{"id":80399,"date":"2022-10-18T14:00:00","date_gmt":"2022-10-18T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/news\/les-8-principaux-correctifs-pour-lapplication-amazon-prime-video-ne-fonctionnent-pas-sous-windows-11\/"},"modified":"2022-10-18T14:00:00","modified_gmt":"2022-10-18T12:00:00","slug":"les-8-principaux-correctifs-pour-lapplication-amazon-prime-video-ne-fonctionnent-pas-sous-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/news\/les-8-principaux-correctifs-pour-lapplication-amazon-prime-video-ne-fonctionnent-pas-sous-windows-11\/","title":{"rendered":"Les 8 principaux correctifs pour l’application Amazon Prime Video ne fonctionnent pas sous Windows 11"},"content":{"rendered":"

\u2611\ufe0f Les 8 principaux correctifs pour l’application Amazon Prime Video ne fonctionnent pas sous Windows 11<\/p>\n

– Reviews News<\/strong>
\n<\/p>\n

Bien que vous puissiez profiter du service Prime Video d’Amazon dans le navigateur, vous pouvez \u00e9galement obtenir l’application officielle sur le Microsoft Store. Il fonctionne comme la version Web de Prime Video, vous permettant de regarder, de louer et d’acheter du contenu. Vous pouvez utiliser l’application Prime Video pour t\u00e9l\u00e9charger un \u00e9pisode d’un film ou d’une s\u00e9rie t\u00e9l\u00e9vis\u00e9e sur votre PC Windows 11 \u00e0 l’aide de l’application Prime Video.<\/p>\n<\/p>\n

Mais ces excellentes fonctionnalit\u00e9s sont inutiles si l’application cesse de fonctionner correctement. Si vous rencontrez des probl\u00e8mes, voici les meilleures solutions pour que l’application Prime Video ne fonctionne pas sous Windows 11.<\/p>\n

1. V\u00e9rifiez votre statut de facturation<\/h2>\n

En commen\u00e7ant par les bases, vous devez d’abord v\u00e9rifier l’\u00e9tat de facturation de votre compte Prime Video. Si les frais d’abonnement annuels ou mensuels n’\u00e9taient pas trait\u00e9s, votre compte Prime Video ne fonctionnerait correctement sur aucun appareil, y compris un PC Windows. C’est ainsi que vous pouvez v\u00e9rifier la m\u00eame chose et apporter des modifications si n\u00e9cessaire.<\/p>\n

\u00c9tape 1: <\/strong>Ouvrez le navigateur sur votre PC Windows 11 et acc\u00e9dez \u00e0 primevideo.com. <\/em><\/p>\n

Visitez Prime Vid\u00e9o<\/p>\n

\u00c9tape 2: <\/strong>Connectez-vous \u00e0 votre compte Amazon.<\/p>\n

\u00c9tape 3:<\/strong> Apr\u00e8s vous \u00eatre connect\u00e9, cliquez sur l’ic\u00f4ne de profil dans le coin sup\u00e9rieur droit.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 4: <\/strong>S\u00e9lectionnez Comptes et param\u00e8tres dans les options.<\/p>\n<\/p>\n

Vous serez peut-\u00eatre invit\u00e9 \u00e0 saisir \u00e0 nouveau le mot de passe de votre compte Amazon.<\/p>\n

\u00c9tape 5\u00a0: <\/strong>Sur la page Compte et param\u00e8tres, cliquez sur Modifier sur Amazon \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de Abonnement Prime si le paiement n’a pas \u00e9t\u00e9 trait\u00e9.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 6 : <\/strong>Apr\u00e8s avoir charg\u00e9 la page Web d’Amazon, cliquez sur Afficher le mode de paiement en haut.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 7\u00a0: <\/strong>Cliquez sur Modifier le mode de paiement en bas.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 8 : <\/strong>Vous pouvez ajouter un nouveau mode de paiement ou s\u00e9lectionner un mode de paiement pr\u00e9c\u00e9demment ajout\u00e9.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 9 : <\/strong>Fermez votre navigateur et ouvrez l’application Prime Video pour voir si cela fonctionne.<\/p>\n<\/p>\n

2. V\u00e9rifiez si la limite de l’appareil a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9e<\/h2>\n

La prochaine solution \u00e0 envisager consiste \u00e0 v\u00e9rifier si la limite d’appareils de votre compte Prime Video a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9e. Vous pouvez utiliser Prime Video pour diffuser du contenu sur jusqu’\u00e0 trois appareils \u00e0 l’aide de votre compte. Vous devez donc v\u00e9rifier si vos amis ou les membres de votre famille regardent le m\u00eame titre. Vous pouvez d\u00e9senregistrer l’appareil de votre compte Prime Video et v\u00e9rifier si le probl\u00e8me est r\u00e9solu.<\/p>\n

3. V\u00e9rifiez si Prime Video est en panne<\/h2>\n

Une autre raison possible pour laquelle l’application Prime Video ne fonctionne pas sur votre PC Windows 11 peut \u00eatre l’indisponibilit\u00e9 du serveur. Vous pouvez v\u00e9rifier sur DownDetector si les serveurs Prime Video rencontrent des probl\u00e8mes li\u00e9s aux connexions de serveur ou au Streaming<\/a> vid\u00e9o. Vous pouvez \u00e9galement signaler votre probl\u00e8me sur le site Web.<\/p>\n

Visitez Downdetector<\/p>\n

Si Prime Video fonctionne correctement selon Downdetector, vous pouvez consulter les solutions suivantes ci-dessous.<\/p>\n

4. Ex\u00e9cutez l’outil de d\u00e9pannage des applications du Microsoft Store<\/h2>\n

Vous pouvez utiliser le d\u00e9panneur int\u00e9gr\u00e9 pour l’application Microsoft Store sur votre PC Windows 11 pour v\u00e9rifier et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes avec l’application Prime Video, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Notez que Windows 11 Insider Build 25169 ou sup\u00e9rieur affichera le d\u00e9panneur des applications du Microsoft Store en tant qu’applications du Windows Store.<\/p>\n

\u00c9tape 1:<\/strong> Ouvrez les param\u00e8tres sur votre PC Windows 11.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 2: <\/strong>Sous Configuration du syst\u00e8me, faites d\u00e9filer vers le bas et cliquez sur D\u00e9panner.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 3: <\/strong>Cliquez sur Autres d\u00e9panneurs.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 4: <\/strong>Faites d\u00e9filer vers le bas et cliquez sur Ex\u00e9cuter \u00e0 c\u00f4t\u00e9 des applications du Windows Store.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 5\u00a0: <\/strong>Suivez les instructions \u00e0 l’\u00e9cran pour terminer le processus de d\u00e9pannage.<\/p>\n

\u00c9tape 6 : <\/strong>Une fois le processus termin\u00e9, essayez de lancer l’application Prime Video pour v\u00e9rifier si cela fonctionne.<\/p>\n<\/p>\n

5. Mettre \u00e0 jour les pilotes d’affichage<\/h2>\n

Si l’application ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de mettre \u00e0 jour les pilotes d’affichage sur votre ordinateur Windows 11. La version actuelle du pilote d’affichage sur votre ordinateur Windows 11 peut ne pas \u00eatre suffisamment compatible pour ex\u00e9cuter l’application Prime Video. Voici comment mettre \u00e0 jour.<\/p>\n

\u00c9tape 1: <\/strong>Ouvrez le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques sur votre ordinateur Windows 11.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 2: <\/strong>Cliquez sur Display Adapters dans la liste des options.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 3: <\/strong>Faites un clic droit sur le nom du pilote d’affichage.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 4: <\/strong>S\u00e9lectionnez Mettre \u00e0 jour le pilote dans la liste des options.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 5\u00a0: <\/strong>Cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes pour d\u00e9marrer le processus.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 6 :<\/strong> Suivez les instructions \u00e0 l’\u00e9cran pour terminer l’installation des pilotes.<\/p>\n

\u00c9tape 7\u00a0: <\/strong>Une fois l’installation termin\u00e9e, essayez de lancer l’application Prime Video.<\/p>\n<\/p>\n

6. R\u00e9initialiser les param\u00e8tres de l’application Prime Video<\/h2>\n

La solution suivante que vous pouvez essayer consiste \u00e0 r\u00e9initialiser tous les param\u00e8tres de l’application Prime Video sur votre PC Windows 11. Ce processus supprimera des informations telles que les informations de connexion, l’historique de visualisation et le contenu t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 de votre ordinateur.<\/p>\n

\u00c9tape 1: <\/strong>Lancez l’application Param\u00e8tres en appuyant sur Windows + I sur votre PC Windows 11.<\/p>\n

\u00c9tape 2: <\/strong>Cliquez sur Applications dans le menu de gauche.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 3: <\/strong>Cliquez sur Applications et fonctionnalit\u00e9s sur le c\u00f4t\u00e9 droit.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 4: <\/strong>Sous Applications et fonctionnalit\u00e9s, recherchez Prime Video pour Windows.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 5\u00a0: <\/strong>Cliquez sur les trois points \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de Prime Video pour Windows.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 6 : <\/strong>S\u00e9lectionnez Options avanc\u00e9es.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 7\u00a0: <\/strong>Faites d\u00e9filer vers le bas et cliquez sur R\u00e9initialiser.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 8 : <\/strong>Cliquez \u00e0 nouveau sur R\u00e9initialiser pour confirmer votre choix.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 9 : <\/strong>Une fois le processus de r\u00e9initialisation termin\u00e9, essayez d’ouvrir l’application Prime Video.<\/p>\n<\/p>\n

7. Mettez \u00e0 jour l’application Prime Video<\/h2>\n

Une version bogu\u00e9e de l’application Prime Video peut vous causer des probl\u00e8mes sur votre PC Windows 11. C’est ainsi que vous pouvez v\u00e9rifier et mettre \u00e0 jour l’application.<\/p>\n

\u00c9tape 1: <\/strong>Ouvrez Microsoft Store sur votre PC Windows 11.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 2: <\/strong>Cliquez sur l’ic\u00f4ne Biblioth\u00e8que dans le coin inf\u00e9rieur gauche.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 3: <\/strong>Cliquez sur Obtenir les mises \u00e0 jour dans le coin sup\u00e9rieur droit.<\/p>\n<\/p>\n

\u00c9tape 4: <\/strong>Si une mise \u00e0 jour est disponible pour Prime Video, t\u00e9l\u00e9chargez-la et installez-la.<\/p>\n

\u00c9tape 5\u00a0: <\/strong>Fermez Microsoft Store et lancez Prime Video pour voir si cela fonctionne.<\/p>\n<\/p>\n

8. Utilisez Prime Video dans le navigateur si rien ne fonctionne<\/h2>\n

Si aucune des solutions n’a fonctionn\u00e9, nous vous sugg\u00e9rons de passer \u00e0 votre navigateur pour diffuser Prime Video.<\/p>\n

Visitez Prime Vid\u00e9o<\/p>\n

Utiliser Prime Video sous Windows<\/h2>\n

Parfois, la gestion de votre compte Prime Video sur plusieurs appareils peut \u00eatre difficile. Vous pouvez lire notre article pour en savoir plus sur ce qui se passe lorsque vous vous d\u00e9connectez de tous les appareils sur Prime Video.<\/p>\n

SOURCE : Reviews News<\/a><\/em> <\/p>\n

N\u2019oubliez pas \u00e0 partager notre article sur les r\u00e9seaux sociaux afin de nous donner un solide coup de pouce. \ud83d\udc53<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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