Bob Chapeck

Photo : MARIO ANZUONI/REUTERS 14 septembre 2022 19 h 50 HE

Bob Chapek, directeur général de Walt Disney Co. DIS 0,66%, a déclaré que la société pourrait éventuellement regrouper tous ses produits de Streaming sous son application phare Disney + et pourrait lier ce service plus étroitement à son activité de parcs à thème.

S’exprimant mercredi lors d’une conférence d’investisseurs de Goldman Sachs, M. Chapek a déclaré qu ‘«il y a un peu de friction avec les consommateurs» pour les clients en Streaming qui souhaitent passer du contenu de Disney axé sur la famille et de la franchise dans Disney +, qui abrite son super-héros Marvel, Pixar et Star Films et séries Wars – et le contenu de divertissement général de Hulu ou le contenu axé sur le sport sur l’application ESPN +.

Les téléspectateurs doivent basculer entre différentes applications sur leurs smartphones, téléviseurs et autres appareils pour regarder le contenu de chaque service. Placer les trois services sous un même parapluie dans une seule application réduirait cette friction, a déclaré M. Chapek. La société a déjà expérimenté un tel modèle en Europe, où la marque de Streaming Star, qui comprend de nombreuses émissions également diffusées sur Hulu, fait déjà partie de Disney+.

M. Chapek a qualifié ce type d’emballage, dans une seule application, de «forfait dur», par opposition aux forfaits plus souples qu’il propose déjà aux États-Unis, où les consommateurs bénéficient d’une remise sur le prix pour s’inscrire à plusieurs services, mais ils restent sur des applications distinctes.

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Je suis sur iOS. Mon mari, Will, est sur Android. Il dit qu’il ne changera jamais.

Lorsque nous nous sommes rencontrés, Will avait un Samsung Galaxy S3. Depuis, il est resté fidèle aux téléphones Android, à l’exception d’un bref passage avec l’iPhone 6S Plus. Lorsqu’il a abandonné ce téléphone, beaucoup de ses SMS ont été perdus car ils essayaient toujours de le joindre via iMessage. Ce rapide aperçu du verrouillage AAPL -3,77% d’Apple n’a fait qu’approfondir sa détermination. (Apple a depuis résolu le problème.)

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Il y a plusieurs raisons à ma préférence pour l’iPhone. Le principal est que je n’arrive pas à abandonner mes discussions de groupe iMessage.

Généralement, les gens ne sont pas enclins à passer d’Android à iOS ou vice versa. Mais nous sommes en pleine saison des smartphones, la période de l’année où Samsung, Apple et Google dévoilent leurs derniers modèles, alors cela vaut peut-être la peine d’être pris en considération. De plus, il existe des moyens de coexister harmonieusement dans un foyer iOS-Android, dont je parlerai ci-dessous.

Les Never-iPhoners

Je voulais explorer cette division iOS-Android, alors j’ai demandé à Will et à d’autres fidèles d’Android : qu’est-ce que vous aimez dans votre plate-forme ?

J’ai pris le Pixel 6a de Will et j’ai lancé un enregistrement vocal. Pendant que nous parlions, l’application transcrivait notre conversation en temps réel avec une précision presque parfaite. C’est l’une des fonctionnalités d’intelligence artificielle d’Android dont je suis le plus jaloux. Le second est Hold for Me, un outil qui fait exactement cela lorsque vous attendez un représentant du service client.

Will a dit qu’il aimait le clavier de style balayage, qu’Android avait bien avant les iPhones, et l’accès au système de fichiers, qui lui permet de synchroniser les données entre son ordinateur et son téléphone via Wi-Fi. « Ce sont des choses que j’apprécie depuis longtemps », a déclaré Will, qui travaille comme ingénieur dans une société de logiciels médicaux. « C’est difficile de casser les habitudes. »

Will n’est pas dérangé par ces messages texte à bulles vertes que son téléphone Android déclenche sur les iPhones. D’une part, il ne le voit pas – tout s’affiche de la même manière sur le Pixel. Sa famille est principalement basée en Europe et utilise Signal et d’autres applications qui se ressemblent sur toutes les plateformes.

Nicole a emprunté le Pixel 6a de Will pour utiliser la fonction de transcription en direct du téléphone conçu par Google pour leur entretien.

Photo : Nicole Nguyen/Wall Street Journal

Google a tenté de faire honte à Apple d’adopter la norme de textos de nouvelle génération, appelée Rich Communication Services, pour que tous les textes ressemblent davantage à iMessage. Pour Apple, sa mise en œuvre pourrait empêcher les gens de rester fidèles aux iPhones.

William Edmiston, un utilisateur du Samsung Galaxy S9, a choisi Android en raison de l’innovation de Google et Le contrôle étroit et le système fermé d’Apple. « Moi aussi, je suis une personne qui n’a jamais eu d’iPhone », a déclaré le résident de Raleigh, en Caroline du Nord, qui travaille dans une entreprise de technologie d’orthodontie. « Android se sentait un peu plus à la pointe de la technologie, adopté par de vrais passionnés de technologie. »

M. Edmiston a également aimé pouvoir traiter le téléphone comme un PC et installer différents systèmes d’exploitation et applications. Il a admis qu’il était désormais ancré dans les propres applications de Google.

Android et Apple proposent tous deux des guides utiles pour ceux qui souhaitent passer à la plate-forme rivale. Mais l’échange de systèmes ne se limite pas à transférer des contacts et des photos. Il apprend un tout nouveau langage de gestes et de menus, ce qui peut être frustrant.

« Franchement, je ne pense pas qu’un système d’exploitation soit meilleur qu’un autre, mais je pense que changer de système d’exploitation est une énorme douleur dans le cul », a déclaré mon mari.

iOS contre Android

Aux États-Unis, 55 % des Américains utilisent un appareil iOS. Il y a plus d’utilisateurs d’Android dans le monde, où la plate-forme de Google détient 71 % de part de marché, selon la société d’analyse Statcounter.

Apple développe iOS exclusivement pour les iPhones et les iPads (avec la variante iPadOS). Google développe Android mais le fournit gratuitement en tant que logiciel open source. Cela signifie qu’Android peut être utilisé par n’importe quel fabricant de matériel. Les plus populaires sont Samsung, Xiaomi et OnePlus. Google fabrique ses propres téléphones de marque Pixel, et même Microsoft s’est essayé à Android.

Et bien que les deux copient constamment les fonctionnalités de l’autre, ils diffèrent de manière essentielle :

• Matériel: Les appareils iOS ne sont fabriqués que par Apple et vous pouvez choisir entre trois ou quatre nouveaux téléphones chaque année.

Il y a beaucoup plus de téléphones et de modèles Android parmi lesquels choisir, du moins cher au plus extrême. Dans le bas de gamme, vous pouvez obtenir un modèle budgétaire pour moins de 160 $. (À 429 $, l’iPhone SE est l’offre budgétaire d’Apple.) Dans le haut de gamme, Samsung vend des téléphones Android avec des écrans flexibles qui peuvent se retourner et se plier.

• Écosystème : Apple conçoit à la fois son matériel et ses logiciels, une position que la société vante comme un avantage, car ses appareils « fonctionnent simplement » ensemble. Des AirPod qui se connectent automatiquement à votre Mac. Une Apple Watch perdue, vous pouvez envoyer un ping depuis votre iPad.

Les appareils Android ne sont pas intégrés de manière aussi transparente, bien que Google en fasse plus maintenant. L’année dernière, la société a lancé des fonctionnalités permettant aux utilisateurs d’Android de localiser leurs téléphones ou d’envoyer des SMS à partir de Chromebooks. Une fonctionnalité similaire à Universal Clipboard, la fonctionnalité de copier-coller multi-appareils d’Apple, arrive sur les téléphones et tablettes Android.

Samsung a son propre univers de gadgets. Les téléphones Samsung Galaxy peuvent diffuser des vidéos sur les téléviseurs intelligents Samsung, tandis que les montres Galaxy peuvent contrôler à distance l’obturateur de l’appareil photo des téléphones Galaxy, par exemple.

Faisant partie de l’intégration par Google des plates-formes Android et Chromebook, Phone Hub permet aux utilisateurs de téléphones Android de répondre aux textes de leurs ordinateurs portables.

Photo: GOOGLE

• Mises à jour: Les iPhones et les iPads reçoivent chaque automne une importante mise à jour logicielle riche en fonctionnalités, disponible pour tous les modèles éligibles. Apple prend en charge les téléphones pendant environ cinq ans.

Étant donné que l’univers Android est fragmenté, chaque fabricant de téléphones a un calendrier et une politique de mise à jour du système différents. En règle générale, les téléphones Pixel de Google sont les premiers, comme avec Android 13, qui a été lancé plus tôt ce mois-ci. Les téléphones Pixel plus récents bénéficient de cinq ans d’assistance, tandis que les modèles plus anciens en bénéficient de trois. Les appareils Samsung bénéficient de trois à quatre ans de mises à jour système, ainsi que d’une année supplémentaire de correctifs de sécurité.

• Personnalisation : Historiquement, les iPhones étaient moins personnalisables que les appareils Android. Mais la prochaine mise à jour d’iOS 16 permet aux utilisateurs de styliser les polices de l’écran de verrouillage et d’ajouter de petits widgets interactifs, ce que les utilisateurs d’Android sont capables de faire depuis longtemps.

Android est une meilleure plate-forme pour les bricoleurs technophiles. Par exemple, vous pouvez définir une application de messagerie tierce par défaut. Vous pouvez également charger des applications sur Android, en les téléchargeant en dehors du Google Play Store, bien que vous le fassiez à vos risques et périls.

Google a redoublé d’efforts pour éloigner les mauvaises applications de son Play Store. Pourtant, la plate-forme est plus ouverte, comme un PC traditionnel, de sorte que les utilisateurs qui ne font pas attention peuvent rendre leurs appareils sensibles aux logiciels malveillants et aux fuites de données.

Si heureux ensemble

Oui, iOS et Android se sentent différents, et il y aura toujours des choses que l’on pourra faire mieux que l’autre. Mais si vous choisissez les bonnes applications, elles peuvent cohabiter avec bonheur.

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Google est vraiment excellent dans ce domaine : Will et moi comptons sur Google Maps pour le partage de position, Google Photos pour le stockage de photos et Google Assistant pour contrôler les produits de maison intelligente. Ces services Google ont tous des applications iPhone, bien que l’expérience soit plus intégrée sur Android.

Any.do est une liste de tâches qui fonctionne avec Siri et Google Assistant, et propose d’excellents widgets pour les deux plates-formes. Nous aimons également l’application Notion pour des choses telles que la planification de voyage et les affaires ménagères.

Pour le divertissement à domicile, nous avons constaté que les appareils de streaming Roku, dont beaucoup prennent en charge à la fois Google Cast et AirPlay d’Apple, fonctionnent bien. Il en va de même pour les haut-parleurs Sonos, qui peuvent être configurés avec Amazon Alexa ou Google Assistant, et fonctionnent avec AirPlay.

Will et moi ne serons pas sur les mêmes plates-formes de sitôt, mais nous le faisons fonctionner. Au moins jusqu’à ce que j’aie besoin d’une excellente transcription vocale et que je lui vole son téléphone. Encore.

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Écrivez à Nicole Nguyen à nicole.nguyen@wsj.com

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À un moment apparemment aléatoire toutes les 24 heures, Kevin Lee reçoit une notification pour publier un selfie.

« Time to BeReal », dit l’alerte sur son téléphone, et un compte à rebours de deux minutes commence.

Certains matins, l’ingénieur logiciel de 27 ans de Los Angeles reçoit la notification avant qu’il ne soit sorti du lit. « Je ne ressemble à rien. Mais je le fais juste », a déclaré M. Lee.

Il fait partie des près de 6,8 millions de personnes qui ont téléchargé BeReal au cours des deux dernières années, selon les données de la société d’intelligence du marché mobile Sensor Tower. L’application, présentée par ses créateurs comme une alternative authentique et non filtrée aux publications organisées sur Instagram et TikTok, a gagné en popularité auprès des jeunes, en particulier des étudiants. La plupart des utilisateurs de BeReal, tels que M. Lee, ont rejoint cette année, selon le chercheur Apptopia.

BeReal invite les utilisateurs à prendre une photo par jour en utilisant les caméras avant et arrière de leur smartphone.

Photo : CORDILIA JAMES/THE WALL STREET JOURNAL

L’application française, disponible pour les iPhones et les téléphones Android, demande aux utilisateurs une fois par 24 heures de prendre une photo à l’aide des caméras avant et arrière de leur smartphone. Le moment de l’invite est imprévisible pour les utilisateurs et change tous les jours, et aucun filtre photo n’est autorisé. Contrairement aux plateformes de médias sociaux les plus dominantes, il n’y a pas non plus de publicités et il n’y a pas de décompte d’abonnés visibles.

L’approche limitée de BeReal en matière de publication et de lecture est une alternative aux applications telles que TikTok et Instagram, qui comptent chacune plus d’un milliard d’utilisateurs actifs par mois et injectent de l’argent et des ingénieurs pour rendre les produits plus captivants pour les utilisateurs. BeReal a un ton différent : publiez rapidement, faites défiler et allez vivre votre vie. Pour certains utilisateurs de la génération Z, c’est une idée magnétique.

Nathan Carey, un étudiant de 22 ans en Irlande, a rejoint l’application il y a trois semaines après en avoir entendu parler par ses amis du collège. Les messages plutôt banals – les gens regardent la télévision ou préparent le dîner – lui permettent de voir la vie de ses amis telle qu’elle est, plutôt qu’à travers des images très soignées, a-t-il déclaré.

« Vous pouvez être plus vulnérable », a déclaré M. Carey.

Être réel

Après avoir reçu une alerte sur « BeReal », les utilisateurs ont deux minutes pour prendre une photo. S’ils sont trop occupés ou dans un endroit où ils ne devraient pas prendre de selfies, comme la salle de bain, BeReal permet aux utilisateurs de publier en dehors de cette période, avec un hic : l’application indique à leurs amis que la photo est en retard et montre précisément combien ils sont en retard. Cela a amené les gens à prendre des photos en classe et sur la route, mais à plusieurs reprises, BeReal se retrouve avec des images du photographe regardant leurs pieds.

Les utilisateurs doivent publier sur BeReal avant de pouvoir voir les photos des autres.

Photo : DALVIN BROWN/THE WALL STREET JOURNAL

BeReal empêche les utilisateurs de se cacher : pour voir les images de n’importe qui, les utilisateurs doivent d’abord partager les leurs. Si un utilisateur publie en retard, il n’a pas autant de temps pour voir les photos des autres ; tous les messages sont réinitialisés lors de la prochaine notification. Le but est de partager la vraie vie, quand ça se passe, avec des amis.

Ce que BeReal a pour lui, disent les utilisateurs et les experts des médias sociaux, c’est son adhésion à la spontanéité et à l’authenticité. C’est un mélange de Wordle (le jeu de mots populaire qui ne peut être joué qu’une seule fois par jour) et d’Instagram de Meta Platforms (moins ces filtres). Et la durée de vie éphémère des publications fait des comparaisons avec Snapchat.

La combinaison trouve un écho auprès des personnes qui ont commencé à éviter les photos et vidéos organisées qui dominent les flux sur de nombreux réseaux sociaux.

Les plus grandes applications de médias sociaux, y compris TikTok et Instagram, ont commencé comme des moyens pour les gens de partager des mises à jour avec leurs amis. Mais au fur et à mesure que ces applications évoluaient pour proposer des versions plus idéalistes de la vie des gens, de grandes économies de créateurs ont prospéré sur les plateformes, les influenceurs publiant du contenu hautement organisé pour attirer des abonnés et des sponsors.

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Quels sont les avantages et les inconvénients du modèle de BeReal ? Rejoignez la conversation ci-dessous.

Le changement signifie que les utilisateurs voient souvent plus de messages commerciaux, créant un trou qu’une application telle que BeReal pourrait essayer de combler, a déclaré Pamela Rutledge, directrice du Media Psychology Research Center à Newport Beach, en Californie. Pourtant, dit-elle, BeReal et d’autres nouveaux les réseaux de médias sociaux ne resteront en place que s’ils peuvent inciter les gens et leurs amis à utiliser l’application.

« Beaucoup d’applications sont amusantes à essayer, mais le but d’une application de médias sociaux est de se connecter avec les autres », a déclaré le Dr Rutledge.

BeReal souhaite que les utilisateurs décrivent leur vie plutôt que de partager des images pour exercer une influence, a déclaré un porte-parole. « Nous voulons que les gens se sentent bien dans leur peau et dans leur vie. »

Une merveille à succès unique ou ici pour rester ?

Les utilisateurs de BeReal peuvent réagir à d’autres messages en utilisant la fonction RealMoji, où ils recréent l’emoji.

Photo : DALVIN BROWN/THE WALL STREET JOURNAL

Pour certains, l’ascension de BeReal ressemble à d’autres applications autrefois populaires telles que Yo et Frontback. Cette dernière application permet aux utilisateurs de prendre des photos à l’aide des caméras avant et arrière, puis de fusionner les deux prises de vue en une seule image. Il a gagné en popularité après son lancement en 2013, mais s’est arrêté deux ans plus tard lorsque les utilisateurs sont passés à la prochaine grande nouveauté.

Bien que le nombre de téléchargements soit une bonne mesure du succès d’une application, ces données ne prédisent pas si l’application est durable, a déclaré Niklas Myhr, qui enseigne les médias sociaux, le marketing numérique et mondial à l’Université Chapman d’Orange, en Californie.

Les applications autrefois chaudes peuvent échouer si elles s’appuient trop sur une fonctionnalité sans développer davantage d’outils pour maintenir l’engagement des utilisateurs, a déclaré le Dr Myhr. C’était le cas avec Yo, qui a été lancé en 2014 uniquement pour permettre aux utilisateurs de dire « Yo » à leurs amis. L’application a ajouté des profils, des liens et des hashtags, mais les mises à jour n’ont pas suffi à la sauvegarder.

Alors que M. Carey aime le coup de dopamine quotidien de BeReal, il veut quelque chose de plus de l’application pour la rendre attrayante au-delà de son bouton « RealMoji ». Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de réagir à une publication en prenant un selfie, plutôt qu’en appuyant sur une icône en forme de cœur ou de pouce levé.

Pour l’instant, M. Carey continue de vérifier l’application puisque ses amis sont là.

« Pour moi, c’est définitivement une tendance actuelle », a-t-il déclaré.

Écrivez à Dalvin Brown à dalvin.brown@wsj.com et à Cordilia James à cordilia.james@wsj.com

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Le directeur général d’Apple Inc., Tim Cook, a averti mardi que la législation antitrust proposée aurait pour conséquence involontaire de rendre les iPhones moins sûrs, mettant les utilisateurs en danger pour les entreprises « affamées de données » qui cherchent à contourner ses fonctionnalités de confidentialité.

Le fabricant d’iPhone fait face à une double menace pour son activité App Store de la part du Congrès et de l’Union européenne, où les législateurs ont l’intention de desserrer son emprise sur l’économie des applications et de rendre l’iPhone plus accessible aux développeurs tiers dans le cadre des efforts visant à accroître la concurrence.

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