📱 2022-08-22 09:09:47 – Paris/France.
Nous vivons dans un monde de plus en plus connecté où les consommateurs comptent plus que jamais sur les appareils connectés – une tendance qui s’est accélérée pendant la pandémie mondiale. Alors que nous vivions isolés, nous nous sommes retrouvés à nous tourner vers nos appareils pour continuer à travailler, à apprendre et à nous connecter. En fait, la dernière enquête « Connected Decade » d’Assurant a révélé que l’utilisation des appareils connectés par les consommateurs aux États-Unis a augmenté de 50 % entre 2019 et 2021. De plus, les consommateurs américains ont passé 41 % de temps en plus sur les appareils connectés en 2021 qu’en 2020.
Mais ce n’est pas seulement la pandémie qui a accéléré l’adoption des appareils connectés. L’arrêt de la 3G et l’avènement des réseaux 5G, l’augmentation de la capacité de stockage, l’amélioration de la durée de vie de la batterie et des caméras haute définition, ainsi que des cycles plus courts entre les nouvelles générations de smartphones, font également partie des développements qui stimulent la demande pour les technologies les plus récentes et les plus performantes. Cependant, ces mêmes facteurs ont accéléré le rythme auquel les appareils sont échangés. Le battage médiatique pour chaque nouvelle génération d’iPhone ou la dernière innovation de Samsung est séduisant, incitant les consommateurs à abandonner leurs anciens appareils beaucoup plus facilement qu’ils ne l’ont fait par le passé.
Dans cet environnement, développer des solutions innovantes pour prolonger la durée de vie des appareils connectés tels que les téléphones portables et les tablettes – ou à tout le moins recycler les matériaux des appareils qui ne sont plus utilisables – est plus critique que jamais. Chaque appareil réparé et renvoyé au client ou remis à neuf pour être vendu sur le marché secondaire – plutôt que enfermé dans un tiroir ou envoyé dans une décharge – a un impact positif sur l’environnement. Il réduit directement la production de déchets électroniques, les émissions de carbone et le besoin de matériaux vierges, y compris les métaux et les minéraux utilisés dans la production d’appareils, le minerai et l’eau. Et cela rend les appareils plus accessibles, ce qui améliore l’équité numérique.
La réutilisation et la réparation des appareils mobiles ne soutiennent pas seulement la durabilité, mais ont également une solide analyse de rentabilisation intégrée. Le coût des appareils ayant considérablement augmenté au cours des dernières années, les consommateurs sont devenus plus à l’aise avec l’idée d’acheter des appareils remis à neuf certifiés. Ce qui était autrefois une activité secondaire pour les opérateurs de téléphonie mobile et les détaillants d’électronique est devenu une partie essentielle et lucrative de leur offre aux consommateurs, avec des sociétés telles qu’AT&T et Verizon mettant en évidence des appareils d’occasion certifiés aux côtés d’autres détaillants vendant des produits exclusivement d’occasion.
Dans le même temps, la demande d’appareils de deuxième ou même de troisième génération dans le monde est plus forte que jamais, en particulier à la lumière des récents défis de la chaîne d’approvisionnement. Grâce aux techniques modernes, les appareils correctement remis à neuf sont le plus souvent presque impossibles à distinguer des nouveaux. Dans les marchés où il n’y a pas d’Apple Store au coin de la rue ou de Best Buy au coin de la rue, l’accès à des appareils fiables et remis à neuf de deuxième ou même de troisième génération donne à des millions de consommateurs la possibilité d’effectuer des tâches critiques telles que la banque, trouver du travail, communiquer avec amis, collègues et proches, accéder aux actualités et aux informations et avoir accès aux divertissements.
En tant que l’un des plus grands collecteurs d’appareils connectés au monde pour la réutilisation, la remise à neuf, la réparation et le recyclage, nous avons pu constater l’impact que la recherche d’un nouvel emplacement pour les smartphones peut avoir sur l’équité numérique. En 2021, dans nos installations de réparation mobiles Assurant, nous avons réparé et revendu 17 millions d’appareils mobiles, soit une multiplication par trois par rapport à 2020. La plupart des appareils que nous avons pris en charge étaient des appareils fonctionnels qui ont été classés, testés, nettoyés et envoyés pour être vendus. , et la plupart d’entre eux se sont retrouvés entre les mains des consommateurs de divers marchés mondiaux clés. Nous avons également réparé des millions d’appareils cassés selon une norme d’occasion certifiée, souvent pour les remplacer dans les réclamations d’assurance ou les revendre aux consommateurs via des détaillants. Enfin, en collaboration avec des fournisseurs certifiés, nous avons recyclé des matériaux et récupéré des pièces de près de 2 millions d’appareils mobiles inutilisables en 2021.
Au total, depuis 2009, nous avons réutilisé plus de 116 millions d’appareils électroniques, ce qui équivaut à 23 000 tonnes métriques de déchets électroniques détournés des décharges et à 6 millions de tonnes métriques d’émissions de dioxyde de carbone évitées.
Alors que de nouvelles fonctionnalités sont déployées sur les appareils connectés de pointe et que les fabricants continuent de repousser les limites en termes de fonctionnalités et de prix, nous sommes convaincus que le marché des appareils reconditionnés ne fera que continuer à croître. Cela permettra à Assurant de continuer à jouer un rôle essentiel dans la maximisation de la durée de vie utile des appareils, notamment en mettant davantage d’appareils utilisés entre les mains des consommateurs du monde entier qui ont de plus en plus besoin de capacités numériques tout en faisant notre part pour minimiser la nécessité d’extraire des ressources de une planète de plus en plus fragile.
Crédit image : Fauxels via Pexels
SOURCE : Reviews News
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