☑️ Voici comment résoudre le problème de ne pas pouvoir se connecter à Instagram
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- Ne pas pouvoir se connecter à Instagram peut être frustrant même après avoir saisi les informations d’identification correctes.
- L’erreur peut être due à une panne de serveur, l’application n’est pas à jour, un fichier cache corrompu provoque un conflit, etc.
- Nous avons préparé une liste de solutions dans ce guide, qui peuvent éventuellement vous aider à résoudre le problème de ne pas pouvoir vous connecter à Instagram.
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Instagram a lentement pris le pas sur Facebook en tant que plate-forme de médias sociaux la plus utilisée. La facilité d’utilisation et les différentes façons de partager les activités de la vie quotidienne sont ce qui a attiré les utilisateurs vers Instagram.
Mais Instagram n’est pas sûr de rencontrer des problèmes ou des temps d’arrêt. Alors que des milliards de personnes à travers le monde sautent sur la plate-forme pour partager leur vie quotidienne ou simplement faire défiler leur flux, Instagram est lié à quelques ratés.
L’un des problèmes les plus courants signalés par les utilisateurs d’Instagram est qu’ils ne peuvent pas se connecter à Instagram. Ce problème est si courant qu’Instagram lui-même a une page d’assistance dédiée à ce problème.
Si vous faites également partie des utilisateurs qui ne peuvent pas se connecter à Instagram et qui recherchent des solutions pour y remédier, vous êtes au bon endroit.
Parce que dans ce guide, nous vous donnerons certaines des meilleures solutions qui vous aideront éventuellement à résoudre ce problème pour de bon.
Il n’y a aucune raison spécifique pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter à Instagram. Il y a très probablement un problème Internet ou les serveurs Instagram sont en panne.
Quel que soit le cas, vous pouvez suivre les solutions mentionnées dans ce guide et essayer de résoudre le problème en question. Passons en revue les solutions une par une.
Que puis-je faire si je n’arrive pas à me connecter à Instagram ?
Les gens aiment voir ce que font leurs personnes ou personnalités préférées. Et le meilleur endroit pour le faire est Instagram.
Vous trouverez toutes sortes de contenus sur Instagram. Plusieurs personnes se contentent de faire défiler leur flux pour se divertir, tandis que certaines suivent des pages éducatives ou factuelles pour approfondir leurs connaissances, puis d’autres aiment voir ce qui leur est présenté sur leur flux Instagram.
Imaginez que tout cela s’arrête parce que vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Instagram. Cela peut être frustrant et ennuyeux car il n’y a aucune raison spécifique pour que cette erreur apparaisse.
Vous trouverez ci-dessous certaines des raisons les plus courantes pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à Instagram.
- Vous avez entré un nom d’utilisateur ou un mot de passe incorrect ou ancien.
- Votre compte peut être verrouillé ou désactivé en raison de violations des termes et conditions.
- L’application Instagram sur votre téléphone est obsolète.
- Instagram connaît une panne de réseau.
- L’option de saisie automatique du nom d’utilisateur ou du mot de passe saisit les informations d’identification incorrectes.
- Vous essayez de vous connecter depuis un appareil qu’Instagram ne reconnaît pas.
- L’heure et la date de votre téléphone ne sont pas correctement réglées.
Maintenant que vous avez compris les différentes raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à vous connecter à Instagram, voyons comment vous pouvez résoudre le problème en traitant les raisons mentionnées ci-dessus.
Comment puis-je résoudre le problème que je ne peux pas me connecter en tant qu’utilisateur Instagram introuvable ?
1. Redémarrez votre appareil
- Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de votre téléphone.
- Sélectionnez l’option Redémarrer.
- Une fois le téléphone démarré, ouvrez Instagram et essayez de vous connecter.
L’un des moyens les meilleurs et les plus efficaces de résoudre les problèmes courants liés aux applications sur un smartphone consiste simplement à les redémarrer. Le redémarrage de votre téléphone vous donne une table rase pour charger tous les fichiers importants qui auraient pu être perdus lors de la session précédente.
Vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone, puis vous connecter à votre compte Instagram pour voir si vous rencontrez des erreurs de connexion ou non. Si c’est le cas, vous pouvez passer à la solution suivante.
2. Recherchez une panne de serveur
Dans un passé récent, Instagram et la plupart des applications appartenant à Meta comme Facebook ont souffert de pannes de serveur, entraînant de multiples problèmes et erreurs d’utilisation.
Les applications rencontrent des problèmes de panne de serveur lorsqu’elles subissent une mise à jour, qu’une nouvelle fonctionnalité est ajoutée ou simplement parce que le serveur est surchargé de requêtes.
Pour confirmer que le problème de connexion à Instagram n’est pas dû à une panne de serveur, vous pouvez vérifier le compte Twitter officiel d’Instagram ou vous pouvez utiliser des sites Web comme IsItDownRightNow ou Downdetector pour connaître l’état des serveurs d’Instagram.
3. Vérifiez votre connexion Internet
Il est possible qu’en raison d’une connexion Internet défectueuse, Instagram ait des difficultés à communiquer avec ses serveurs officiels.
Nous vous recommandons de vérifier votre connexion Internet et d’utiliser des sites Web tels que Fast ou Speedtest pour vérifier si vous obtenez les vitesses Internet optimales en fonction de votre forfait de données. Sinon, vous pouvez contacter votre FAI à ce sujet.
4. Réinitialiser le mot de passe
Si vous recevez une erreur de mot de passe incorrect, vous avez peut-être entré un mot de passe incorrect ou un ancien mot de passe.
- Sur l’écran de connexion Instagram, sélectionnez Obtenir de l’aide pour vous connecter.
- entrez votre nom d’utilisateur, Adresse de courrier électroniqueSoit numéro de téléphone. Alternativement, vous pouvez également utiliser le Se connecter avec Facebook option.
- Toucher suivant et suivez les instructions à l’écran pour réinitialiser votre mot de passe.
- Après le redémarrage, revenez à la page de connexion, entrez le nom d’utilisateur et le nouveau mot de passe et vérifiez si cela corrige l’erreur ou non.
5. Entrez le bon nom d’utilisateur
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Instagram et que vous obtenez une erreur de nom d’utilisateur incorrect, vous devez vous assurer que vous saisissez correctement le nom d’utilisateur. Ne pas inclure le @ symbole avec votre nom d’utilisateur.
Vous pouvez consulter vos e-mails et trouver le premier e-mail d’Instagram qui mentionne votre nom d’utilisateur. Enfin, vous pouvez demander à votre ami de visiter votre profil et de prendre une capture d’écran du nom d’utilisateur de votre profil.
6. Vérifiez la date et l’heure sur votre téléphone
- Ouvert Réglages.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Administration générale.
- Sélectionner Date et heure.
- Activer Date et heure automatiques Oui fuseau horaire automatique choix
Les étapes ci-dessus sont présentées pour le smartphone Samsung Galaxy S22 Ultra. Cependant, les étapes ou les éléments de menu de votre téléphone peuvent varier légèrement, mais vous aurez une idée.
Si la date et l’heure ne sont pas correctement définies sur votre téléphone, Instagram ne pourra pas communiquer avec ses serveurs en raison d’une incompatibilité de date et d’heure. Suivez les étapes et vérifiez la date et l’heure, puis essayez de vous connecter pour voir si cela résout le problème ou non.
7. Effacer le cache de l’application Instagram
- Maintenez la Instagram icône de l’application
- Sélectionnez le Informations sur la candidature (i) bouton.
- Appuyez sur Stockage.
- Frappez le vider le cache bouton.
- Si cela ne résout pas votre problème, appuyez sur le Suprimmer les données bouton. Cependant, l’effacement des données vous déconnectera d’Instagram et l’application se comportera comme si elle venait d’être installée.
8. Mettre à jour l’application
- Ouvert magasin de jeu google.
- Appuyez sur votre Photo de profil.
- Sélectionner Gérer les applications et les appareils.
- Sous Mises à jour disponibles, appuyez sur le bouton Voir les détails option.
- Mettez à jour l’application Instagram si une nouvelle mise à jour est disponible.
Garder vos applications à jour est très essentiel. Premièrement, si vous ne mettez pas à jour les applications sur votre téléphone, vous manquez de nouvelles fonctionnalités.
Deuxièmement, la dernière mise à jour apporte des corrections de bogues, ce qui pourrait aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec l’ancienne version de l’application. Ainsi, en suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez vérifier si cela résout le problème de ne pas pouvoir se connecter à Instagram.
9. Utiliser le site Web
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Instagram, une fois le problème résolu, nous vous suggérons d’utiliser le site Web.
Cela a deux objectifs. Premièrement, vous pourrez utiliser Instagram sans aucun problème. Deuxièmement, cela vous aidera également à savoir si le problème est lié à l’application Instagram, à votre téléphone ou à autre chose.
10. Contactez l’assistance Instagram
La dernière chose que vous pouvez faire, si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème de ne pas pouvoir vous connecter à Instagram, est de contacter le support Instagram.
Instagram dispose d’un centre d’assistance solide et peut vous aider à résoudre presque tous les problèmes que vous pourriez rencontrer sur Instagram.
Comment puis-je résoudre d’autres problèmes liés à Instagram ?
Eh bien, avoir des difficultés à se connecter à Instagram n’est qu’une des erreurs courantes que vous rencontrerez. En particulier, il existe plusieurs autres problèmes que vous pouvez rencontrer.
➡ Désolé, quelque chose s’est mal passé Erreur InstagramRemarque : Si vous rencontrez une erreur Instagram Désolé, quelque chose s’est mal passé, cela peut être dû à plusieurs problèmes, à une erreur de serveur ou à une application obsolète.
➡ La publication Instagram ne se partage pas sur Facebook– Si vous ne parvenez pas à partager votre publication Instagram sur Facebook, vous pouvez vérifier si les comptes sont correctement liés, vider le cache des deux applications et faire plus comme recommandé dans le guide.
➡ Une erreur de réseau inconnue s’est produite sur InstagramRemarque : Si cette erreur se produit, vous pouvez essayer de vérifier votre connexion Internet ou d’autres méthodes de dépannage mentionnées dans le guide pour résoudre le problème.
➡ enregistrement instagram erreur : Cette erreur peut vous empêcher de créer un nouveau compte sur Instagram. Vous pouvez suivre notre guide dédié pour vous débarrasser de cette erreur.
Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous laquelle des solutions mentionnées ci-dessus vous a aidé à résoudre le problème de ne pas pouvoir vous connecter à Instagram. Si vous avez d’autres solutions qui ont fait le travail pour vous, n’hésitez pas à les partager avec nous dans la section commentaires ci-dessous.
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SOURCE : Reviews News
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