{"id":46705,"date":"2022-06-18T00:33:10","date_gmt":"2022-06-17T22:33:10","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/news\/la-moitie-des-consommateurs-declarent-que-quatre-services-de-streaming-sont-trop-nombreux\/"},"modified":"2022-06-18T03:48:26","modified_gmt":"2022-06-18T01:48:26","slug":"la-moitie-des-consommateurs-declarent-que-quatre-services-de-streaming-sont-trop-nombreux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/news\/la-moitie-des-consommateurs-declarent-que-quatre-services-de-streaming-sont-trop-nombreux\/","title":{"rendered":"La moiti\u00e9 des consommateurs d\u00e9clarent que quatre services de streaming sont \u00ab\u00a0trop \u200b\u200bnombreux\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"

\ud83c\udf7f 2022-06-18 00:33:10 – Paris\/France. <\/strong>
\n<\/p>\n

NEW YORK<\/strong>\u2014 Autre signe que les consommateurs se sentent d\u00e9pass\u00e9s par le contenu disponible en Streaming<\/a>, une nouvelle enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s de 3 000 personnes par Movable Ink a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que plus de la moiti\u00e9 des consommateurs (52 %) aux \u00c9tats-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Irlande estiment que quatre ou plus de services de Streaming<\/a> sont trop nombreux. <\/p>\n

L’enqu\u00eate a \u00e9galement r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les marques en g\u00e9n\u00e9ral – et pas seulement les streamers – doivent trouver de meilleurs moyens de communiquer avec les clients et de personnaliser ces communications si elles veulent conserver leur fid\u00e9lit\u00e9 sur un march\u00e9 tr\u00e8s encombr\u00e9. <\/p>\n

Plus des deux tiers (68\u00a0%) des consommateurs d\u00e9clarent qu’ils sont susceptibles d’\u00eatre des clients fid\u00e8les et d’acheter davantage de produits d’une marque s’ils s’engagent et \u00e9tablissent des relations personnelles avec eux et plus de la moiti\u00e9 (51\u00a0%) des consommateurs am\u00e9ricains ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils le feraient sont plus susceptibles de faire confiance \u00e0 la marque qui leur a envoy\u00e9 des communications personnalis\u00e9es, soit une augmentation de 6\u00a0% par rapport \u00e0 l’enqu\u00eate de 2021.<\/p>\n

Dans le m\u00eame temps, la confidentialit\u00e9 reste un probl\u00e8me important, 20\u00a0% des consommateurs affirmant que le manque de transparence sur la mani\u00e8re dont les marques utilisent les donn\u00e9es est une pr\u00e9occupation majeure. Environ 40\u00a0% ont d\u00e9clar\u00e9 qu’une mauvaise utilisation des informations personnelles les am\u00e8nerait \u00e0 annuler des services ou \u00e0 ne pas acheter aupr\u00e8s de l’entreprise.<\/p>\n

Dans des questions sp\u00e9cifiques sur le Streaming<\/a>, l’enqu\u00eate a mis en \u00e9vidence plusieurs \u00e9l\u00e9ments efficaces pour inciter les consommateurs \u00e0 utiliser le service, ce qui est \u00e0 son tour important pour fid\u00e9liser les abonn\u00e9s. <\/p>\n

Environ 18\u00a0% des consommateurs ont d\u00e9clar\u00e9 que le contenu original \u00e9tait la raison la plus convaincante de regarder ou d’\u00e9couter du contenu, suivi par de nouveaux \u00e9pisodes pour le contenu pr\u00e9c\u00e9demment regard\u00e9 (17\u00a0%), le contenu tendance (14\u00a0%), un rappel de ce qu’il y avait sur leur liste de surveillance\/d’\u00e9coute. (13%), un rappel de contenu inachev\u00e9 (6%), et mot de montage (10%). <\/p>\n

Lorsqu’on leur a demand\u00e9 quels types de communications ils souhaitaient recevoir des services de Streaming<\/a>, 35\u00a0% ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils voulaient des notifications de nouveaux \u00e9pisodes pour le contenu pr\u00e9c\u00e9demment regard\u00e9, suivis de notifications de contenu tendance (25\u00a0%), de notification de contenu original (24\u00a0%), de rappels. de ce qu’il y a sur leur liste de surveillance\/d’\u00e9coute (24 %) et un rappel du contenu inachev\u00e9 (21 %). <\/p>\n

\u00ab\u00a0Un coup de projecteur sur les r\u00e9glementations en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es, les changements technologiques et les pr\u00e9f\u00e9rences des consommateurs a provoqu\u00e9 un changement tectonique dans l’industrie du marketing. Cependant, malgr\u00e9 le paysage en constante \u00e9volution, nos derni\u00e8res recherches r\u00e9it\u00e8rent les appels des consommateurs \u00e0 des exp\u00e9riences plus personnalis\u00e9es et qu’ils sont pr\u00eats d’\u00e9changer des donn\u00e9es si cela signifie une exp\u00e9rience de marque plus personnalis\u00e9e \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Vivek Sharma, PDG de Movable Ink. <\/p>\n

Le rapport complet est disponible ici (s’ouvre dans un nouvel onglet). <\/p>\n

SOURCE : Reviews News<\/a><\/em> <\/p>\n

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