Netflix comme symptôme : la fatigue des abonnements augmente

Netflix comme symptôme : la fatigue des abonnements augmente - Xataka

✔️ 2022-04-24 12:01:07 – Paris/France.

Mardi soir, l’enfer s’est figé : pour la première fois depuis 2011, Netflix a annoncé une baisse de son nombre d’abonnés. 200 000 de moins qu’au trimestre précédent, un chiffre qui ne pouvait pas être négatif (on sortait d’une croissance galopante sous l’effet des confinements, et la suspension de l’activité en Russie c’était déjà 700 000 comptes de moins qu’un trait de plume), s’il n’étaient pas parce que la projection pour le prochain trimestre est de deux millions d’abonnés supplémentaires perdus.

Netflix a chuté de 40% en bourse depuis les heures précédant l’annonce, peut-être une sanction trop sévère étant donné que sa base d’abonnés dépasse les 220 millions, mais c’est peut-être aussi un symptôme de une baisse de la confiance des investisseurs dans un modèle basé sur l’abonnement.

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Netflix a été le cas le plus paradigmatique, mais pas le seul. D’autres entreprises comme Spotify ou Roku, toutes deux avec un business model basé exclusivement sur le Streaming de contenu en échange d’un abonnement mensuel, ont également laissé entre 50% et 70% de leur valeur boursière d’une année sur l’autre, comme l’a souligné l’analyste Neil Cybart. dehors.

Capitalisation boursière de chacune de ces sociétés avec un écart d’un an. Données : Yahoo! La finance.

Il y a des nouvelles plus décourageantes. CNN+, le tout nouveau service d’abonnement récemment lancé par Warner Bros. Discovery, ferme ses portes malgré les plus de 300 millions de dollars investis dans son lancement et les 150 000 abonnés atteints en quelques semaines d’existence. La projection précédente estimait à deux millions d’ici la fin de la première année. Cela n’a pas duré un mois. Et nous pensions que Quibi était bref.

Dans le cas de Netflix, il a souligné ce qui pénalise vos comptes la fréquence à laquelle vos clients partagent leur compte avec leur famille et leurs amisun robinet qui prévoit déjà de fermer et il reste à voir s’il aide ceux qui n’ont pas leur propre compte à commencer à vérifier… ou s’il fait seulement que les abonnés commencent à regarder avec de meilleurs yeux le plus et plus d’alternatives que le marché offre.

La position qui en résulte pour Netflix, qui contrairement à HBO, Amazon, Apple ou Disney, dispose d’un service de Streaming Diffusion qui roule seul sans autres activités qui servent de coussin ; est faible. Avec des prix plus élevés que les autres, il devient de plus en plus difficile d’augmenter vos tarifs sans réduire votre base d’utilisateurs. Même dans un scénario de plusieurs années sans augmentation — ce qui ne s’est pas produit jusqu’à présent — il semble difficile pour ces utilisateurs de ne pas succomber tôt ou tard à l’un des grands attraits des OTT : annuler en quelques secondes et essayer des alternatives. Une situation qui a même conduit à rompre avec ce qui était une maxime jusqu’à hier : proposer un service moins cher avec de la publicité intégrée.

Les années 1910 nous ont apporté une course de descente imparable à l’ère de l’abonnement. A l’approche des années 20, une certaine lassitude des abonnements commençait à se faire sentir dans l’air : lorsque les services qui n’envisagent que ce modèle s’accumulent et que l’on décide d’ajouter des frais, le bar de la plage s’effondre.

Si Netflix, la reine de ce modèle depuis de nombreuses lunes, commence à montrer des symptômes d’épuisement et de changement de tiers, peut-être ce qui attend les autres après-demain (qu’il s’agisse de vidéo ou de tout autre type de contenu ou de service en échange d’un abonnement mensuel) est quelque chose de similaire: un rejet et un retour à la demande de contenu payant uniquement. La fatigue des abonnements se nivelle.

Le cas de la série est paradigmatique. Il y a beaucoup, certains bijoux authentiques ou cultes, qui ne sont en aucun cas disponibles à l’achat, ni physiques ni numériques, et par conséquent, peuvent être stockés avec nous pour toujours, qu’un service ferme ses portes ou qu’un mois nous voulons cesser de vous payer des frais.

Il ne restait plus qu’à ajouter l’inflation à l’équation. En ces premiers mois d’emballement pour ce qu’on a vu comme d’habitude, 35% des foyers américains ont résilié certains de leurs abonnements pour faire face à l’augmentation du coût de la vie. C’est la vie.

En arrière-plan, en concurrence pour notre attention, des services gratuits pleins de publicité dans lesquels les utilisateurs sont ceux qui fournissent du contenu gratuitement. YouTube, TikTok, Instagram, Twitch. Ils ne combleront pas complètement le besoin de regarder des fictions ou des documentaires d’une certaine qualité, mais ils font perdre du temps que nous pourrions bien combler avec ces productions.

Peut-être n’est-il pas nécessaire d’utiliser un ton apocalyptique pour un modèle qui nous a apporté flexibilité et avantages, à commencer par une barrière d’accès ridiculement basse. Au contraire, il est peut-être temps pour une simple correction, quelque chose qui tend à consolider le marché, comme cela s’est produit avec les télécoms espagnols ; ou pour sortir des poubelles des business models qui ne semblaient plus valables. Je voulais juste acheter la version 4:3 de Seinfeld.

SOURCE : Reviews News

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