{"id":50077,"date":"2022-07-04T23:59:00","date_gmt":"2022-07-04T21:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/news\/problemes-netflix-sur-android-comment-les-resoudre\/"},"modified":"2022-07-05T04:40:51","modified_gmt":"2022-07-05T02:40:51","slug":"problemes-netflix-sur-android-comment-les-resoudre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/news\/problemes-netflix-sur-android-comment-les-resoudre\/","title":{"rendered":"Probl\u00e8mes Netflix sur Android, comment les r\u00e9soudre ?"},"content":{"rendered":"<p><strong>\ud83c\udf7f 2022-07-04 23:59:00 &#8211; Paris\/France. <\/strong><br \/>\n<\/p>\n<p>Pour cette raison, nous vous parlons de la<strong> probl\u00e8mes pouvant survenir avec Netflix<\/strong> sur les appareils Android et comment vous pouvez facilement les r\u00e9soudre, ainsi que d\u00e9tecter ce qui pourrait se passer.  Nous vous avons d\u00e9j\u00e0 expliqu\u00e9 comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9chargement sur trop d&rsquo;appareils, vous saurez maintenant ce qui peut arriver d&rsquo;autre avec votre compte dans le c\u00e9l\u00e8bre service de <a href=\"https:\/\/reviews.tn\/news\/category\/streaming\/\">Streaming<\/a>.<\/p>\n<h2>message \u00ab\u00a0appareil non pris en charge\u00a0\u00bb<\/h2>\n<p>Si vous essayez de t\u00e9l\u00e9charger l&rsquo;application sur votre mobile, vous pouvez voir le message indiquant que cette application n&rsquo;est pas compatible avec l&rsquo;appareil.  Sur les appareils dot\u00e9s d&rsquo;anciennes versions d&rsquo;Android ou qui ne disposent pas de la certification Pay Protect, vous ne pourrez pas t\u00e9l\u00e9charger cette application directement depuis le Play Store.<\/p>\n<p>Si tel est le cas, vous devrez peut-\u00eatre installer une version simplifi\u00e9e que vous pourrez t\u00e9l\u00e9charger directement depuis Netflix lui-m\u00eame.  Pour cela il vous faudra t\u00e9l\u00e9charger et installer Nefflix apr\u00e8s avoir donn\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9glages<\/li>\n<li>S\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li><strong>Sources inconnues:<\/strong> Autoriser l&rsquo;installation d&rsquo;applications \u00e0 partir de sources autres que le Play Store<\/li>\n<li>Accepter<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"width:100%\">\n<p>C&rsquo;est le processus d&rsquo;installation apr\u00e8s avoir t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 l&rsquo;APK, car pour installer cette application depuis le Play Store, il est n\u00e9cessaire d&rsquo;avoir une version<strong> Android sup\u00e9rieur \u00e0 4.4.2.<\/strong><\/p>\n<h2>Connection impossible<\/h2>\n<p>Si un<strong> message d&rsquo;erreur<\/strong> lorsque vous vous connectez, vous saurez ce qui se passe.  Si le message provient de <em>Mot de passe erron\u00e9 ou oubli\u00e9,<\/em> vous devrez le changer.  Il peut \u00e9galement y avoir des probl\u00e8mes tels qu&rsquo;aucun compte trouv\u00e9 avec cette adresse e-mail, quelque chose s&rsquo;est mal pass\u00e9 et veuillez r\u00e9essayer plus tard, ou il y a eu un probl\u00e8me de connexion.  S&rsquo;il y a un autre message, vous pouvez le rechercher dans le centre d&rsquo;aide en indiquant<strong> le message ou le code<\/strong> qui t&rsquo;appara\u00eet<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement essayer de vous connecter \u00e0 votre compte \u00e0 partir d&rsquo;un autre appareil pour voir si le probl\u00e8me vient de l&rsquo;appareil lui-m\u00eame ou de tous.  Vous devrez peut-\u00eatre v\u00e9rifier votre e-mail, si le mot de passe est correct ou le changer pour un autre.  Vous pouvez mettre \u00e0 jour vos informations \u00e0 partir d&rsquo;ici.<\/p>\n<p style=\"width:100%\">\n<p>Cela ne fait pas de mal que vous v\u00e9rifiiez d&rsquo;abord si <strong>Netflix est en panne<\/strong> et c&rsquo;est une situation temporaire qui n&rsquo;arrive pas qu&rsquo;\u00e0 vous, vous n&rsquo;aurez donc qu&rsquo;\u00e0 attendre.  Tu peux le v\u00e9rifier ici.  Vous pouvez \u00e9galement voir l&rsquo;\u00e9tat de leurs serveurs sur d&rsquo;autres services comme Downdetector.<\/p>\n<p>Si vous l&rsquo;avez d&rsquo;un tiers, recherchez-le dans le centre d&rsquo;aide de Netflix.  Si vous utilisez une carte-cadeau ou un mode de paiement, contactez le service client.<\/p>\n<h2>Netflix vous demande de vous inscrire lorsque vous essayez de vous connecter<\/h2>\n<p>S&rsquo;il vous demande de vous inscrire lorsque vous essayez de vous connecter, la meilleure chose \u00e0 faire est d&rsquo;aller sur ce lien et de donner <strong>Fermer la session.<\/strong> Apr\u00e8s cela, cliquez sur Se connecter et entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.  S&rsquo;il ne s&rsquo;affiche toujours pas, il se peut que vous ayez le mauvais compte, que vous n&rsquo;ayez pas pay\u00e9 les frais ou qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;un probl\u00e8me temporaire.<\/p>\n<h2>Netflix se bloque, ne se charge pas ou ne r\u00e9pond plus<\/h2>\n<p>Si le service cesse de r\u00e9pondre, ne termine pas le chargement ou plante, mais que vous avez v\u00e9rifi\u00e9 que votre appareil fonctionne correctement, vous devrez mettre \u00e0 jour les informations de votre appareil.  Vous pouvez le faire dans le lien que nous vous avons indiqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>\n<p>Si cela se produit lorsque vous d\u00e9marrez l&rsquo;application, vous pouvez essayer<strong> \u00e9teignez le t\u00e9l\u00e9phone et rallumez-le<\/strong> encore.  Vous pouvez \u00e9galement essayer<strong> red\u00e9marrez votre routeur<\/strong> ou r\u00e9seau domestique ou comment am\u00e9liorer le signal Internet.  Si d&rsquo;autres cas se produisent, veuillez contacter Netflix.  Si vous avez mis \u00e0 jour, essayez de revenir \u00e0 la version pr\u00e9c\u00e9dente, et si vous ne l&rsquo;avez pas fait, il est recommand\u00e9 de le faire pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h2>probl\u00e8mes de diffusion<\/h2>\n<p>Il peut y avoir des probl\u00e8mes pour afficher le contenu de Netflix, auquel cas vous devrez essayer de voir lequel se produit.  Si vous voyez un code d&rsquo;erreur ou de probl\u00e8me, vous pouvez effectuer une recherche dans le centre d&rsquo;aide.  Sinon, essayez de red\u00e9marrer le routeur, \u00e9teignez le mobile et rallumez-le, vous pouvez <strong>effacer les donn\u00e9es de l&rsquo;application<\/strong> dans la session G\u00e9rer les applications dans les param\u00e8tres du t\u00e9l\u00e9phone, d\u00e9sinstallez et r\u00e9installez l&rsquo;application et, si vous vous trouvez dans une zone \u00e0 faible couverture, essayez-en une autre ou essayez de l&rsquo;am\u00e9liorer.<\/p>\n<p style=\"width:100%\">\n<h2>D&rsquo;autres probl\u00e8mes<\/h2>\n<p>Si vous rencontrez un autre probl\u00e8me dont vous ne savez pas comment vous sortir, et qui n&rsquo;est pas d\u00e9taill\u00e9 ici, ou m\u00eame si c&rsquo;est le cas, vous voyez que vous avez tout essay\u00e9 et que rien ne fonctionne pour vous, vous pouvez contacter Netflix Service Clients.  Serez-vous capable de le faire <strong>depuis l&rsquo;application<\/strong> Netflix sur votre t\u00e9l\u00e9phone ou votre tablette en passant un appel gratuit, vous avez juste besoin d&rsquo;une connexion Internet.  Si vous avez un abonnement Netflix, connectez-vous et acc\u00e9dez \u00e0 Plus ou Profil, Aide et appel ou Chat.  D\u00e9taillez votre requ\u00eate.  Si vous ne l&rsquo;avez pas, acc\u00e9dez \u00e0 Aide en haut de l&rsquo;\u00e9cran et suivez les \u00e9tapes indiqu\u00e9es.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement appeler le 900 822 376 de 10h00 \u00e0 22h00 CEST si vous souhaitez \u00eatre assist\u00e9 en espagnol.  En anglais, vous pouvez contacter et recevoir de l&rsquo;aide \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p><em>SOURCE : <a href=\"https:\/\/reviews.tn\/news\/\">Reviews News<\/a><\/em> <\/p>\n<p><em>N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 partager notre article sur les r\u00e9seaux sociaux afin de nous donner un solide coup de pouce. \ud83e\udd1f<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83c\udf7f 2022-07-04 23:59:00 &#8211; Paris\/France. Pour cette raison, nous vous parlons de la probl\u00e8mes pouvant survenir avec Netflix sur les appareils Android et comment vous pouvez facilement les r\u00e9soudre, ainsi que d\u00e9tecter ce qui pourrait se passer. 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