📱 2022-08-16 13:30:36 – Paris/France.
Une employée d’Apple a déclaré qu’Apple, une entreprise dans laquelle elle travaille depuis plus de six ans, menace de la licencier pour une vidéo virale TikTok qu’elle a réalisée dans laquelle elle fournit des conseils de base, de bon sens et accessibles au public sur ce qu’il faut faire si votre iPhone est volé. .
L’employé, Paris Campbell, compte près d’un demi-million de followers sur TikTok, avec plus de 17,7 millions de likes au moment de la rédaction. Jusqu’à une vidéo la semaine dernière, Campbell ne s’était jamais identifiée publiquement comme une employée d’Apple ; au lieu de cela, elle partageait souvent son travail d’humoriste et des vidéos de réaction au contenu drôle et décalé publié sur l’application.
Il y a une semaine, Campbell a répondu au TikTok d’une autre personne dans laquelle ils expliquaient qu’ils s’étaient fait voler leur iPhone et avaient ensuite reçu des messages des voleurs menaçant de vendre leurs informations privées sur le marché noir. La victime avait suivi son iPhone avec Find My et avait découvert qu’il se trouvait en Chine.
Plus précisément, dans leurs messages à la victime, les voleurs ont tenté de les convaincre de retirer le iPhone volé de leur compte Apple ID pour contourner le verrouillage d’activation. Il est fortement déconseillé de le faire, car cela rendrait l’appareil utilisable et ne profiterait qu’aux criminels.
Dans sa vidéo répondant à la victime en détresse, Campbell a commencé par dire : « Je ne peux pas vous dire exactement comment je connais cette information, mais je peux vous dire que depuis six ans, je suis ingénieur en matériel certifié pour une certaine entreprise. qui aime beaucoup parler de fruits. » Campbell poursuit en déconseillant fortement de retirer l’iPhone de l’Apple ID et poursuit en expliquant le verrouillage d’activation.
Pour rappel, le verrouillage d’activation demande automatiquement aux utilisateurs de déverrouiller leur iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch après qu’il a été effacé avec leur mot de passe Apple ID s’il est toujours connecté à un compte. Sans le mot de passe de Apple ID ou le mot de passe utilisé pour déverrouiller l’appareil précédemment, le iPhone, dans ce cas, est rendu totalement inutile.
Campbell, dans sa vidéo, ne fournit que des conseils pratiques à la victime et l’assure que malgré l’affirmation des voleurs, ils ont accès à des informations privées, ils ne le font pas. Campbell conclut la vidéo en conseillant à la victime d’ignorer les messages. La vidéo a plus de 7,4 millions de vues au moment de la rédaction.
Quelques jours seulement après avoir publié cette vidéo, Campbell a publié une autre vidéo expliquant ce qui s’était passé. Elle a dit avoir reçu un appel de son manager lui disant qu’elle avait enfreint la politique d’Apple en s’identifiant publiquement comme une employée d’Apple. La politique d’Apple, cependant, n’empêche pas les employés de s’identifier publiquement en tant qu’employés d’Apple, mais les oblige uniquement à maintenir l’image et la réputation d’Apple dans leur présence en ligne.
Des dizaines d’ingénieurs d’Apple s’identifient publiquement comme des employés d’Apple sur Twitter, interagissant souvent avec la communauté et partageant leur enthousiasme à propos de ce sur quoi ils ont travaillé après l’annonce.
« Si vous me demandez, renforcer la confiance du public dans la sécurité d’Apple n’est pas quelque chose qui donne une mauvaise image de l’entreprise, surtout lorsqu’elle atteint 5 millions de personnes », a déclaré Campbell dans sa vidéo de suivi. « Si nous voulons être techniques, je ne me suis jamais identifiée comme une employée d’Apple jusqu’à cette vidéo », a-t-elle poursuivi.
Son manager lui a dit qu’Apple ne la payait pas pour « faire des vidéos TikTok », et Campbell est d’accord, disant que c’est juste quelque chose qu’elle aime faire pendant son temps libre. « Apple, tu ne m’as pas engagé pour faire des vidéos TikTok, mais apparemment , Je suis vraiment doué pour ça. Parler de vos produits et de la technologie en général et de la façon dont les gens peuvent y faire face dans leur vie quotidienne est en quelque sorte la chose pour laquelle je suis le meilleur », a déclaré Campbell.
« Peut-être qu’au lieu de me réprimander, vous devriez parcourir les commentaires et voir le nombre de personnes qui me remercient. » « Je travaille pour Apple et j’aimerais beaucoup continuer à travailler pour Apple. Au cours des six dernières années, j’ai été un employé exceptionnel, et cela se voit en obtenant des attentes dépassées pour presque chacun de mes avis. »
« Il fut un temps où Apple avait l’habitude de respecter quand les gens faisaient des choses vraiment loufoques et prêtes à l’emploi. C’est définitivement loufoque et prêt à l’emploi », a déclaré Campbell en concluant sa vidéo. Depuis la publication de la vidéo de suivi, le statut d’emploi de Campbell reste inconnu et elle n’a pas abordé la controverse depuis. Nous avons contacté Apple pour un commentaire.
SOURCE : Reviews News
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