Alors que le pendule s’éloigne des modèles basés sur l’abonnement, le partage de mot de passe se déchaîne, un nombre croissant de consommateurs considèrent que les cadres de ciblage et de mesure de la coupure du cordon et des publicités connaissent une perturbation majeure, l’écosystème de Streaming vidéo est confronté à un certain nombre de défis et d’opportunités en cours et émergents . Frans Vermeulen de TransUnion énonce quatre opportunités opportunes pour les fournisseurs de Streaming.

Lorsque la télévision en continu a pris de l’importance pour la première fois, les services de vidéo à la demande par abonnement (SVOD) premium dominaient, et la création et la distribution de contenu étaient des marques déterminantes de succès.

Avec une concurrence accrue dans la SVOD et les offres de vidéo à la demande financées par la publicité (AVOD) intensifiant les bibliothèques de contenu et l’adoption par les utilisateurs, les fournisseurs premium qui ne dépassent pas la création et la distribution de contenu en tant que différenciations concurrentielles prendront du retard.

Construire une stratégie à long terme pour la SVOD et l’AVOD nécessite désormais des investissements dans quatre domaines clés.

1. Diversifiez les données pour aller au-delà de l’acquisition de contenu et des recommandations

Netflix a écrit le livre de jeu sur l’utilisation de ses classements propriétaires, de sa navigation et de son activité de visualisation pour alimenter son moteur de personnalisation et éclairer les décisions de licence et de production de contenu. Mais les services SVOD concurrents gagnent sur Netflix en tirant parti de leurs propres bases d’abonnés pour générer des informations sur le contenu à grande échelle. De plus, selon les données d’Ampere Analysis, les fournisseurs de Streaming ont collectivement franchi la barre des 200 milliards de dollars d’investissements dans le contenu, ce qui rend difficile pour toute entreprise de maintenir un modèle commercial fondé sur des dépenses supérieures aux autres.

Les avantages du contenu sont également de courte durée. Dans un environnement numérique, les utilisateurs peuvent facilement annuler les abonnements au Streaming et sont prêts à passer d’un fournisseur à l’autre pour regarder le dernier méga titre. De plus, le partage de mots de passe entre les ménages est endémique, en particulier pour la SVOD et les services hybrides financés par la publicité/abonnement. Selon une étude de CordCutting.com, 88 millions de comptes de Streaming sont partagés et seulement 60 % des personnes paient leurs propres abonnements. Pourquoi les fournisseurs de Streaming par abonnement ne font-ils pas plus pour lutter contre le partage de mot de passe ? La réponse simple est qu’ils ont peur qu’une répression puisse aliéner les abonnés. Cela pourrait réduire les revenus d’abonnement pour la SVOD, tandis que les services hybrides pourraient porter un coup aux revenus d’abonnement et de publicité.

Des sociétés de médias diversifiées comme Amazon, Disney et Apple ont utilisé les données de Streaming de manière stratégique en connectant le comportement dans l’application avec des données sur les préférences de commerce électronique, la propriété de l’appareil, l’engagement audio en Streaming et plus encore. Ces informations peuvent tout piloter, du reciblage au placement de la marque, en passant par les recommandations de produits et les décisions de merchandising. Un modèle de revenus disponible pour tous les éditeurs de Streaming : la publicité basée sur les données.

2. Stimulez la croissance du Streaming avec des services financés par la publicité

Les plus récents entrants sur le marché du Streaming intègrent des niveaux financés par la publicité dans leurs offres. Ceux-ci incluent des services AVOD purs comme Tubi, Pluto TV et Xumo, ainsi que des entrées comme Peacock qui reposent principalement sur les revenus publicitaires mais permettent aux téléspectateurs de payer des frais pour voir moins de publicités, voire aucune publicité. Les analystes de la plate-forme multimédia over-the-top nScreenMedia estiment que les revenus du Streaming financé par la publicité doubleront presque au cours des deux prochaines années, dépassant les revenus des abonnements.

Les modèles financés par la publicité subventionnent les frais d’abonnement, ce qui est important car le coût est l’une des principales causes de désabonnement des abonnés et la sensibilité au prix des services numériques est en augmentation. Près d’un quart des Américains ont annulé ou réduit leurs abonnements à des services numériques au cours des trois derniers mois pour réduire leurs dépenses, selon une enquête auprès des consommateurs du quatrième trimestre menée par TransUnion.

Dans le même temps, les services AVOD proposent de plus en plus de contenus et d’expériences utilisateur comparables à la SVOD – sans nécessiter de connexion. Cela signifie que les fournisseurs d’AVOD doivent s’appuyer sur des investissements et des partenariats supplémentaires pour personnaliser le contenu et tirer parti des capacités de ciblage de précision et de mesure avancées basées sur les données qui rendent le Streaming si attrayant pour les annonceurs.

3. Concentrez-vous sur la qualité de l’expérience publicitaire

Traditionnellement, les charges publicitaires sont plus courtes dans la télévision en Streaming, mais à des degrés divers. Des charges publicitaires réduites et des publicités plus pertinentes sont parmi les principales raisons pour lesquelles les consommateurs choisissent le Streaming financé par la publicité sur la télévision par câble ou par satellite.

Non seulement les services AVOD offrent moins de publicités, mais ils imitent souvent le câble de base ; ils offrent du contenu gratuitement – y compris l’accès à la programmation en direct – et peuvent présenter des interfaces qui imitent ou améliorent l’expérience linéaire. Ces caractéristiques pourraient toutes s’avérer convaincantes pour les résistants à la coupure de cordon, en particulier ceux qui apprécient l’expérience de visionnement offerte par la télévision par câble et par satellite.

Alors que les fournisseurs de médias en continu cherchent à créer une expérience client privilégiée et financée par la publicité sans sacrifier les revenus, il est clair que l’identité du consommateur – comprendre qui se connecte et ses attributs clés – sera nécessaire pour créer des solutions à valeur ajoutée pour les annonceurs.

4. Créez une image d’identité pour comprendre votre base d’utilisateurs

Dans un environnement publicitaire fragmenté comme le Streaming multimédia, où les services hybrides et les fabricants d’appareils de Streaming contrôlent des parties de l’inventaire de Streaming, de nombreux vendeurs utilisent les données d’enregistrement pour créer des solutions publicitaires propriétaires. Du point de vue de l’identité, cela peut être problématique en raison du phénomène de partage de mot de passe susmentionné.

De plus, les fournisseurs d’AVOD – qui disposent de données d’enregistrement limitées, voire inexistantes – ont démontré que des modèles commerciaux publicitaires viables ne nécessitent pas de données sur les abonnés. La clé est de comprendre l’identité du consommateur.

Les fournisseurs d’AVOD avec des données de compte liées à plusieurs foyers et des applications gratuites financées par la publicité sans données fournies par les téléspectateurs doivent être en mesure de lier plusieurs clés d’identité répandues dans les médias en Streaming aux personnes. Une solution d’identité multimédia en Streaming robuste doit résoudre avec précision les signaux d’identité des foyers. Elle doit également inclure la plupart des foyers de diffusion en continu afin d’augmenter l’échelle de ciblage pour les annonceurs.

Lorsque les entreprises de diffusion multimédia peuvent associer correctement les impressions publicitaires à une compréhension solide et à l’échelle de chaque foyer connecté, elles peuvent activer un inventaire plus ciblé sur l’audience, augmenter les rendements et générer de meilleurs résultats pour les annonceurs.

Frans Vermeulen est vice-président du développement du marché, des médias et du divertissement verticaux chez TransUnion.

SOURCE : Reviews News

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L’approche de Disney pour déployer un niveau financé par la publicité sur Disney + « déterminera l’avenir » des charges publicitaires et des formats publicitaires sur tous les streamers, selon les commentateurs de l’industrie.

Plus tôt cette semaine, Variety a révélé que le niveau financé par la publicité de Disney + aura une charge publicitaire légère, aucune publicité sur les profils des enfants et aucune publicité liée à l’alcool ou à la politique. La préférence de Disney pour les publicités familiales n’était peut-être pas surprenante, mais les détails concernant les formats et les charges publicitaires pourraient établir la norme de l’industrie.

Le niveau financé par la publicité de Disney + sera mis en ligne plus tard cette année et rejoindra les goûts des services financés par la publicité Peacock, Discovery + et HBO Max et antidatera un Netflix financé par la publicité, qui devrait être déployé dans un an. « L’introduction de publicités sur les services de Streaming représente un énorme changement dans la façon dont le public vit la télévision et le cinéma », déclare Ryan Cook, directeur général de Criteo. « Toute appréhension des consommateurs à l’heure actuelle pour l’introduction de publicités pourrait encore s’avérer de courte durée si l’équilibre est trouvé juste. »

Cook dit que Disney a désormais la possibilité de « déterminer l’avenir des charges publicitaires avec fréquence, mise à l’échelle et test de différents formats publicitaires (une publicité initiale plus longue, des publicités achetables, des publicités cliquez et enregistrez). »

Les premières indications des plans publicitaires de Disney suggèrent que l’équilibre pourrait être trouvé, avec des rapports selon lesquels il diffusera des publicités pendant quatre minutes sur des films ou des émissions qui durent une heure ou moins. C’est moins de publicités que Peacock, propriété de NBCU, qui diffuse cinq minutes de publicités par heure, et Hulu, propriété de Disney, qui diffuse entre neuf et 12 publicités par heure.

« Le modèle sur mesure de Disney signifie que le public ne sera pas obligé de regarder des minutes de contenu non pertinent », a déclaré Cook. « Offrir un accès à un contenu plus premium ou original en échange de la présence de publicités peut offrir aux utilisateurs le bon niveau de choix. »

Matt Spiegel, vice-président exécutif de la verticale des médias et du divertissement chez TransUnion, déclare que les charges publicitaires légères de Disney sont une « reconnaissance de la quantité de travail qu’il reste encore à faire pour faire évoluer les types de publicités vendues ». Il dit que le fait que « nous parlons toujours de la charge publicitaire de 15, 30, signifie que nous n’avons pas encore trouvé d’autre modèle qui complète de manière significative cette unité d’annonces ».

Disney a le potentiel d’augmenter la valeur de la publicité ciblée afin que les consommateurs aident les marques à générer plus de revenus sur des expositions publicitaires moins nombreuses et ciblées, déclare Spiegel. Cook ajoute que les publicités sur les streamers devront être « plus intelligentes et cela nécessitera de nouveaux types de collaborations entre les marques et les fournisseurs de Streaming pour assurer une pertinence suffisante à la fois pour les intérêts du public et le choix du programme ».

Disney a une longueur d’avance sur ses concurrents, ayant investi dans l’adtech pendant des années, et a Hulu dans son arsenal – le seul streamer américain qui a construit son propre serveur publicitaire. Tal Chalozin, directeur de la technologie et co-fondateur d’Innovid, affirme que Disney est unique avec sa « technologie locale qui leur donne une longueur d’avance sur leurs concurrents ».

Chalozin a précédemment pesé sur ce à quoi les publicités pourraient ressembler sur Netflix, disant à The Drum qu’il s’attend à ce que Netflix adopte une approche de ciblage comportemental pour les publicités et non une approche basée sur le profil. Sur Disney, il dit qu’il ne tirera pas le même livre de publicité que les autres. « Mon pari est que Disney investira plus que simplement limiter les verticales publicitaires et réduire la charge publicitaire. Ils feront quelque chose de beaucoup plus magique.

Chalozin prédit que Disney tirera parti des favoris des fans et trouvera un « sponsor de grande taille » et placera « cette émission vous est présentée par… » autour d’un contenu existant.

Les détails sur la stratégie publicitaire de Disney + surviennent après que le streamer a gagné 7,9 millions d’abonnés au cours du dernier trimestre, portant son total à 137,7 millions d’abonnés.

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SOURCE : Reviews News

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L’essor apparemment irrésistible des services de Streaming par abonnement pourrait s’arrêter alors qu’une crise du coût de la vie en spirale devrait évaporer les dépenses discrétionnaires, selon une vaste enquête de Kantar.

Le groupe d’analyse des médias a constaté que les Britanniques, en particulier les jeunes, s’éteignent de plus en plus, avec 215 000 foyers de moins se précipitant pour au moins un abonnement payant au cours des trois mois précédant mars par rapport au trimestre précédent dans le but d’économiser de l’argent.

Bulletin d’abonnement

• Au premier trimestre, 58 % des ménages (16,9 millions de foyers) avaient accès à un service d’abonnement payant, soit une baisse de 215 000 par rapport aux trois mois précédents.

• Au cours de la période, les consommateurs soucieux des coûts ont annulé 1,51 million de services de Streaming vidéo à la demande (SVOD) – un bond significatif par rapport aux 1,04 million d’annulations enregistrées au trimestre précédent

• Sous-jacent à la mer de rouge se trouve un désir généralisé des consommateurs d’« économiser de l’argent », 38 % d’entre eux comptant désormais leurs sous, contre 29 % au cours de la dernière période de référence.

Les taux de désabonnement augmentent presque partout

• Alors que Netflix et Amazon Prime Video bénéficient de leur statut de leader du marché, garantissant qu’ils sont les derniers services à être coupés lors de toute purge, la situation est moins stable pour les services challengers situés plus bas dans l’ordre hiérarchique tels que Britbox, Now et Discovery+.

• Seuls 3 % des foyers se sont inscrits auprès d’un nouveau fournisseur de SVOD au premier trimestre, contre 4,2 % un an plus tôt

• Amazon Prime Video a ouvert la voie des nouveaux abonnements au premier trimestre, revendiquant une part de 27% – près du double de celle de Disney + sur 14%

• A maintenant revendiqué la troisième place avec une part de 11%, tandis que Netflix – qui a beaucoup moins de marge de croissance – a glissé à un chiffre avec une part de 9,4%

La publicité à la rescousse ?

• Dans cette nouvelle réalité d’une clientèle en diminution, la question de la publicité a de nouveau fait son apparition, Netflix étant notamment sous pression pour abandonner ses objections de longue date visant à générer des revenus dans un marché saturé.

• Dominic Sunnebo, directeur mondial des connaissances chez Kantar, a déclaré: « Avec de nombreux services de Streaming ayant connu une croissance significative des revenus au plus fort de Covid, ce moment va donner à réfléchir. »

• Recommandant de nouvelles stratégies de marketing et de contenu pour inverser la tendance, Sunnebo a ajouté : « Alors que les fournisseurs de SVOD envisagent différentes stratégies pour maintenir leurs revenus, la publicité pourrait être une option logique. Aux États-Unis, le service Peacock de NBCUniversal a connu du succès avec un modèle à plusieurs niveaux qui intègre la publicité à moindre coût pour les consommateurs. Alors que les ménages resserrent les cordons de leur bourse, beaucoup pourraient potentiellement accueillir un modèle similaire de leur fournisseur de SVOD préféré en Grande-Bretagne.

• Dans une tentative de diversification, Netflix est déjà entré dans l’arène du jeu en se positionnant comme un guichet unique pour le divertissement domestique

// Présenté dans cet article

SOURCE : Reviews News

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Des données récentes d’Accenture indiquent que 60 % des consommateurs ayant plusieurs abonnements à des services de Streaming sont frustrés par l’expérience de visionnage et la navigabilité du contenu. Un nouvel outil de Vizio cherche à rationaliser l’expérience de basculement entre les applications linéaires et de Streaming pour le spectateur de tous les jours.

Vizio a annoncé aujourd’hui le lancement d’un produit conçu pour permettre aux téléspectateurs de passer de manière transparente de la télévision linéaire au Streaming d’applications mobiles, via une publicité à l’écran.

Baptisée Jump Ads, la nouvelle solution permet aux programmeurs et aux spécialistes du marketing de placer une publicité visuelle superposée à l’écran pendant ou à la fin d’un programme télévisé linéaire qui invite les téléspectateurs à continuer à s’engager via une application de support sur le système d’exploitation SmartCast de Vizio.

Jump Ads s’appuie sur la technologie exclusive de reconnaissance de contenu automatisée de Vizio pour identifier quand un programme participant est diffusé, puis utilise un logiciel supplémentaire pour cibler intelligemment les téléspectateurs en temps réel avec des publicités spécifiques.

La nouvelle fonctionnalité vise à améliorer l’expérience de visionnage sur plusieurs écrans pour les téléspectateurs tout en offrant aux annonceurs un nouveau moyen de stimuler l’engagement sur toutes les plateformes.

« A nos yeux, toute télévision est une télévision connectée, et nous avons pour mission de combler le fossé entre le linéaire et le Streaming« , déclare Adam Bergman, vice-président des ventes publicitaires nationales chez Vizio. « Les Jump Ads sont un autre grand pas dans la bonne direction, car ils simplifient la découverte de contenu et la navigation, et créent des expériences de visionnage interactives plus attrayantes pour les consommateurs. »

Fox sera le premier partenaire à essayer le nouvel outil, qui est actuellement en phase de test bêta. Le réseau placera Jump Ads à la fin de l’épisode pilote de « Welcome to Flatch », une nouvelle série docu-comédie écrite et produite par Jenny Bicks, lauréate d’un Emmy et d’un Golden Globe. Les publicités encourageront les téléspectateurs à continuer à regarder l’émission ou à rattraper les épisodes précédents via l’application Fox Now, où les sept premiers épisodes de la saison seront exclusivement disponibles pour une consommation à la demande.

« De toute évidence, l’expérience de visionnage a changé, le linéaire et le Streaming jouant un rôle essentiel dans un avenir prévisible », a déclaré Natalie Park, vice-présidente principale de la stratégie marketing et des médias chez Fox Entertainment, dans un communiqué. « Des innovations telles que Jump Ads qui intègrent ces formats pour les téléspectateurs créent une meilleure expérience de connexion en direct qui répond à l’attente à la demande créée par le phénomène culturel de binge-watching. »

Vizio est en train de consolider des partenariats avec d’autres marques et fournisseurs de contenu pour offrir des intégrations publicitaires supplémentaires.

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SOURCE : Reviews News

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