✔️ 2022-07-19 03:34:00 – Paris/France.
Netflix obligera les clients de cinq pays d’Amérique latine à payer des frais supplémentaires s’ils souhaitent utiliser leur compte à une adresse autre que la principale, un test qui l’entreprise espère générer des revenus supplémentaires en faisant payer les clients pour partager leur compte netflix.
aux clients dans L’Argentine, El Salvador, le Guatemala, le Honduras et la République dominicaine devront payer des frais supplémentaires s’ils utilisent un compte pendant plus de deux semaines en dehors de leur résidence principale, a indiqué lundi la société. dans un article de blog. Cela n’affectera pas l’utilisation de Netflix sur les appareils mobiles tels que les smartphones, les tablettes ou les ordinateurs portables, ni les personnes en vacances. La maison supplémentaire coûtera 219 pesos (1,70 dollars) en Argentine et 2,99 dollars dans les autres pays.
Netflix a dit que plus de 100 millions de foyers utilisent des comptes payés par d’autres, et a blâmé le partage de mot de passe comme l’une des principales raisons de son manque de croissance des abonnés. La société a eu une réduction de 200 000 clients au premier trimestre et prédit qu’il perdrait 2 millions de plus au deuxième. Le cours de son action a chuté de plus de 65% cette année, les investisseurs craignant que les activités de la société de Streaming ne soient en difficulté.
« Le partage de compte généralisé entre les ménages compromet notre capacité à long terme à investir et à améliorer notre service », a déclaré Chengyi Long, directeur de l’innovation de la production, sur le blog.
Partage de mot de passe en Amérique latine
Le partage de mots de passe a été particulièrement élevé en Amérique latine, où Netflix effectue ses deux premiers tests pour voir si les gens paieront pour l’accès supplémentaire. L’entreprise tente de limiter le partage sans punir les personnes qui paient déjà pour Netflix ou aliéner les téléspectateurs. L’effort a parfois été décrit comme une répression, faisant craindre à certains clients de perdre l’accès à leur compte.
La société teste des moyens de facturer des frais supplémentaires si les gens veulent utiliser le même compte Netflix. Dans son premier effort, la société a demandé aux clients du Chili, du Costa Rica et du Pérou de payer des frais supplémentaires pour ajouter un membre à un compte. Ce nouveau membre crée un sous-compte avec sa propre adresse e-mail et peut utiliser Netflix en même temps que le titulaire du compte dans les limites de son forfait.
Un plan de base permet aux clients d’utiliser un seul appareil à la fois. Le plan standard le plus cher permet deux appareils distincts et le plan premium en autorise quatre.
Ce dernier test est destiné aux clients qui utilisent le même compte dans plusieurs foyers. S’ils utilisent un compte ailleurs que dans l’un de leurs foyers payants pendant plus de deux semaines, ils recevront une notification dans l’application les invitant à ajouter un foyer supplémentaire ou à déplacer leur foyer principal vers le nouvel emplacement.
Les clients peuvent gérer leurs maisons, les ajouter ou les supprimer comme ils le souhaitent. L’ajout de foyers n’augmente pas le nombre de personnes qui peuvent regarder Netflix en même temps.
SOURCE : Reviews News
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