🍿 2022-10-23 11:01:57 – Paris/France.
Le dernier appel aux résultats de Netflix a été doux après deux récoltes aigres : ils ont affiché un bénéfice de 3,1 $ par action (attendu 2,13 $), ont gagné près de 100 millions de dollars de plus que prévu (7,93 milliards de dollars) et ont également dépassé leurs prévisions de nouveaux abonnés : 2,41 millions contre 1,09 million. ils s’attendaient à atteindre. Beaucoup d’entre eux en Asie, une région où les forces récentes de croissance se concentraient.
Netflix est sorti d’une mauvaise étape dans la tendance des abonnés une fois que la pandémie a été laissée pour compte qui a fini par les catapulter, et aussi en termes de produit, en prenant de nombreuses décisions qui se heurtaient à leur culture d’origine, celle qui les a servis pour leur essor mondial dans la seconde moitié de la dernière décennie.
7 ASTUCES pour tirer le MAX de NETFLIX
Pas de partage de comptes et ouverture à d’autres verticales
Le meilleur exemple est la façon dont Netflix est passé d’encourager ses abonnés à partager leur compte avec d’autres amis via leurs profils sur les réseaux sociaux… chercher des moyens de mettre fin à cette pratique, en le limitant uniquement aux membres d’un même ménage.
Facturer d’abord un supplément à ceux qui l’ont fait, puis faciliter l’exportation de l’historique de visionnage et des recommandations, et comme annoncé, avec plus de manœuvres en 2023. La ligne qu’ils ont commentée permettait aux abonnés de créer des sous-comptes, ou ce qui revient au même, de payer les autres. facture eux-mêmes (amis ou parents)
Ce changement était symptomatique : l’avenir placide de Netflix est révolu, qui doit désormais faire face à une guerre du Streaming où ses concurrents n’ont plus qu’une jambe de leur business dans la vidéo à la demande, pas 100% de leur chiffre d’affaires.
Restreindre les comptes partagés comme mesure pour générer rapidement de nouvelles inscriptions ce n’est qu’une des mesures pour faire face à la fin (ou à l’interruption) de ce qui était une croissance irrésistible. Il y a plus.
Il est aussi le moyen le plus naturel d’augmenter vos revenus au-delà des abonnements directs : la publicité. Il y a quelques semaines, ils ont annoncé un nouveau plan pris en charge avec des publicités et de nombreuses restrictions de lecture en échange d’un prix inférieur à celui d’habitude.
Spotify, qui a dû faire face à un problème similaire il y a quelques années, a également misé sur la publicité. Son fondateur, Daniel Ek, a déclaré que les 10 % qu’il représentait pour le chiffre d’affaires de l’entreprise allaient être de 30 % dans quelques années, ce qui explique en grande partie son grand engagement dans le podcasting, un produit sans trop de coût pour la plateforme (au-delà de son des dédicaces très chères et des productions originales, il bénéficie de flux gratuit) qui permet de bien mieux segmenter les auditeurs que la simple musique, et ainsi de leur faire écouter des publicités plus abouties, et donc, plus chères.
Netflix suit des étapes similaires, incorporant de la publicité pour monétiser ceux qui ne veulent pas ou ne peuvent pas dépenser l’argent que coûte l’abonnement mensuel, et avec ces publicités complètent leurs revenus jusqu’à ce qu’ils soient égaux à ceux des utilisateurs de la modalité traditionnelle.
Puis il y a quelque chose qui vient déjà de loin : augmenter le revenu moyen par utilisateur. Il y a une façon naturelle de le faire : laisser passer le temps. Et que le parc des téléviseurs 1080p meurt d’envie de céder de plus en plus la place à davantage de dalles 4K dans les foyers, et ainsi d’attirer sans effort les abonnés à passer du forfait intermédiaire au forfait supérieur, le seul qui propose la 4K.
Une autre façon pas si naturelle est augmenter les prix périodiquement, ce qu’il fait tous les deux ans depuis son arrivée en Espagne, ainsi que sur d’autres marchés. Le forfait de base a été maintenu pendant ces sept années, mais le forfait intermédiaire est déjà plus cher que le forfait supérieur à l’arrivée du service dans notre pays. C’était avant que l’inflation ne monte en flèche à 10%, mais l’inflation des embauches à Hollywood dans le feu du boom de la guerre en continu a anticipé l’émeute.
Enfin, Netflix peut (et l’a déjà fait, et continuera de le faire) recourir à se développer à travers d’autres secteurs verticaux de contenu. Ils parient depuis un certain temps sur les jeux vidéo avec peu de succès en raison d’une approche modeste, mais loin d’abandonner, ils ont l’intention d’aller plus loin en lançant des jeux dans le cloud, en se concentrant sur celui-ci comme une stratégie à long terme, selon Mike Verdu, le responsable de la section jeux vidéo de l’entreprise.
Bien qu’une première lecture puisse être qu’ils vont soit sortir leur propre Game Pass Ultimate, soit une tentative réussie sur Stadia (reposez en paix, et ils l’ont en fait qualifié de réalisation technique avec des problèmes de modèle commercial), ils ont pris soin de préciser que les prises de vue ne vont pas dans ce sens et que pour le moment ils y voient un complément, une valeur ajoutée, et non comme quelque chose qui justifie à lui seul l’abonnement.
Un mouvement, soit dit en passant, similaire à celle d’Apple lorsqu’elle a commencé à se concentrer sur les services comme voie de croissance au-delà du matériel. Il s’agissait d’abord de diversifier les revenus en dépendant moins de l’iPhone, qui est passé de deux tiers de la facturation à la moitié, et en baisse. Ensuite, pour renforcer les services avec une plus grande facilité à les faire évoluer et une meilleure marge bénéficiaire.
Regardez mon portefeuille, pas les abonnés
Il existe un autre parallèle avec Apple dans le élan Netflix : en 2018, alors que l’iPhone montrait déjà des signes d’avoir atteint son plafond de ventes unitaires, Apple annonçait qu’il cesserait de communiquer les données de ventes, il ne donnerait que les données de facturation. Comme par hasard, Netflix a fait un geste identique : il ne communiquera plus le nombre d’abonnés (thermomètre habituel de la valeur de ses actions), uniquement le nombre de dollars gagnés. Une façon de changer la référence à suivre pour déterminer votre réussite.
L’autre maillon en attendant un éventuel grand changement est celui du modèle de distribution classique de Netflix, qui a toujours opté pour une première conjointe de tous les épisodes d’une saison. ETDans certains cas, ce modèle a été rompu avec une séparation artificielle de la même saison en deux vagues d’épisodescomme avec la fin de La Casa de Papel ou de Stranger Things, mais au-delà de cette astuce, a priori il continue de miser sur ce modèle.
HBO, Disney+ ou Apple TV+ misent sur des épisodes hebdomadaires, un moyen de s’assurer que si la conversation générée par une série est moindre que si elle était diffusée du coup, elle est plus soutenue dans le temps et rend difficiles les embauches et les annulations trop rapides. Netflix réalise des conversations massives et intenses, mais moins durables, du moins jusqu’à l’arrivée d’une nouvelle saison. The Squid Game, Stranger Things, Queen’s Gambit…
Et nous arrivons donc à la fin de 2022, avec un Netflix qui :
- Ce n’est plus aussi bon marché qu’il y a sept ans au-delà du plan en 720p
- embrasser la publicité
- Il est dédié à d’autres types de contenus, et ira à plus
- Vous ne voulez pas que nous utilisions le nombre d’abonnés comme mesure de votre succès, mais vos revenus
- Et ça promeut plus qu’on partage les comptes : ça nous fait passer par la case
Des différences notables qui indiquent non seulement un changement d’étape mais aussi de culture dans l’entreprise, peut-être le résultat des mouvements dans sa gestion qui ont eu lieu ces derniers temps.
Les prochaines années diront si cette stratégie Netflix à un moment difficile servira à se consolider dans un secteur qui aujourd’hui, contrairement à ses débuts, est dominé par des acteurs qui ont beaucoup plus de muscles financiers et d’autres activités pour ne pas dépendre uniquement sur le diffusion. Bien sûr, si l’on regarde la part de marché, Netflix y est toujours roi.
SOURCE : Reviews News
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