{"id":29932,"date":"2022-04-22T19:27:11","date_gmt":"2022-04-22T17:27:11","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/news\/pourquoi-nous-ne-pouvons-pas-enregistrer-les-appels-telephoniques\/"},"modified":"2022-04-22T19:44:21","modified_gmt":"2022-04-22T17:44:21","slug":"pourquoi-nous-ne-pouvons-pas-enregistrer-les-appels-telephoniques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/news\/pourquoi-nous-ne-pouvons-pas-enregistrer-les-appels-telephoniques\/","title":{"rendered":"Pourquoi nous ne pouvons pas enregistrer les appels t\u00e9l\u00e9phoniques"},"content":{"rendered":"

\u2714\ufe0f 2022-04-22 19:27:11 – Paris\/France. <\/strong>
\n<\/p>\n

Il y a plusieurs ann\u00e9es, j’ai d\u00fb faire face \u00e0 une situation qui peut \u00eatre famili\u00e8re \u00e0 beaucoup de gens : j’ai \u00e9t\u00e9 claqu\u00e9 avec une s\u00e9rie de factures m\u00e9dicales \u00e9lev\u00e9es qui avaient \u00e9t\u00e9 refus\u00e9es par la compagnie d’assurance. Le m\u00e9decin \u00e9tait en r\u00e9seau, mais selon la compagnie d’assurance, ses factures \u00e9taient mal cod\u00e9es. Ou attendez, ses installations n’\u00e9taient pas en r\u00e9seau ou\u2026 eh bien, vous voyez l’id\u00e9e. Il a fallu plus d’un an et de nombreux appels t\u00e9l\u00e9phoniques pour r\u00e9gler le probl\u00e8me – et je n’aurais pas pu m’en sortir si je n’avais pas pu enregistrer chaque appel t\u00e9l\u00e9phonique que j’ai pass\u00e9 avec la compagnie d’assurance et les divers \u00e9tablissements m\u00e9dicaux concern\u00e9s. <\/p>\n

Aujourd’hui, ce serait presque impossible.<\/p>\n

La loi f\u00e9d\u00e9rale aux \u00c9tats-Unis stipule que vous pouvez l\u00e9galement enregistrer une conversation t\u00e9l\u00e9phonique, mais uniquement si vous participez \u00e0 cette conversation. Les lois des \u00c9tats diff\u00e8rent. Alors que la plupart des \u00c9tats suivent g\u00e9n\u00e9ralement les directives f\u00e9d\u00e9rales, certains exigent que toutes les parties consentent \u00e0 l’enregistrement, plut\u00f4t qu’une seule. Vous savez comment, lorsque vous appelez une entreprise, vous obtenez un enregistrement qui vous indique que votre appel peut \u00eatre enregistr\u00e9\u00a0? Voil\u00e0 pourquoi.<\/p>\n

Le droit d’un individu \u00e0 la vie priv\u00e9e peut \u00eatre gravement compromis si ses appels t\u00e9l\u00e9phoniques sont enregistr\u00e9s \u00e0 son insu<\/p>\n

Et, bien s\u00fbr, il y a des raisons \u00e0 ces restrictions. Le droit d’un individu \u00e0 la vie priv\u00e9e peut \u00eatre gravement affect\u00e9 si ses appels t\u00e9l\u00e9phoniques sont enregistr\u00e9s \u00e0 son insu, c’est pourquoi des mandats sont g\u00e9n\u00e9ralement n\u00e9cessaires pour qu’une autorit\u00e9 charg\u00e9e de l’application de la loi mette sur \u00e9coute le t\u00e9l\u00e9phone d’un suspect. et<\/em> pourquoi ces d\u00e9clarations que votre appel peut \u00eatre enregistr\u00e9 (mentionn\u00e9es ci-dessus) sont n\u00e9cessaires. <\/p>\n

Se m\u00e9fiant des ramifications juridiques et ignorant compl\u00e8tement les besoins de leurs clients, Apple et Google ont rendu presque impossible l’enregistrement des appels pass\u00e9s par leurs t\u00e9l\u00e9phones aux \u00c9tats-Unis. Google est sur le point de mettre le clou dans son cercueil d’enregistrement t\u00e9l\u00e9phonique en s\u00e9vissant contre son API d’accessibilit\u00e9, la derni\u00e8re m\u00e9thode dont disposaient les d\u00e9veloppeurs d’applications tierces pour contourner ses restrictions. Sans cela, les utilisateurs d’Android aux \u00c9tats-Unis n’ont peut-\u00eatre qu’un seul moyen d’enregistrer les appels (\u00e0 moins de rooter leur t\u00e9l\u00e9phone) : utiliser Google Voice pour enregistrer les appels entrants. Cependant, Voice ne vous permet pas d’enregistrer les appels sortants, m\u00eame s’il annonce que l’appel est en cours d’enregistrement lorsqu’il est activ\u00e9.<\/p>\n

Les options pour les utilisateurs d’iPhone semblent \u00e9galement limit\u00e9es.<\/p>\n

Il existe encore des applications qui vont, selon leur description, enregistrer vos appels t\u00e9l\u00e9phoniques. Ceux-ci utilisent g\u00e9n\u00e9ralement la conf\u00e9rence \u00e0 trois dans laquelle le tiers est le service d’enregistrement fourni par le d\u00e9veloppeur. Je n’en ai personnellement essay\u00e9 aucun, mais, d’apr\u00e8s ce que j’ai pu dire, la plupart d’entre eux ont tendance \u00e0 \u00eatre co\u00fbteux et originaux – et vous feriez mieux de faire confiance \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 qui enregistre.<\/p>\n

Pourquoi les entreprises devraient-elles pouvoir enregistrer avec d\u00e9sinvolture toute conversation qui se produit alors que je ne le peux pas\u00a0?<\/p>\n

Ce qui signifie que, \u00e0 moins que je ne sois dans un endroit o\u00f9 je peux (a) utiliser mon t\u00e9l\u00e9phone sur haut-parleur et (b) configurer un enregistreur s\u00e9par\u00e9, je n’ai aucun moyen d’enregistrer un appel t\u00e9l\u00e9phonique sortant. Au lieu de cela, je dois revenir \u00e0 la m\u00e9thode \u00e0 l’ancienne consistant \u00e0 saisir le morceau de papier le plus proche et \u00e0 griffonner des notes aussi vite que possible, en esp\u00e9rant que tout est correct. Et je n’ai aucun moyen d’offrir un enregistrement ou une transcription d’un appel \u00e0 une compagnie d’assurance ou \u00e0 une autre entreprise, aucun moyen de m’assurer que j’ai un enregistrement des instructions de mon m\u00e9decin, et aucun moyen d’enregistrer le souvenir inattendu de mon parent \u00e2g\u00e9 d’un ancien histoire de famille. <\/p>\n

C’est incroyablement frustrant. Pourquoi les entreprises devraient-elles pouvoir enregistrer avec d\u00e9sinvolture toute conversation qui se produit alors que je ne le peux pas\u00a0? Je suis parfaitement heureux qu’une application annonce \u00e0 toutes les parties qu’une conversation est en cours d’enregistrement – tant que je peux ensuite enregistrer cette conversation.<\/p>\n

Je ne peux qu’\u00eatre reconnaissant que, pendant une courte p\u00e9riode, j’ai pu, en tant qu’individu, utiliser une technologie simple pour suivre mes conversations t\u00e9l\u00e9phoniques importantes afin de prouver que je ne devais pas plusieurs milliers de dollars en factures m\u00e9dicales. Peut-\u00eatre qu’en cette p\u00e9riode de cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9, de drones et d’autres violations possibles de la vie priv\u00e9e plus envahissantes, Google et Apple repenseront un jour leurs politiques. Mais je ne vais pas retenir mon souffle.<\/p>\n

SOURCE : Reviews News<\/a><\/em> <\/p>\n

N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 partager notre article sur les r\u00e9seaux sociaux afin de nous donner un solide coup de pouce. \ud83e\udd17<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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