Netflix est la plateforme qui satisfait le moins ses clients

😍 2022-07-04 21:28:00 – Paris/France.

Netflix est la plateforme qui satisfait le moins ses clients

Netflix sera toujours reconnu comme la plate-forme qui a mis la vidéo en Streaming sur la carte, mais cela ne signifie pas que les gens le veulent en ce moment. En fait, selon un récent sondage, les gens sont plutôt mécontents.

La société d’analyse Whip Media a publié il y a quelques heures son rapport de satisfaction de diffusion 2022 (via Variety). Des choses intéressantes ont été révélées dans l’étude, comme le fait que seulement 62 % des personnes interrogées en sont actuellement satisfaites ou très satisfaites. Apple TV Plus et Peacock ne sont pas non plus très bien placés, avec seulement 63 % et 64 %, respectivement.

En revanche, HBO Max est le service qui rend ses clients les plus heureux, avec 85% de satisfaction, suivi de près par Disney Plus (83%) et Hulu (79%).

Fait intéressant, malgré le mécontentement, Netflix reste la clé parmi les consommateurs. Parmi les personnes interrogées, 31 % ont déclaré que s’ils ne pouvaient avoir qu’un seul service, ils le paieraient. En deuxième place se trouvent HBO Max (19%) et Hulu (17%).

Malgré cela, la métrique montre que Netflix et Hulu ont perdu des personnes qui les considèrent comme leur service essentiel en comparant 2022 à 2021. L’inverse est le cas avec HBO Max, qui a augmenté de 5 % par rapport à l’année dernière :

Si nous devions résumer cette étude, un moyen simple serait de mentionner que HBO Max est en place et il semble que tous les autres sont en panne.

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SOURCE : Reviews News

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