☑️ Sky Go Impossible de charger les paramètres ? répare le maintenant
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- Sky Go est un service de Streaming fourni par le groupe Sky pour les abonnés Sky TV au Royaume-Uni.
- Erreur 200 Impossible de charger les paramètres est l’un des problèmes Sky Go les plus courants.
- Cette erreur peut être causée par des connexions réseau instables, des pare-feu ou d’autres raisons.
- Une façon de corriger cette erreur consiste à désinstaller CiscoVideoGuard, à supprimer tous les fichiers restants et à réinstaller Sky Go.
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Ne pas pouvoir charger les paramètres sur Sky Go est l’un des problèmes les plus ennuyeux qui peuvent survenir lorsque vous essayez de regarder une émission.
Cette application de Streaming est fournie gratuitement par Sky Group pour les abonnés Sky TV. Avec l’aide de Sky Go, les utilisateurs peuvent désormais regarder Sky TV en direct sur leurs ordinateurs Windows.
Bien que Sky Go soit l’une des meilleures applications de Streaming disponibles, elle n’est pas sans problèmes, comme lorsqu’elle ne parvient pas à lancer ou à lire du contenu.
La plus courante de ces erreurs est le code d’erreur 200 : Sky Go ne peut pas charger les paramètres. Nous vous expliquerons quelques solutions simples pour corriger l’erreur dans cet article, mais d’abord, parlons de la raison pour laquelle cela se produit.
Pourquoi est-ce que j’obtiens le code d’erreur 200 Impossible de charger la configuration ?
Lorsque vous lisez l’intégralité du message, vous pouvez voir une description indiquant : Impossible de charger la configuration.
Vous devez vous assurer que votre appareil dispose d’une connexion réseau active et réessayer. C’est un signe clair que Sky Go ne fonctionne pas correctement. Diverses raisons peuvent provoquer cette erreur, telles que :
- Sky Go n’est pas connecté à une connexion réseau stable
- Il y a des fichiers corrompus dans le dossier %LocalAppData%
- Votre matériel est problématique
- Vous avez mal réglé la date et l’heure de votre appareil
Que puis-je faire si Sky Go ne peut pas charger les paramètres ?
1. Redémarrez le routeur/passerelle
- Débranchez votre modem/routeur de l’alimentation. Vous pouvez le faire depuis le réseau ou avec le câble d’alimentation à l’arrière).
- Laissez-le s’éteindre pendant une demi-minute.
- Rebranchez-le sur le secteur et allumez-le.
- Attendez qu’il redémarre et retrouve sa stabilité. Cela peut prendre entre 30 secondes et 5 minutes.
L’une des principales raisons pour lesquelles Sky Go ne peut pas charger l’erreur de configuration est une connexion réseau instable.
Le redémarrage de votre passerelle/modem/routeur/concentrateur peut résoudre ce problème et vous offrir une connexion plus stable.
2. Réinitialisation du réseau
- Clique sur le Démarrer types de menus réglages, et ouvrez-le.
- Dans le panneau de gauche, choisissez Réseau et Internet. Cliquez ensuite sur Paramètres réseau avancés.
- Puis clique réinitialisation du réseau.
- Cliquez enfin sur réinitialiser maintenant.
Le redémarrage de votre réseau peut également vous donner une connexion Internet plus stable et vous aider à corriger l’erreur de configuration que Sky Go n’a pas pu charger.
Nous vous recommandons également d’installer un outil de réparation de PC. Puisqu’il est possible que le problème ne soit pas lié au réseau mais au système d’exploitation de votre ordinateur,
Restoro est une excellente option pour cette tâche. Cet outil peut détecter les fichiers défectueux et les remplacer, résolvant ainsi le problème et améliorant les performances de l’ordinateur.
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3. Désactivez le pare-feu
- Appuyez sur Windows + S pour ouvrir l’utilitaire de recherche, tapez pare-feu dans le champ de recherche, puis ouvrez le Pare-feu Windows Defender.
- Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
- Choisissez maintenant le Désactiver le pare-feu Windows Defender option et cliquez sur le D’ACCORD bouton.
Les pare-feu ne font pas toujours bon ménage avec les applications de service de Streaming. Un pare-feu peut bloquer la connexion Internet de Sky Go et empêcher Sky Go de charger l’erreur de configuration.
Si vous utilisez d’autres pare-feu sur votre Windows 11, veuillez vous référer à leur manuel pour le désactiver. Désactivez ou désinstallez les services antivirus tiers qui contiennent des pare-feu.
La plupart du temps, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur l’icône de la barre d’état antivirus et la désactiver à partir de là.
4. Vérifiez la date et l’heure
- Faites un clic droit sur le Regarder dans le coin inférieur droit de Windows barre des tâches et sélectionnez le Définir la date et l’heure option.
- Activer Réglez l’heure automatiquement, Ajuster automatiquement à l’heure d’étéOui Définir le fuseau horaire automatiquement.
La plupart des applications en ligne ne fonctionnent pas correctement lorsque la date et l’heure de l’appareil ne sont pas correctement définies.
En plus des étapes ci-dessus, assurez-vous d’avoir défini le format de date courte et longue de Windows 11 sur jj/MM/AA.
Si vous souhaitez regarder Sky Go en dehors du Royaume-Uni, n’hésitez pas à lire notre article.
5. Fermez les applications d’enregistrement d’écran
- Faites un clic droit sur le Démarrer menu et sélectionnez Le Gestionnaire des tâches.
- Sous la processus , trouvez n’importe quelle application de capture d’écran / d’enregistrement d’écran dans la liste. Cliquez sur Tache finale pour la fermer
Les services de capture d’écran peuvent empêcher Sky Go de fonctionner comme prévu. Assurez-vous donc de les fermer en suivant les étapes ci-dessus.
6. Démarrage propre de Windows
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir le Courir la fenêtre.
- Après cela, écrivez msconfig et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Configuration du système.
- Sous la Général onglet, sélectionnez démarrage sélectif, Services du système de chargeOui Utiliser la configuration de démarrage d’origine puis désélectionnez Charge les composants de démarrage caisse enregistreuse. cliquez maintenant sur D’ACCORD.
- Sous la Prestations de service onglet, sélectionnez Cacher tous les services Microsoft Oui désactiver tous les options Enfin, cliquez sur D’ACCORD.
- Redémarrez votre ordinateur.
Certaines applications tierces, telles que CiscoVideoGuard, ne sont pas compatibles avec Sky Go.
Le démarrage propre de vos fenêtres vous aide à les empêcher de s’ouvrir au démarrage et vous ne vous retrouverez donc pas avec Sky Go incapable de charger les paramètres.
7. Désinstallez Cisco VideoGuard et Sky Go
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir le Courir boîte de dialogue, puis tapez appwiz.cpl dans la zone et appuyez sur Entrée.
- Sélectionner CiscoVideoGuard dans la liste, faites un clic droit dessus et sélectionnez désinstaller.
- Sélectionnez ensuite ciel aller et cliquez désinstaller.
- Allez à la Démarrer menu et cliquez Navigateur de fichiers.
- Accédez aux patchs suivants et supprimez le VideoGuardPlayer Dossiers:
C:/Utilisateur//AppData/Local/Cisco
C:/Utilisateur//AppData/LocalLow/Cisco - Après cela, supprimez le ciel aller Oui Paradis dossiers dans ce chemin :
C:/Utilisateur//AppData/Itinérance. - Redémarrez votre système.
- Enfin, rendez-vous sur la page de téléchargement de Sky Go et cliquez sur Télécharger maintenant pour Windows.
- Ensuite, Réinstaller Sky Go en suivant les étapes du programme d’installation.
Désinstaller CiscoVideoGuard et Sky Go et supprimer tous les fichiers restants vous aide à réinstaller Sky Go à partir de zéro.
Sky Go ne peut pas charger l’erreur de configuration disparaîtra sûrement une fois ce processus terminé.
8. Contactez l’équipe d’assistance Sky Go
Si l’erreur persiste même après avoir essayé toutes les étapes ci-dessus, il est préférable de contacter l’équipe de support client de Sky.
Ce sont des professionnels qui trouveront le problème exact auquel vous êtes confronté et vous aideront à le résoudre.
Assurez-vous de leur faire part des étapes de dépannage que vous avez suivies afin qu’ils comprennent mieux quel est exactement le problème.
Quels sont les avantages et les inconvénients de Sky Go ?
Vous pouvez utiliser Sky Go sur 2 appareils maximum. Si vous payez un supplément pour un abonnement mensuel, vous pouvez aller jusqu’à 4 appareils. Pour lire du contenu sur des ordinateurs, vous avez besoin d’un plug-in de navigateur obsolète appelé Microsoft Silverlight 3.0.
Tous les programmes ne sont pas disponibles sur Sky Go. En raison des droits de visionnage, certains programmes sont exclus de la programmation.
Si vous recherchez les meilleurs navigateurs pour diffuser Sky Go sur PC, consultez cet article.
Pour accéder à la liste complète des chaînes de télévision en direct prises en charge par Sky Go, vous devez vous abonner aux forfaits Sky TV correspondants.
Sky Go ne peut pas charger l’erreur de configuration est une erreur courante, mais ce n’est pas la seule erreur que vous pouvez rencontrer.
Vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion, atteindre le nombre maximum de téléchargements ou d’autres erreurs étranges comme l’erreur Sky Go 202.
De plus, que l’application soit connectée ou non, le bégaiement et la mise en mémoire tampon sont des signes d’un problème avec la connexion LAN ou d’une connexion instable.
Enfin, assurez-vous que vous n’avez pas laissé un VPN en cours d’exécution si vous voyez des restrictions de blocage géographique.
Si vous rencontrez Sky Go et que vous ne pouvez pas charger les paramètres sur Windows 10, veuillez lire cet article.
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SOURCE : Reviews News
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