{"id":25927,"date":"2022-04-16T18:20:00","date_gmt":"2022-04-16T16:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/news\/les-7-meilleures-facons-de-progresser-dans-le-m\/"},"modified":"2022-04-16T19:15:06","modified_gmt":"2022-04-16T17:15:06","slug":"les-7-meilleures-facons-de-progresser-dans-le-m","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/news\/les-7-meilleures-facons-de-progresser-dans-le-m\/","title":{"rendered":"Les 7 meilleures fa\u00e7ons de progresser dans le m"},"content":{"rendered":"

\ud83d\udcf1 2022-04-16 18:20:00 – Paris\/France. <\/strong>
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Tout comme les appareils mobiles ont gagn\u00e9 en popularit\u00e9 au fil des ans, il en va de m\u00eame pour le commerce mobile, alias m-commerce. L’utilisation d’un appareil mobile permet aux consommateurs de naviguer et de magasiner de n’importe o\u00f9, ce qui peut augmenter l’impulsion d’un client et ses achats sur place.<\/p>\n

Alors que de plus en plus d’entreprises voient le potentiel du m-commerce, les d\u00e9taillants doivent r\u00e9fl\u00e9chir et planifier \u00e0 l’avance pour se d\u00e9marquer de leurs concurrents. Voici quelques tendances et strat\u00e9gies d’achat mobile pour prendre de l’avance dans le m-commerce en 2022.<\/p>\n

Qu’est-ce que le m-commerce ?<\/h2>\n

Le m-commerce, ou commerce mobile, est l’utilisation d’un appareil mobile portable, tel qu’un t\u00e9l\u00e9phone ou une tablette, pour effectuer diverses transactions commerciales en ligne. Ces transactions peuvent inclure la navigation et l’achat de produits, la r\u00e9alisation de transactions bancaires et d’investissements en ligne ou le paiement de factures. Avec le m-commerce, les consommateurs peuvent effectuer des achats sur place depuis n’importe quel endroit, tant qu’ils disposent d’un signal cellulaire et d’un forfait de donn\u00e9es.<\/p>\n

Les tendances du shopping mobile ont prouv\u00e9 que le m-commerce est l’avenir du shopping en raison de sa commodit\u00e9 et des avanc\u00e9es technologiques rationalis\u00e9es qui le rendent facile et attrayant pour les consommateurs. Selon Oberlo, pr\u00e8s de 3 dollars sur 4 d\u00e9pens\u00e9s en achats en ligne se font via un appareil mobile, ce qui prouve que le m-commerce est une m\u00e9thode d’achat en ligne extr\u00eamement r\u00e9pandue et populaire pour les utilisateurs.<\/p>\n

Tendances actualis\u00e9es du m-commerce<\/h2>\n

De nombreuses tendances dominent aujourd’hui l’industrie du m-commerce. Par exemple, alors que les m\u00e9dias sociaux dominent des secteurs tels que la mode et la technologie, ils contribuent \u00e9galement \u00e0 l’augmentation des ventes de m-commerce. Les donn\u00e9es d’App Inventiv ont montr\u00e9 que 55\u00a0% des personnes qui ach\u00e8tent sur leur smartphone<\/a> ont achet\u00e9 un produit apr\u00e8s l’avoir vu sur une plateforme de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

Les achats vocaux gagnent en popularit\u00e9 \u00e0 mesure que les assistants de smartphone<\/a> \u00e0 commande vocale tels que Siri acqui\u00e8rent de nouvelles fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es. En 2018, les achats vocaux repr\u00e9sentaient une industrie de 2 milliards de dollars. On estime que ce nombre atteindra plus de 40 milliards de dollars en 2022 – c’est une croissance de 1900\u00a0%\u00a0! Il est crucial de s’assurer que vos applications ont pris en compte les capacit\u00e9s vocales.<\/p>\n

Les ventes au d\u00e9tail du commerce mobile ont atteint 359,32 milliards de dollars en 2021, soit une augmentation de 15,2 % par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. D’ici 2025, ces ventes devraient plus que doubler pour atteindre 728,28 milliards de dollars et repr\u00e9senter 44,2 % des ventes de d\u00e9tail du commerce \u00e9lectronique aux \u00c9tats-Unis. D’ici 2024, le volume du commerce mobile devrait s’\u00e9lever \u00e0 620,97 milliards de dollars, soit 42,9 % du commerce \u00e9lectronique. Ventes. <\/p>\n

Le m-commerce occupe \u00e9galement une position unique au sein de l’industrie du portefeuille mobile, qui devrait atteindre 3,5 billions de dollars de revenus d’ici 2023. Les utilisateurs sont plus susceptibles d’utiliser un site Web adapt\u00e9 aux mobiles qui m\u00e9morise leurs informations de paiement. En stockant ces d\u00e9tails, ceux de l’espace m-commerce ont un acc\u00e8s direct \u00e0 une meilleure exp\u00e9rience utilisateur final.<\/p>\n

Comment les d\u00e9taillants peuvent optimiser l’exp\u00e9rience mobile-first<\/h2>\n

Dans le monde du m-commerce, il y a beaucoup de concurrence. Si le site Web d’une entreprise ne met pas efficacement en valeur les produits, cela peut entra\u00eener une perte de ventes. Pour que les d\u00e9taillants optimisent l’exp\u00e9rience mobile d’abord et fid\u00e9lisent les clients, les entreprises doivent envisager des moyens d’\u00e9tablir des flux de travail efficaces pour cr\u00e9er une exp\u00e9rience d’achat positive pour les clients.<\/p>\n

Premi\u00e8rement, les d\u00e9taillants doivent s’assurer que les pages se chargent rapidement et qu’elles sont faciles \u00e0 parcourir pour le consommateur. Une enqu\u00eate d’IMPACT a montr\u00e9 que 61\u00a0% des utilisateurs mobiles ne reviendront pas sur un site Web qui n’est pas optimis\u00e9 pour les mobiles. De plus, le marquage des attributs de produit et l’offre de divers filtres de cat\u00e9gorie peuvent conduire \u00e0 une exp\u00e9rience d’achat plus fluide pour les consommateurs, car ils peuvent filtrer les types d’articles dont ils n’ont pas besoin et rechercher uniquement ce qu’ils recherchent.<\/p>\n

Bien que ces conseils puissent aider \u00e0 optimiser l’exp\u00e9rience client, ils n\u00e9cessitent une mise en \u0153uvre, ce qui peut n\u00e9cessiter beaucoup de ressources. Avec l’aide de solutions d’IA visuelle, les entreprises peuvent rationaliser leur processus d’optimisation pour stimuler les ventes.<\/p>\n

Conseils de m-commerce 2022 pour r\u00e9ussir<\/h2>\n

1. S\u00e9lectionnez la strat\u00e9gie technologique appropri\u00e9e<\/h3>\n

Alors que la concurrence s’intensifie dans le commerce \u00e9lectronique et la vente au d\u00e9tail, les startups tirent parti de l’IA pour personnaliser le processus de d\u00e9couverte de produits pour les acheteurs et les d\u00e9taillants. Face \u00e0 la pression croissante des acteurs dominants, de nombreuses petites entreprises de distribution et de commerce \u00e9lectronique cherchent de nouvelles strat\u00e9gies pour se diff\u00e9rencier et attirer les consommateurs. En r\u00e9ponse, des startups ont \u00e9merg\u00e9 pour aider les d\u00e9taillants et les acteurs du commerce \u00e9lectronique \u00e0 rationaliser leurs op\u00e9rations et \u00e0 personnaliser le service client, souvent gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation de la technologie bas\u00e9e sur l’IA.<\/p>\n

Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, de nombreuses startups tirent parti de l’IA pour am\u00e9liorer la d\u00e9couverte de produits pour les consommateurs et leurs d\u00e9taillants. Alors que des startups comme Twiggle se concentrent sur l’am\u00e9lioration des recherches de commerce \u00e9lectronique gr\u00e2ce au traitement du langage naturel, d’autres comme OMNIOUS.AI aident les d\u00e9taillants \u00e0 optimiser les r\u00e9sultats qu’un consommateur voit. Cela augmentera le trafic mobile et les ventes. Les recherches visuelles guident les clients dans leurs achats en affichant avec pr\u00e9cision les articles qu’ils recherchent, ainsi que les articles connexes qui pourraient les int\u00e9resser. Ce logiciel de reconnaissance d’images aide les consommateurs \u00e0 utiliser leur temps de mani\u00e8re productive en parcourant les recommandations de produits en fonction de ce qui les int\u00e9resse. , plut\u00f4t qu’un assortiment al\u00e9atoire d’articles sugg\u00e9r\u00e9s. Cela aide \u00e9galement les clients \u00e0 identifier rapidement un produit qu’ils veulent, leur donnant l’initiative d’effectuer un achat sur place.<\/p>\n

2. La personnalisation est la cl\u00e9 du commerce mobile<\/h3>\n

De nos jours, les consommateurs souhaitent des informations pertinentes et cibl\u00e9es. Les entreprises utilisent de nombreuses approches pour cr\u00e9er ces exp\u00e9riences personnalis\u00e9es, notamment en laissant les acheteurs d\u00e9clarer eux-m\u00eames leurs pr\u00e9f\u00e9rences et leurs donn\u00e9es d\u00e9mographiques, ou en achetant des donn\u00e9es. R\u00e9cemment, l’exp\u00e9rience utilisateur personnalis\u00e9e est un facteur crucial qui conduit \u00e0 la conversion sur mobile. <\/p>\n

3. Optimisez le parcours client<\/h3>\n

Si vous voulez que les consommateurs ach\u00e8tent vos produits, le processus d’achat doit \u00eatre simple. Moins un client doit franchir d’\u00e9tapes pour effectuer un achat, plus votre taux de conversion sera \u00e9lev\u00e9. R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la mani\u00e8re dont vous pourriez aider vos clients \u00e0 se rendre \u00e0 la caisse en moins d’\u00e9tapes.<\/p>\n

L’optimisation de l’exp\u00e9rience commerciale pour tous les param\u00e8tres, points de contact et environnements sera la prochaine fronti\u00e8re pour les principaux d\u00e9taillants mondiaux. <\/p>\n

Certains des principaux avantages de l’optimisation des exp\u00e9riences de commerce mobile sont\u00a0:<\/p>\n