ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਣੂ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ" ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਫਸਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ? ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਤੁਸੀਂ ਇਕੱਲੇ ਨਹੀਂ ਹੋ! ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਉੱਥੇ ਗਏ ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਮਨਪਸੰਦ ਸ਼ੋਅ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਦੀ ਬੇਸਬਰੀ ਨਾਲ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਸਿਰਫ ਇਸ ਤੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਲਤੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਮਿਲਣ ਲਈ। ਪਰ ਡਰੋ ਨਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਟੀਵੀ ਸਮੇਂ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਣ ਲਈ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਅੰਤਮ ਗਾਈਡ ਮਿਲੀ ਹੈ। ਕੇਬਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰਨ ਤੱਕ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਰੇ ਤਰੀਕੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਬੈਠੋ, ਆਰਾਮ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਓ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨੂੰ ਅਣਸਟੱਕ ਕਰੀਏ!
"ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਫਸੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ" ਗਲਤੀ
ਜਦੋਂ "ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸਟੱਕ ਐਟ ਯੂਅਰ ਟੀਵੀ ਵਿਲ ਬੀ ਰਾਈਟ ਵਿਦ ਯੂ" ਸੁਨੇਹੇ 'ਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਮਨੋਰੰਜਨ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਅਚਾਨਕ ਰੋਕ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਲਾਲ ਬੱਤੀ ਦੇ ਸਮਾਨ ਹੈ। ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ, ਡਿਜੀਟਲ ਮਨੋਰੰਜਨ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬੀਕਨ, ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਦੇ ਸਮੁੰਦਰ ਵਿੱਚ ਸੁੱਟ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਲਤੀ, ਆਮ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇੱਕ ਸੰਕੇਤ ਹੈ ਕਿ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵੈੱਬ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਦੋਸਤ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੋਫੇ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਬੈਠਦੇ ਹੋ, ਰਿਮੋਟ ਹੱਥ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਜ਼ਿੱਦੀ ਗਲਤੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਨਪਸੰਦ ਸ਼ੋਅ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਅਦੁੱਤੀ ਕੰਧ ਵਾਂਗ ਜਾਪਦੀ ਹੈ। ਪਰ, ਡਰੋ ਨਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਕੰਧ ਪੱਥਰਾਂ ਦੀ ਨਹੀਂ ਬਲਕਿ ਘੋਲ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨਾਲ ਬਣੀ ਹੈ। ਆਓ ਇਸ ਗਲਤੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਡੀਕੋਡ ਕਰੀਏ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਪਿੱਛੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਦੋਸ਼ੀਆਂ 'ਤੇ ਰੌਸ਼ਨੀ ਪਾਈਏ।
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਗਲਤੀ ਇਸ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕੇਬਲ ਖਰਾਬੀ ਜੋ ਸਿਗਨਲ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਦੀ ਖਰਾਬੀ ਜੋ ਡਿਵਾਈਸ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਹਿਚਕੀ ਜੋ ਐਪ ਦੇ ਸਹਿਜ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰੈਂਚ ਸੁੱਟਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਇੱਕ ਕਾਰਕ, ਇਕੱਲੇ ਜਾਂ ਸੁਮੇਲ ਵਿੱਚ, ਗਲਤੀ ਦੇ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਮਾਸਟਰਮਾਈਂਡ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦੀਆਂ ਜੜ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਖਣ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ ਸਾਰਣੀ ਹੈ ਜੋ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਖ ਤੱਥਾਂ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ:
ਕਾਰਨ | ਵੇਰਵਾ | ਸੰਭਵ ਹੱਲ |
---|---|---|
ਕੇਬਲ ਮੁੱਦੇ | ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾਇਆ | ਸਾਰੇ ਕੇਬਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ |
ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਮੁੱਦੇ | ਗਲਤ ਸੰਚਾਰ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ | ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ ਨਿਰੀਖਣ |
ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਮੁੱਦੇ | ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਜਾਂ ਪੁਰਾਣੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਗੜਬੜੀਆਂ | ਐਪ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ, ਕੈਸ਼ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ |
ਹੱਲ ਇੱਕ ਭੁਲੇਖੇ ਵਿੱਚ ਲੁਕੇ ਹੋਏ ਨਹੀਂ ਹਨ; ਉਹ ਸਿੱਧੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹਨ। ਹਰੇਕ ਸੰਭਵ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਵਿਧੀਪੂਰਵਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਡਿਜੀਟਲ ਸਾਹਸ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਵਿਧੀ ਦੀ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਖੋਜ ਕਰਾਂਗੇ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ "ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਫਸੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਠੀਕ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ" ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ।
ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ
ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਵੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕੀਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਅਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਦੋਵੇਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਨਪਸੰਦ ਸ਼ੋਅ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਅਚਾਨਕ ਰੋਡ ਬਲਾਕ ਨੂੰ ਮਾਰਨ ਦੇ ਸਮਾਨ ਹੈ। "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ" ਸਕ੍ਰੀਨ ਇੱਕ ਰੁਕ ਸਿਗਨਲ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸੇਵਾ ਇੱਕ ਅੰਤਰੀਵ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਰਾਹੀਂ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਓ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਘਿਣਾਉਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਸੰਭਾਵੀ ਦੋਸ਼ੀਆਂ ਨੂੰ ਖੋਜੀਏ।
ਕੇਬਲ ਮੁੱਦੇ
ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਕੇਬਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਕਸਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਖਣ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਚੋਰੀ-ਛਿਪੇ ਤੋੜ-ਭੰਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਢਿੱਲੀ HDMI ਜਾਂ ਕੋਐਕਸ਼ੀਅਲ ਕੇਬਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਬਾਕਸ ਅਤੇ ਟੀਵੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਹੈਂਡਸ਼ੇਕ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਸੁਨੇਹਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਰੁਕਾਵਟਾਂ 'ਤੇ ਹੀ ਨਹੀਂ ਰੁਕਦਾ; ਇਹ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵੀ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਆਡੀਓ ਅਸੰਗਤਤਾ, ਤੁਹਾਡੀ ਨਿਰਵਿਘਨ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਨੂੰ ਆਊਟ-ਆਫ-ਸਿੰਕ ਧੁਨੀ ਦੀ ਇੱਕ ਕੜਵਾਹਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ।
ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਮੁੱਦੇ
ਬਿਰਤਾਂਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੋਰ ਖਲਨਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹਾਰਡਵੇਅਰ. ਤੁਹਾਡਾ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਡਿਵਾਈਸ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰੇਲੂ ਮਨੋਰੰਜਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦਾ ਦਿਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਿਲ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਥਿਰ "ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ" ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਬਿਜਲੀ ਵਿੱਚ ਉਤਰਾਅ-ਚੜ੍ਹਾਅ ਜਾਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਠੀਕ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ" ਸੰਦੇਸ਼ 'ਤੇ ਫਸ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਮੁੱਦੇ
ਆਖਰੀ ਪਰ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਨਹੀਂ, ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਗਲਤੀ ਇਸ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਓ। ਇੱਕ ਪੁਰਾਣੀ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਬੱਗ ਫਿਕਸਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਕ ਫੁੱਲਿਆ ਹੋਇਆ ਕੈਸ਼ ਐਪ ਨੂੰ ਬੋਗ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਹ ਸੁਸਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੰਮਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਐਪ ਦੀ ਨਿਯਮਤ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੈਸ਼ ਕਲੀਅਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅੱਪਡੇਟ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ, ਅਜਿਹੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਗਿਆਨ ਨਾਲ ਲੈਸ, ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਹਾਂ। ਹਰੇਕ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਅਨੁਸਾਰੀ ਹੱਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਖੋਜਾਂਗੇ। ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਕੇਬਲਾਂ ਸੁਸਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ, ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ ਦੇ ਸਥਿਰ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਲੋੜੀਂਦਾ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ ਦੇਣਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਹਿਜ ਟੀਵੀ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਰਾਹ 'ਤੇ ਹਾਂ।
"ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਫਸੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ" ਦੀਆਂ ਜੜ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਇਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ ਹੈ। ਇਸ ਸੂਝ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਉਹਨਾਂ ਵਿਹਾਰਕ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਡੁਬਕੀ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕਦਾਰ ਨਿਰਵਿਘਨ ਮਨੋਰੰਜਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਢੰਗ 1: ਕੇਬਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ
ਇਸਦੀ ਤਸਵੀਰ ਕਰੋ: ਤੁਸੀਂ ਲੰਬੇ ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਆਰਾਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਮਨਪਸੰਦ ਸ਼ੋਅ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਰੇ ਹੋਏ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਵਾਗਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ "ਸਪੈਕਟਰਮ 'ਤੇ ਫਸਿਆ 'ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ'" ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹਾ. ਇਹ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਆਮ ਰੁਕਾਵਟ ਹੈ, ਪਰ ਅਕਸਰ ਹੱਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸੋਚਣ ਨਾਲੋਂ ਸੌਖਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਵੋਟ ਪਾਉਣਾ ਕੇਬਲ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਯੰਤਰ ਦਾ—ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ ਦਾ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਪਰ ਅਕਸਰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਪਹਿਲੂ।
ਕੇਬਲਾਂ ਨਾਲ ਕਿਉਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੀਏ? ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਲਾਈਫਲਾਈਨ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਸਿਗਨਲ ਲੈ ਕੇ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਦੋਸ਼ੀਆਂ ਦੀ ਲਾਈਨਅੱਪ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾ ਸ਼ੱਕੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਉਹ ਲੋਕ ਨਹੀਂ ਹਨ ਜੋ ਹੋਲਡ-ਅਪ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਰਹੇ ਹਨ:
- ਪਾਵਰ ਡਾਊਨ: ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਖਤਰਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।
- ਅਨਪਲੱਗ: ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਬਾਕਸ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ HDMI, ਕੋਐਕਸ਼ੀਅਲ, ਅਤੇ ਪਾਵਰ ਕੇਬਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਨਿਰੀਖਣ: ਟੁੱਟਣ ਅਤੇ ਅੱਥਰੂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਚਿੰਨ੍ਹ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ। ਟੁੱਟੀਆਂ ਤਾਰਾਂ ਜਾਂ ਢਿੱਲੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਵੀ ਲਈ ਸਿਗਨਲ ਦੇ ਪ੍ਰਵਾਹ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਮੁੜ ਸੰਪਰਕ: ਸਾਰੀਆਂ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਗਾਓ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਹਰੇਕ ਕਨੈਕਟਰ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬੈਠਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਚੁਸਤ ਫਿਟ ਠੋਸ ਸਿਗਨਲ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ।
- ਪਾਵਰ ਅਪ: ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਸੁਨੇਹਾ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਮੁਢਲੇ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਹੈਰਾਨੀ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ ਕਿ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਢਿੱਲਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਰੋਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਕੇਬਲ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਈ ਹੈ-ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰ, ਫਰਨੀਚਰ ਦੀ ਪੁਨਰ-ਵਿਵਸਥਾ, ਜਾਂ ਸਧਾਰਣ ਵਿਗਾੜ ਅਤੇ ਅੱਥਰੂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਟੋਲ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਕੇਬਲ ਨੁਕਸਦਾਰ ਪਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਨਾਲ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਗੁਆਏ ਮਨੋਰੰਜਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਨਾਲ ਹੀ, ਦੋਵਾਂ ਸਿਰਿਆਂ 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਨਾ ਭੁੱਲੋ—ਜਿੱਥੇ ਕੇਬਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਜੁੜਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਵੀ ਜਾਂ ਕੰਧ ਆਊਟਲੈਟ ਨਾਲ ਜੁੜਦੀਆਂ ਹਨ। ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਦਾ ਹਰੇਕ ਬਿੰਦੂ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਅਸਫਲਤਾ ਸਥਾਨ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਧਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੇਬਲਾਂ ਦੀ ਦੋ ਵਾਰ ਜਾਂਚ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਮਿਹਨਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਗਾਇਬ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਗ੍ਰਾਮਿੰਗ ਟ੍ਰੈਕ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦੇਖਣ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਮੁੜ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲੀ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਨੇਵੀਗੇਟ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਨਿਰਾਸ਼ ਨਾ ਹੋਵੋ—ਅੱਗੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਈ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਢੰਗ 2: ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨੂੰ ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ
ਵਿਧੀ 1 ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੇਬਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਇਕਸਾਰਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਗਲਾ ਲਾਜ਼ੀਕਲ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਦਮ ਹੈ ਵੋਟਿੰਗ ਕਰਨਾ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ। ਇੱਕ ਅਸੰਗਤ ਜਾਂ ਅਢੁਕਵੀਂ ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਅਕਸਰ "ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਫਸੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗੀ" ਸੰਦੇਸ਼ ਦਾ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਿਧੀਪੂਰਵਕ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਉਹ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ:
- ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਆਊਟਲੇਟ ਤੋਂ ਪਾਵਰ ਕੋਰਡ ਨੂੰ ਹਟਾ ਕੇ। ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਪਾਵਰ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।
- ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪਾਵਰ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਹੀ। ਇਹ ਕਦਮ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਰਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਚੀ ਹੋਈ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਾਵਰ-ਸਬੰਧਤ ਮਾਮੂਲੀ ਗੜਬੜਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਆਗਿਆ ਦਿਓ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਮਿਆਦ ਲਈ ਆਰਾਮ. ਸਾਰੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਕੈਪਸੀਟਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਚਾਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਤੋਂ ਦੋ ਮਿੰਟਾਂ ਦਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਫੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਥੋੜ੍ਹੇ ਜਿਹੇ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪਾਵਰ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਆਊਟਲੈਟ ਨੂੰ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਾਵਰ ਰੁਕਾਵਟ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ।
- ਪਾਵਰ ਸਵਿੱਚ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਬਿਜਲੀ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ। ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਵੇਖੋ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬੂਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਸੀ।
ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਹੀ ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਰੂਪ ਵੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਪਾਵਰ ਸਾਈਕਲਿੰਗ, ਜੋ ਅਸਥਾਈ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਮਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਡਿਵਾਈਸ ਲਾਈਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਾਵਰ ਸਪਲਾਈ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋਸ਼ੀ ਸੀ। ਜੇਕਰ ਗਲਤੀ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਬਾਅਦ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹੋਰ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨਾਂ ਅਤੇ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ।
ਨੋਟ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਕਿ ਪਾਵਰ ਆਊਟਲੈੱਟ ਹੀ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਆਊਟਲੇਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਯੰਤਰ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਚੱਲਣ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਅਤੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਕਦਮ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਯਕੀਨਨ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਹੱਲ ਵੱਲ ਤੁਹਾਡੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਵਿਧੀਆਂ ਹਨ।
ਢੰਗ 3: ਪਾਵਰ ਸਾਈਕਲਿੰਗ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀ.ਵੀ
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਵੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ" ਸੰਦੇਸ਼ 'ਤੇ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ ਦੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸੁਰਜੀਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਰਣਨੀਤੀ ਹੈ। ਪਾਵਰ ਸਾਈਕਲਿੰਗ. ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਚੀ ਹੋਈ ਬਿਜਲੀ ਨੂੰ ਡਿਸਚਾਰਜ ਕਰੇਗੀ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੋਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇਸਦੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰੇਗੀ।
ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਪਾਵਰ ਚੱਕਰ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਵੇਰਵੇ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇ ਕੇ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
- ਰਿਮੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਹੀ ਪਾਵਰ ਬਟਨ ਦਬਾ ਕੇ ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ।
- ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪਾਵਰ ਕੋਰਡ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ HDMI ਜਾਂ ਕੋਐਕਸ਼ੀਅਲ ਕੇਬਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਆਰਾਮ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦਿਓ 40-60 ਸਕਿੰਟ. ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ, ਟੀਵੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੈਪੇਸੀਟਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਸਚਾਰਜ ਹੋ ਜਾਣਗੇ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੁੱਟੀ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਜੋ ਮੈਮੋਰੀ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਸਾਰੀਆਂ ਕੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਹਰੇਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸੁਸਤ ਅਤੇ ਧੂੜ ਜਾਂ ਖੋਰ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹੈ।
- ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਆਮ ਬੂਟ-ਅੱਪ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪਿਛਲੇ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ "ਕਲੀਨ ਸਲੇਟ" ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ ਬਾਕਸ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤੇ ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਅਸਥਾਈ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਗੜਬੜੀਆਂ ਜਾਂ ਸੰਚਾਰ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਦ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ" ਇਸ ਵਿਧੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੁਨੇਹਾ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਇੱਕ ਡੂੰਘੇ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਖਣ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਟਰੈਕ 'ਤੇ ਲਿਆਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ ਵਿਧੀਆਂ ਅੱਗੇ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
ਢੰਗ 4: ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਕੈਸ਼ ਨੂੰ ਕਲੀਅਰ ਕਰਨਾ
ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ, ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਆਪਣੀ ਹੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਖਣ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ, ਐਪ ਅਸਥਾਈ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕੈਸ਼. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਡੇਟਾ ਬੇਤਰਤੀਬ ਜਾਂ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭਿਆਨਕ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ"ਸਕਰੀਨ. ਐਪ ਦੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਸ ਡਿਜੀਟਲ ਮਲਬੇ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਵਰਚੁਅਲ ਜਾਲ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੂਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਲਾਂਚ ਕਰੋ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਅਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ ਸੈਟਿੰਗ ਮੇਨੂ.
- ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਐਪਸ ਭਾਗ ਅਤੇ ਚੁਣੋ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀ.ਵੀ. ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਤੋਂ.
- 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ ਸਟੋਰੇਜ਼, ਫਿਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਡਾਟਾ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕੈਚ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ.
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਕੈਸ਼ ਕਲੀਅਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਐਪ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੋ ਗਈ ਹੈ।
ਇਹਨਾਂ ਸਿੱਧੇ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸੰਭਾਵੀ ਗੜਬੜੀਆਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਬਲਕਿ ਐਪ ਦੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਕੈਸ਼ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ ਐਪ ਆਪਣੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦਾ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਨਵੇਂ ਅੱਪਡੇਟ ਜਾਂ ਬੱਗ ਫਿਕਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਇਹ ਵਿਧੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਨਿੱਜੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਜਾਂ ਲੌਗਇਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ, ਪਰ ਇਹ ਐਪ ਦੇ ਅਸਥਾਈ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰੇਗੀ, ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ"ਹਿਚਕੀ।
ਕੈਸ਼ ਕਲੀਅਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਐਪ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ। ਜੇਕਰ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ ਐਪ ਮੁੜ ਜੀਵਿਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਡਿਜੀਟਲ ਰੋਡ ਬਲਾਕ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜੇ ਨਹੀਂ, ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ; ਇੱਕ ਹੱਲ ਵੱਲ ਤੁਹਾਡੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਤਰੀਕੇ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਢੰਗ 5: ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ
ਤੁਹਾਡੇ ਮਨਪਸੰਦ ਗੈਜੇਟਸ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਵੀਨਤਮ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਐਡਵਾਂਸਮੈਂਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ" ਗਲਤੀ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਇੱਕ ਪੁਰਾਣੀ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਦੋਸ਼ੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੰਜ-ਵੇਚਿੰਗ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਬੇਲੋੜੀ ਰੁਕਾਵਟ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਦਾ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਚਲਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਇਸਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕ੍ਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਣਕਿਆਸੇ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਜਾਂ ਗਲਤੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਸਟੋਰ or ਐਪ ਸਟੋਰ. ਉੱਥੇ ਪਹੁੰਚਣ 'ਤੇ, ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਖੋਜ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਅੱਪਡੇਟ ਉਪਲਬਧ ਹੈ—ਇੱਕ "ਅੱਪਡੇਟ" ਬਟਨ ਦੁਆਰਾ ਦਰਸਾਏ ਗਏ। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪ ਦੇ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਗੰਭੀਰ ਬੱਗ ਫਿਕਸ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੁਧਾਰ, ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਅੱਪਡੇਟ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਵੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਅੱਪਡੇਟ ਨੇ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ" ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਐਪ ਨੂੰ ਤਰੋ-ਤਾਜ਼ਾ ਅਤੇ ਪੁਨਰ-ਸੁਰਜੀਤ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਮੁੱਚੇ ਦੇਖਣ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਸੁਚਾਰੂ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਐਪ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਸਮਾਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਐਪਾਂ ਦੀ ਮੁਦਰਾ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਤਤਕਾਲ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਚੰਗਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਪੁਰਾਣੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਜੀਟਲ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਵਧੀਆ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਮਨੋਰੰਜਨ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਨਿਰਵਿਘਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਨਿਯਮਤ ਅੱਪਡੇਟ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ।
ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦੇਖਣ ਦੀ ਖੁਸ਼ੀ ਵਿੱਚ ਅੜਚਣ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਰਸਤੇ 'ਤੇ ਹੋ। ਪਰ ਜੇਕਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ-ਪੜਚੋਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਜੇ ਵੀ ਕੁਝ ਹੋਰ ਅਜ਼ਮਾਏ ਅਤੇ ਪਰਖੇ ਗਏ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਵੀ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਢੰਗ 6: ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਔਨਲਾਈਨ ਨੂੰ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰਨਾ
ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਦੇ ਸਰਵਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਪੁਰਾਣਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਹਿਚਕੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਨਿਰਵਿਘਨ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਲਗਾਤਾਰ ਮੁਸੀਬਤਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ" ਗਲਤੀ, ਡਿਜੀਟਲ ਹੈਂਡਸ਼ੇਕ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਖਣ ਦੀ ਖੁਸ਼ੀ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰਨਾ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਕਾਲੀ ਹੋਣ ਦੀ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਕੋਮਲ ਝਟਕਾ ਦੇਣ ਦੇ ਸਮਾਨ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ:
- ਨੇਵੀਗੇਟ ਕਰੋ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਆਪਣੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਲਾਗਿਨ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਲੱਭੋ "ਸੇਵਾਵਾਂ" ਟੈਬ. ਇੱਥੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇਗੀ। 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ “ਟੀਵੀ” ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ।
- ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਟੀਵੀ ਬਾਕਸ ਜਾਂ ਰਿਸੀਵਰ ਦੇਖੋਗੇ। ਇਸਦੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਦੇ ਇਸ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
- ਲੇਬਲ ਵਾਲਾ ਬਟਨ ਜਾਂ ਲਿੰਕ ਲੱਭੋ "ਉਪਕਰਨ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ". ਇਸ ਨੂੰ ਚੁਣਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ ਬਾਕਸ ਦਾ ਇੱਕ ਰਿਮੋਟ ਰੀਸੈਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇਗਾ, ਜੋ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲੰਮੀ ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਸਾਫ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਸਰ ਕੋਮਲ ਧੱਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਜੇਕਰ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਦਿਓ।
ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ ਸੁਧਾਰਾਂ ਲਈ। ਇਸ ਨੂੰ ਆਦਰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਜੁੜਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਪਿੱਛੇ ਛੱਡ ਕੇ ਅਤੇ ਆਮ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਧੀ ਸਿੱਧੇ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਉਹ ਘੱਟ ਤਕਨੀਕੀ-ਸਮਝਦਾਰ ਵੀ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਇਸਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ, ਇਹ ਸਰਵਰ ਤਾਜ਼ਾ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਦਮ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਭਿਆਸ ਵੀ ਹੈ ਜੋ ਸੰਭਾਵੀ ਤਰੁਟੀਆਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਦੂਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਦੇਖਣ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਯੋਗ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਇਹ ਵਿਧੀ ਅਸਫਲ ਸਾਬਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਜੇ ਵੀ ਕੁਝ ਹੋਰ ਤਕਨੀਕਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਅਨੁਕੂਲ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਢੰਗ 7: ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨਾ
ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਕਈ ਵਾਰ ਸਧਾਰਨ ਮੁੜ - ਚਾਲੂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਆਮ ਫੰਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਚਰਜ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਅਜ਼ਮਾਇਆ ਅਤੇ ਸੱਚਾ ਤਰੀਕਾ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਅਧਾਰ ਹੈ ਜੋ ਛੋਟੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ" ਸੰਦੇਸ਼ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਦੇਣ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰੀਬੂਟ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ। ਇਹ ਚੰਗੀ ਰਾਤ ਦੀ ਨੀਂਦ ਤੋਂ ਜਾਗਣ ਦੇ ਸਮਾਨ ਹੈ, ਆਪਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਉਪਕਰਣ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਿਵੇਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸਦੀ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ:
- ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਰਿਸੀਵਰ ਅਤੇ ਆਪਣੇ Wi-Fi ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰੋਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਲਾਕ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਚੱਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਧੀਰਜ ਕੁੰਜੀ ਹੈ - ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ 60 ਸਕਿੰਟ. ਇਸ ਮਿੰਟ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਮੈਮੋਰੀ ਸਾਫ਼ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਜ਼ਿੱਦੀ ਬੱਗ ਜਾਂ ਸਿਸਟਮ ਹਿਚਕੀ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਵਿਰਾਮ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ Wi-Fi ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਰੁਟੀਨ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣ ਦਿਓ, ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਇੱਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ।
- ਅੱਗੇ, ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਪਾਵਰ ਕਰੋ। ਇਹ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਾਂਚਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਸੈੱਟ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘੇਗਾ ਅਤੇ ਸਪੈਕਟਰਮ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ।
- ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਲਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਮਨੋਰੰਜਨ ਅਨੁਭਵ ਨਿਰਵਿਘਨ ਅੱਗੇ ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਰੰਤ ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਸੁਧਾਰ ਵੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਮੁੱਚੇ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ. ਇੱਕ ਰੀਬੂਟ ਮੈਮੋਰੀ ਨੂੰ ਫਲੱਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨੈਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਿਛੋਕੜ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਿਰਾਸ਼ ਨਾ ਹੋਵੋ। ਖੋਜ ਕਰਨ ਲਈ ਅਜੇ ਵੀ ਵਾਧੂ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਿੰਗ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਸਿਰਫ ਚਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਢੰਗ 8: ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸਿੱਧੀ ਪਹੁੰਚ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਈ ਇੱਕ ਹਾਰਡ ਰੀਸੈਟ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡੂੰਘੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਰੀਬੂਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਦੇਣ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਚਿਤ ਗਲਤੀਆਂ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਡੇਟਾ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹੈ ਜੋ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ" ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਥਾਪਿਤ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਲੱਭੋ। ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ। ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਪਲ ਲਓ — ਕਈ ਵਾਰ, ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਅੰਤਰਾਲ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਸਟੋਰੇਜ ਤੋਂ ਸਾਰੀਆਂ ਬਚੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਾਫ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਐਪ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਇੱਥੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋਗੇ ਅਤੇ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋਗੇ। ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਐਪ ਦੇ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬੱਗ ਫਿਕਸ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਸਥਿਰਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਨਾਲ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਰਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੋ ਗਈ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਡਾਉਨਲੋਡ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰੁਕਾਵਟ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ Wi-Fi ਸਿਗਨਲ ਨਾਲ ਮੁੜ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ। ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਰਵਉੱਚ ਹੈ ਕਿ ਐਪ ਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਵਿਧੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ - ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਐਪ ਦੀ ਲੀਜ਼ ਨੂੰ ਰੀਨਿਊ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਜੋ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਨੋਟ: ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਜਾਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਐਪ ਦੇ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸੰਰਚਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਢੰਗ 9: ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ
"ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਫਸੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਠੀਕ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ" ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਸਾਰੇ ਸਵੈ-ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨਾ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਏ ਹੋ, ਇਹ ਘੋੜਸਵਾਰ ਨੂੰ ਲਿਆਉਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ-ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ. ਇਹ ਸਿਖਿਅਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹਨ ਜੋ ਤਕਨੀਕੀ ਖਾਮੀਆਂ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿੱਦੀ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ।
ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਇੱਕ ਹਾਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਮੁਹਾਰਤ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅੰਦਰੋਂ ਜਾਣਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਚੁੱਕੇ ਗਏ ਕਦਮਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਰਹੋ। ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਣ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਬੇਅਸਰ ਸਾਬਤ ਹੋਏ ਹਨ।
ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ:
- ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤਾ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਓ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਹੌਟਲਾਈਨ ਸਮੇਤ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਨੂੰ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ।
- ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਸੰਖੇਪ ਪਰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਣਨ ਕਰੋ, ਇਹ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਕ੍ਰੀਨ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਠੀਕ ਹੋਵੇਗਾ" ਸੰਦੇਸ਼ 'ਤੇ ਅਟਕ ਗਈ ਹੈ।
- ਸਹਾਇਤਾ ਏਜੰਟ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰਿਮੋਟ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਜਾਂ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਦੇ ਦੌਰੇ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ, ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਤੁਹਾਡੀ 24/7 ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਅਡਵਾਂਸਡ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਟੂਲਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਦੂਰ ਤੋਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਸਲਾਹ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕੋਈ ਵੱਡੀ ਆਊਟੇਜ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਦੁਆਰਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਟੀਵੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਆਮ ਵਾਂਗ ਲਿਆਉਣ ਅਤੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਮਨੋਰੰਜਨ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਮੌਕਾ ਰੱਖਦੇ ਹੋ।
ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਫੋਰਮਾਂ ਜਾਂ ਸਪੈਕਟਰਮ ਦੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰਨਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ, ਦੂਜੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮੂਹਿਕ ਬੁੱਧੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਮਾਨ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਚਾਨਕ ਹੱਲ ਜਾਂ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਸੜਕ ਦਾ ਅੰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸੇਵਾ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਦਮ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਿੰਗ ਲਈ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਵਾਲ
ਸਵਾਲ: "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਠੀਕ ਹੋਵੇਗਾ" ਸਮੱਸਿਆ 'ਤੇ ਸਪੈਕਟਰਮ ਕੀ ਹੈ?
A: "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਠੀਕ ਹੋਵੇਗਾ" 'ਤੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਫਸਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਆਮ ਗਲਤੀ ਹੈ ਜੋ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਟੀਵੀ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗਾ" ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਸਵਾਲ: "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਠੀਕ ਹੋਵੇਗਾ" 'ਤੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਫਸਣ ਦੇ ਕੁਝ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹਨ?
A: "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਠੀਕ ਹੋਵੇਗਾ" 'ਤੇ ਸਪੈਕਟਰਮ ਅਟਕਣ ਦੇ ਕੁਝ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੇਬਲ ਮੁੱਦੇ, ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਮੁੱਦੇ, ਅਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਮੁੱਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਸਵਾਲ: ਮੈਂ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਠੀਕ ਹੋਵੇਗਾ" ਸਮੱਸਿਆ 'ਤੇ ਫਸੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
A: "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਠੀਕ ਹੋਵੇਗਾ" ਸਮੱਸਿਆ 'ਤੇ ਫਸੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੱਲ ਹੈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਕੇਬਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਕੇਬਲਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ।
ਸਵਾਲ: ਕੀ ਮੈਂ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਠੀਕ ਹੋਵੇਗਾ" ਸਮੱਸਿਆ 'ਤੇ ਫਸੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਜਵਾਬ: ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਫਿਕਸਾਂ ਅਤੇ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ "ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਠੀਕ ਹੋਵੇਗਾ" ਸਮੱਸਿਆ 'ਤੇ ਫਸੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।