕਦਮ ਜਿੱਥੇ ਕੈਰੀਅਰ ਆਵਾਜਾਈ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਸੇ ਦਿਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਪੈਕੇਜਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਅਭਿਆਸ ਹੈ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ ਉਡੀਕ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਨ-ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਦੇਰੀ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਨੁਕਸਾਨ, ਇੱਕ ਪੈਕੇਜ ਜੋ ਗਲਤ ਥਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਵੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਮਿਆਦ ਲਈ ਇਸ ਲਿੰਬੋ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ 10 ਤੋਂ 20 ਦਿਨ, ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨਾ ਅਕਲਮੰਦੀ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਆਦਰਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਨਜ਼ਰੀਏ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਹੈ।
ਇਸ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਵਿੱਚ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੰਚਾਰ ਕੁੰਜੀ ਹੈ. ਨਾਲ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਛੂਹ ਰਿਹਾ ਹੈ SHEIN ਦੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੂਝ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਪੈਕੇਜ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਬੈਕਲਾਗ ਵਿੱਚ ਫਸਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਹੋਰ ਦਬਾਅ ਵਾਲਾ ਮੁੱਦਾ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਕ ਇਨ-ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸਥਿਤੀ ਅੰਦੋਲਨ ਵਿੱਚ ਵਿਰਾਮ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਗੁਆਚ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਭੁੱਲ ਗਿਆ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅੱਪਡੇਟ ਦੀ ਅਸਾਧਾਰਨ ਕਮੀ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। SHEIN ਦੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਇਹਨਾਂ ਅੜਚਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ। ਇਨ-ਟਰਾਂਜ਼ਿਟ ਸਥਿਤੀ ਦੀਆਂ ਪੇਚੀਦਗੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਉਮੀਦਾਂ ਦਾ ਬਿਹਤਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਨਵੀਨਤਮ ਫੈਸ਼ਨ ਖੋਜਾਂ ਦੇ ਆਉਣ ਲਈ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਿੱਟਾ
ਤੁਹਾਡੇ SHEIN ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਅਨੁਭਵ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਵੀ ਇਸ ਵਿਆਪਕ ਗਾਈਡ ਦੇ ਗਿਆਨ ਨਾਲ ਲੈਸ, ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਹੋ। ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਇਨਸਾਈਟਸ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ SHEIN ਐਪ ਜਾਂ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਠਿਕਾਣੇ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਰਹਿਣਾ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਕਲਿੱਕਾਂ ਦੀ ਦੂਰੀ 'ਤੇ ਹੈ।
ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਕਿ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਅਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਨਾਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲੌਜਿਸਟਿਕਲ ਹਿਚਕੀ ਜਾਂ ਸਿਸਟਮ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਯਥਾਰਥਵਾਦੀ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਧੀਰਜ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਤੇ ਤਾਜ਼ਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਤੁਰੰਤ। ਅੰਤਰਿਮ ਵਿੱਚ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਿਰ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਕਸਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ SHEIN ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ 'ਤੇ ਹੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਐਪਾਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਅੱਪਡੇਟ ਅਕਸਰ ਤੁਹਾਡੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਬੱਗ ਫਿਕਸ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਇਹ ਕਦਮ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ SHEIN ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਬੀਕਨ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਰੌਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ। ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਪੈਕੇਜ ਅਣਗਿਣਤ ਵੇਰੀਏਬਲ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ SHEIN ਜਾਂ ਕੋਰੀਅਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ 'ਤੇ ਚੌਕਸ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣਾ ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ SHEIN ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਸਹਿਜ ਹੈ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਦੇ ਹਾਂ, ਆਓ ਨਿਯਮਤ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਆਪਣੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਸਥਿਤੀ ਇਸਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ। ਤੁਹਾਡਾ ਅਨੁਮਾਨਿਤ SHEIN ਆਰਡਰ ਲਗਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਹੀ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਵਾਲ
ਸਵਾਲ: ਮੇਰੀ SHEIN ਟਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ?
A: ਸ਼ੀਨ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ - ਇਸਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰ ਸਮਾਂ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਸ਼ੀਨ ਸਰਵਰ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੁਸੀਂ ਆਰਥਿਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਹੋਵੇ ਜੋ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਸ਼ੀਨ ਐਪ ਵਿੱਚ ਗੜਬੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਨਾ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪੈਕੇਜ ਕਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਵੇ।
ਸਵਾਲ: ਜੇ ਸ਼ੀਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਜਵਾਬ: ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸ਼ੀਨ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ Wi-Fi ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਨੇੜੇ ਲੈ ਜਾਓ। ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ Wi-Fi ਦੀ ਬਜਾਏ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਉਲਟ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਠੀਕ ਹੈ ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਜੇ ਵੀ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੇ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਸਵਾਲ: ਮੈਨੂੰ ਸ਼ੀਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
A: ਸ਼ੀਨ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਲੱਗਣ ਵਾਲਾ ਸਮਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰ ਸਮਾਂ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੋਈ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਸਵਾਲ: ਜੇਕਰ ਮੇਰਾ ਸ਼ੀਨ ਪੈਕੇਜ 'ਡਿਲੀਵਰ' ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਪਰ ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
A: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ੀਨ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ 'ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ' ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ "SHEIN ਪੈਕੇਜ 'ਡਲੀਵਰਡ' ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕਹਿੰਦਾ" ਲੇਖ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ੀਨ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।