{"id":95773,"date":"2024-03-06T09:48:40","date_gmt":"2024-03-06T08:48:40","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/news\/?p=95773"},"modified":"2024-03-06T09:48:40","modified_gmt":"2024-03-06T08:48:40","slug":"comment-refuser-une-commande-vinted","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/news\/comment-refuser-une-commande-vinted\/","title":{"rendered":"Comment refuser une commande Vinted : Guide complet pour les acheteurs et vendeurs"},"content":{"rendered":"<p>Refuser une commande Vinted, c&rsquo;est un peu comme dire non \u00e0 une tentation shopping irr\u00e9sistible. Mais parfois, il est n\u00e9cessaire de savoir dire non pour diverses raisons. Que vous soyez acheteur ou vendeur, apprenez les astuces pour refuser une commande sur Vinted sans froisser personne. D\u00e9couvrez dans cet article les \u00e9tapes simples pour g\u00e9rer cette situation d\u00e9licate avec \u00e9l\u00e9gance et sans stress. Alors, pr\u00eat \u00e0 dire non en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 ?<\/p>\n<h3>Points cl\u00e9s \u00e0 retenir :<\/h3>\n<ul>\n<li>Comment annuler une commande sur Vinted en tant qu&rsquo;acheteur : Ouvrez la conversation avec le vendeur, cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne \u00ab\u00a0i\u00a0\u00bb dans le coin sup\u00e9rieur droit de l&rsquo;\u00e9cran pour acc\u00e9der \u00e0 la page d\u00e9tails, puis cliquez sur \u00ab\u00a0Annuler la transaction\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Annuler la commande\u00a0\u00bb en bas du menu.<\/li>\n<li>Comment annuler une vente sur Vinted en tant que vendeur : Ouvrez la conversation avec l&rsquo;acheteur sur votre t\u00e9l\u00e9phone, cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne \u00ab\u00a0i\u00a0\u00bb dans le coin sup\u00e9rieur droit de l&rsquo;\u00e9cran pour acc\u00e9der \u00e0 la page d\u00e9tails, puis cliquez sur \u00ab\u00a0Annuler la transaction\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Annuler\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li>Comment r\u00e9soudre un litige sur Vinted : Ouvrez un litige directement sur la conversation avec le vendeur en allant dans votre profil, puis dans l&rsquo;historique de vos achats ou dans la conversation avec le vendeur, et retrouvez l&rsquo;article pour lequel vous souhaitez ouvrir un litige.<\/li>\n<li>Politique de remboursement de Vinted : La plateforme offre la possibilit\u00e9 d&rsquo;annuler une commande directement depuis votre compte Vinted, en allant dans la rubrique d\u00e9di\u00e9e de la commande concern\u00e9e, si le vendeur est r\u00e9ceptif \u00e0 votre demande.<\/li>\n<li>Comment refuser une commande Vinted : Pour refuser une commande sur Vinted, il suffit d&rsquo;aller sur la conversation, de cliquer sur \u00ab\u00a0j&rsquo;ai un probl\u00e8me\u00a0\u00bb et de remplir toutes les informations demand\u00e9es, ou via le centre d&rsquo;aide Vinted en s\u00e9lectionnant la commande \u00e0 annuler.<\/li>\n<li>Retourner un article sur Vinted : La plateforme permet de retourner un article en ouvrant un litige directement sur la conversation avec le vendeur, en allant dans votre profil, puis dans l&rsquo;historique de vos achats ou dans la conversation avec le vendeur, et en retrouvant l&rsquo;article pour lequel vous souhaitez ouvrir un litige.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment refuser une commande Vinted ?<\/h2>\n<p><span>Lisez aussi <a href=\"https:\/\/reviews.tn\/news\/hogwarts-legacy-attendre-la-fin-de-linstallation\/\">Hogwarts Legacy : Comment g\u00e9rer le message Veuillez attendre la fin de l&rsquo;installation du contenu du jeu et optimiser votre temps d&rsquo;attente<\/a><\/span><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" alt=\"Comment refuser une commande Vinted ?\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/reviews.tn\/news\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/comment-refuser-une-commande-vinted.jpg?ssl=1\"\/><\/p>\n<p>Vous venez de recevoir une commande sur Vinted mais vous avez chang\u00e9 d&rsquo;avis ? Vous ne souhaitez plus vendre l&rsquo;article en question ? Pas de panique, il est possible d&rsquo;annuler une commande sur Vinted, que vous soyez acheteur ou vendeur. Voici les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour refuser une commande Vinted :<\/p>\n<p><span>\u00c0 D\u00e9couvrir: <a href=\"https:\/\/reviews.tn\/news\/localiser-quelquun-avec-son-numero-de-telephone-gratuitement\/\">Comment localiser quelqu&rsquo;un avec son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone gratuitement : Le guide ultime<\/a><\/span><\/p>\n<h3>Pour les acheteurs<\/h3>\n<p><strong>1. Ouvrez la conversation avec le vendeur<\/strong><\/p>\n<p>Rendez-vous dans votre messagerie Vinted et ouvrez la conversation avec le vendeur concern\u00e9.<\/p>\n<p><strong>2. Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne \u00ab\u00a0i\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>En haut \u00e0 droite de l&rsquo;\u00e9cran, vous trouverez une ic\u00f4ne \u00ab\u00a0i\u00a0\u00bb. Cliquez dessus pour acc\u00e9der aux d\u00e9tails de la commande.<\/p>\n<p><strong>3. S\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Annuler la transaction\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Dans le menu qui s&rsquo;affiche, cliquez sur \u00ab\u00a0Annuler la transaction\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Annuler la commande\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><strong>4. Indiquez le motif de l&rsquo;annulation<\/strong><\/p>\n<p>Vous devrez ensuite indiquer le motif de l&rsquo;annulation. Choisissez l&rsquo;option qui correspond le mieux \u00e0 votre situation.<\/p>\n<p><strong>5. Confirmez l&rsquo;annulation<\/strong><\/p>\n<p>Une fois que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 le motif de l&rsquo;annulation, cliquez sur \u00ab\u00a0Confirmer\u00a0\u00bb pour finaliser le processus.<\/p>\n<h3>Pour les vendeurs<\/h3>\n<p><strong>1. Ouvrez la conversation avec l&rsquo;acheteur<\/strong><\/p>\n<p>Sur votre t\u00e9l\u00e9phone, ouvrez la conversation avec l&rsquo;acheteur concern\u00e9.<\/p>\n<p><strong>2. Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne \u00ab\u00a0i\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>En haut \u00e0 droite de l&rsquo;\u00e9cran, vous trouverez une ic\u00f4ne \u00ab\u00a0i\u00a0\u00bb. Cliquez dessus pour acc\u00e9der aux d\u00e9tails de la commande.<\/p>\n<p><strong>3. S\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Annuler la transaction\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Dans le menu qui s&rsquo;affiche, cliquez sur \u00ab\u00a0Annuler la transaction\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Annuler\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><strong>4. Indiquez le motif de l&rsquo;annulation<\/strong><\/p>\n<p>Vous devrez ensuite indiquer le motif de l&rsquo;annulation. Choisissez l&rsquo;option qui correspond le mieux \u00e0 votre situation.<\/p>\n<p><span>\u00c0 lire absolument &#8211; <a href=\"https:\/\/reviews.tn\/news\/annuler-une-commande-vinted-en-tant-que-vendeur\/\">Guide pratique pour annuler une commande Vinted en tant que vendeur : \u00e9tapes, conditions et conseils<\/a><\/span><\/p>\n<p><strong>5. Confirmez l&rsquo;annulation<\/strong><\/p>\n<p>Une fois que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 le motif de l&rsquo;annulation, cliquez sur \u00ab\u00a0Confirmer\u00a0\u00bb pour finaliser le processus.<\/p>\n<h3>Autres moyens de refuser une commande Vinted<\/h3>\n<p>En plus de la m\u00e9thode d\u00e9crite ci-dessus, vous pouvez \u00e9galement refuser une commande Vinted en contactant le service client de Vinted. Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n<p><strong>1. Acc\u00e9dez au Centre d&rsquo;aide de Vinted<\/strong><\/p>\n<p>Rendez-vous sur le site Web de Vinted et cliquez sur \u00ab\u00a0Centre d&rsquo;aide\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><strong>2. S\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Commandes\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Dans le menu de gauche, s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Commandes\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><strong>3. Cliquez sur \u00ab\u00a0Annuler une commande\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Dans la section \u00ab\u00a0Annuler une commande\u00a0\u00bb, cliquez sur le lien \u00ab\u00a0Annuler une commande\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><strong>4. Indiquez les informations n\u00e9cessaires<\/strong><\/p>\n<p>Vous devrez ensuite fournir les informations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Le num\u00e9ro de la commande<\/li>\n<li>Le motif de l&rsquo;annulation<\/li>\n<li>Toute autre information pertinente<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5. Envoyez votre demande<\/strong><\/p>\n<p>Une fois que vous avez rempli le formulaire, cliquez sur \u00ab\u00a0Envoyer\u00a0\u00bb pour soumettre votre demande. Le service client de Vinted examinera votre demande et vous r\u00e9pondra dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n<h3>Conclusion<\/h3>\n<p>Refuser une commande sur Vinted est une proc\u00e9dure simple et rapide. Que vous soyez acheteur ou vendeur, vous pouvez annuler une commande en quelques clics seulement. N&rsquo;oubliez pas d&rsquo;indiquer le motif de l&rsquo;annulation et de confirmer votre choix. Si vous rencontrez des difficult\u00e9s, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter le service client de Vinted pour obtenir de l&rsquo;aide.<\/p>\n<p><strong>Comment annuler une commande sur Vinted en tant qu&rsquo;acheteur ?<\/strong><br \/>\nPour annuler une commande sur Vinted en tant qu&rsquo;acheteur, ouvrez la conversation avec le vendeur, cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne \u00ab\u00a0i\u00a0\u00bb dans le coin sup\u00e9rieur droit de l&rsquo;\u00e9cran pour acc\u00e9der \u00e0 la page d\u00e9tails, puis cliquez sur \u00ab\u00a0Annuler la transaction\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Annuler la commande\u00a0\u00bb en bas du menu.<\/p>\n<p><strong>Comment annuler une vente sur Vinted en tant que vendeur ?<\/strong><br \/>\nPour annuler une vente sur Vinted en tant que vendeur, ouvrez la conversation avec l&rsquo;acheteur sur votre t\u00e9l\u00e9phone, cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne \u00ab\u00a0i\u00a0\u00bb dans le coin sup\u00e9rieur droit de l&rsquo;\u00e9cran pour acc\u00e9der \u00e0 la page d\u00e9tails, puis cliquez sur \u00ab\u00a0Annuler la transaction\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Annuler\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><strong>Comment r\u00e9soudre un litige sur Vinted ?<\/strong><br \/>\nPour r\u00e9soudre un litige sur Vinted, ouvrez un litige directement sur la conversation avec le vendeur en allant dans votre profil, puis dans l&rsquo;historique de vos achats ou dans la conversation avec le vendeur, et retrouvez l&rsquo;article pour lequel vous souhaitez ouvrir un litige.<\/p>\n<p><strong>Quelle est la politique de remboursement de Vinted ?<\/strong><br \/>\nLa plateforme offre la possibilit\u00e9 d&rsquo;annuler une commande directement depuis votre compte Vinted, en allant dans la rubrique d\u00e9di\u00e9e de la commande concern\u00e9e, si le vendeur est r\u00e9ceptif \u00e0 votre demande.<\/p>\n<p><strong>Comment refuser une commande Vinted ?<\/strong><br \/>\nPour refuser une commande sur Vinted, il suffit d&rsquo;aller sur la conversation, de cliquer sur \u00ab\u00a0j&rsquo;ai un probl\u00e8me\u00a0\u00bb et de remplir toutes les informations demand\u00e9es, ou via le centre d&rsquo;aide Vinted en s\u00e9lectionnant la commande \u00e0 annuler.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Refuser une commande Vinted, c&rsquo;est un peu comme dire non \u00e0 une tentation shopping irr\u00e9sistible. 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