📱 2022-04-19 23:15:38 – Paris/France.
Netflix a perdu des abonnés pour la première fois en plus d’une décennie au premier trimestre 2022, selon le nombre d’abonnés annoncé par la société lors des résultats d’aujourd’hui. Netflix a perdu plus de 200 000 abonnés et les pertes devraient se poursuivre.
Netflix s’attendait à ajouter 2,5 millions d’abonnés au premier trimestre 2022, mais n’a pas atteint cet objectif. La suspension de ses activités en Russie lui a coûté 700 000 abonnés, et sans cette perte, Netflix aurait ajouté 500 000 utilisateurs mondiaux payants, ce qui est encore bien en deçà de ses projections.
Aux États-Unis et au Canada, Netflix a perdu 600 000 clients, en raison des récents changements de prix. Netflix a déclaré que cette perte d’abonnés était anticipée et conforme aux attentes.
Dans une lettre aux actionnaires [PDF], Netflix a déclaré que la croissance des revenus avait « considérablement ralenti », la société blâmant « un grand nombre de ménages partageant des comptes » et la « concurrence » comme raisons de la baisse. Netflix estime que ses 222 millions de foyers payants partagent avec 100 millions de foyers supplémentaires qui ne sont pas monétisés.
À l’avenir, Netflix a déclaré qu’il prévoyait de mettre en œuvre « une monétisation plus efficace du partage multi-ménages », ce qui suggère que Netflix adoptera bientôt des mesures pour empêcher le partage de compte. Netflix a commencé en mars à tester un paiement supplémentaire pour ceux qui partagent leurs comptes Netflix avec des personnes extérieures à leur foyer.
Sur les marchés tests actuels de Netflix au Chili, au Costa Rica et au Pérou, les clients peuvent payer des frais supplémentaires pour partager leurs comptes avec deux personnes extérieures à leur foyer. Lorsque le test a été lancé, Netflix a déclaré qu’il travaillait à « comprendre l’utilité de ces deux fonctionnalités » avant d’apporter des modifications dans d’autres pays.
Netflix a toujours inclus dans ses conditions et services un libellé empêchant l’utilisation du compte dans plusieurs foyers, mais jusqu’à présent, le service a ignoré le partage de mot de passe. Netflix a également récemment adopté de nouvelles hausses de prix, et un plan de streaming 4K est au prix de 20 $ par mois.
Il convient de noter que Netflix est le seul service de streaming qui facture en fonction de la qualité du streaming. Aux États-Unis, Netflix facture 9,99 $ pour le forfait de base sans HD qui permet la diffusion en continu sur un seul appareil, 15,49 $ pour un forfait HD standard qui permet à deux personnes de regarder en même temps et 19,99 $ pour un forfait Premium avec Ultra HD. streaming et prise en charge de quatre téléspectateurs simultanés.
Au deuxième trimestre 2022, Netflix prévoit de perdre deux millions d’abonnés payants.
SOURCE : Reviews News
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