Trop cher! Les hausses de prix de Netflix Ă©taient

Trop cher!  Les hausses de prix de Netflix étaient-elles illégales ?  - Aujourd'hui à

🍿 REVIEWS News – Paris/France.

L’augmentation des prix du fournisseur de Streaming Netflix a effrayĂ© les clients. Et maintenant, la question se pose de savoir si c’était mĂȘme lĂ©gal.

Le gĂ©ant du Streaming Netflix augmente ses prix depuis des mois. Pas seulement aux États-Unis, mais aussi dans toute l’Europe. Le tribunal rĂ©gional de Berlin a donc portĂ© plainte. Les changements constants ne sont pas comprĂ©hensibles. Bien qu’une clause contractuelle dans les conditions d’utilisation de Netflix autorise des augmentations de prix, cette clause est trompeuse et non transparente. Le client ne peut pas comprendre « pourquoi » une augmentation de prix a lieu. Et une entreprise mondiale comme Netflix doit ĂȘtre en mesure de justifier lĂ©galement cela.

Le contrat n’est pas transparent

L’Association fĂ©dĂ©rale des organisations de consommateurs a dĂ©posĂ© une plainte dĂ©but 2021. L’accusation : Les conditions d’une augmentation de prix ne sont pas clairement formulĂ©es, le contrat n’est pas transparent. Le tribunal rĂ©gional de Berlin accepte ce procĂšs en premiĂšre instance, avec le mĂȘme raisonnement. Netflix continue de se dĂ©fendre avec une clause contractuelle.

Les abonnĂ©s Netflix doivent-ils rembourser de l’argent ?

Stiftung Warentest rapporte mĂȘme que les abonnĂ©s Netflix peuvent demander un remboursement. Un remboursement de 226 euros serait possible. Le prĂ©requis est d’avoir souscrit l’abonnement avant la premiĂšre augmentation, en 2017. Pour chaque mois, Netflix facture de l’argent, l’entreprise doit payer la diffĂ©rence.

Y compris les intĂ©rĂȘts

Cela signifie : si vous avez souscrit un abonnement premium avant 2017 et que vous payez maintenant 17,99 euros, la diffĂ©rence est de 6 euros. Selon Stiftung Warentest, il y a aussi un intĂ©rĂȘt de 4,12 %. Les utilisateurs peuvent demander un remboursement Ă  l’aide d’un modĂšle de lettre prĂȘt Ă  l’emploi. Cependant, puisque le jugement n’est pas encore dĂ©finitif, la question demeure de savoir si Netflix remboursera rĂ©ellement l’argent.

Compte Nav dh Time21.04.2022, 18:43| Act: 21/04/2022, 19:00

SOURCE : Reviews News

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