✔️ 2022-04-20 15:00:27 – Paris/France.
Netflix traverse une période difficile. Il a perdu des clients pour la première fois en plus d’une décennie, ce qui l’a amené à envisager de lancer un tarif moins cher qui inclut la publicité et de prendre beaucoup plus au sérieux le partage des comptes, une décision qui n’a pas du tout été appréciée par ses abonnés.
Pour ma part, je pense que vous devriez vous concentrer sur la correction d’autres problèmes si vous voulez vous remettre sur la bonne voie. Puis j’expose 5 choses qui, selon moi, doivent être améliorées de toute urgence si vous voulez continuer à grandir sans déranger vos clients.
qualité du catalogue
À plus d’une occasion, on a parlé de Netflix comme s’il s’agissait d’une churrería, plus il est important de lancer plus de titres, mieux c’est. Cette obsession d’avoir son propre catalogue prend tout son sens si l’on tient compte des pertes notables qu’elle a ajoutées au fil des ans parce que ses concurrents ont préféré se réserver certains titres, mais un moment arrive où deux choses s’additionnent avec un difficile solution : tellement de choses se libèrent qu’il est impossible d’être au courant de toutes et la plupart d’entre elles ont aussi un intérêt, être généreux, limité. Que la farce va continuer à venir est évident, mais Ils doivent faire attention à ce qu’il existe des titres plus prudents qui fonctionnent comme un crochet.
Promotion plus variée
Nous savons tous que Netflix fait d’énormes efforts promotionnels avec des titres spécifiques. Normalement, c’est un mouvement qui lui réussit – là, il peut se vanter de grands succès tels que ‘The Bridgertons’, ‘The Witcher’ ou ‘Don’t look up’ -, mais il a une portée limitée – et aussi quelques très des échecs notoires tels que ‘Jupiter’s Legacy’ -. La conséquence négative est que tout le monde semble voué à passer inaperçu. De temps en temps, un succès inattendu apparaît comme « The Squid Game », mais le plus souvent, ils finissent enterrés dans leur catalogue et après une semaine ou deux, ils sont complètement oubliés, sinon ils sont juste nés comme ça. Leur donner un peu plus d’amour est nécessaire.
stratégie de lancement
Netflix a toujours été le principal défenseur de binge-watching. Je n’ai rien contre le fait de permettre aux téléspectateurs de regarder une saison le plus rapidement possible, mais il devient de plus en plus évident que cela limite la durée d’une série. Espérons qu’on en parle très intensément pendant des jours ou quelques semaines, tandis que d’autres qui optent pour un épisode hebdomadaire restent beaucoup plus longtemps dans la conversation, permettant à plus de gens de sauter au fur et à mesure. Il faudrait voir au cas par cas, mais s’ils veulent briser le tabou des tarifs publicitaires, c’est quelque chose qu’ils devraient également peser. Et je ne parle pas de diviser les saisons en deux parties -comme cela va se passer avec la quatrième de « Stranger Things »-, mais ce n’est pas une mauvaise première étape.
Prix
Netflix a pris l’habitude d’augmenter le prix de ses tarifs. En Espagne, il l’a fait en octobre 2017, il l’a refait en juin 2019 et, pour l’instant, la dernière fois, c’était en octobre de l’année dernière. Le forfait standard -le premier qui inclut la qualité d’image HD- est passé de 9,99 à 12,99 euros avec ces augmentations, et le Premium -si vous voulez 4K, est celui qui touche- de 11,99 à 17,99 euros . C’est de loin la plateforme la plus chère et il y en a de plus en plus les utilisateurs qui commencent à considérer que cela n’en vaut plus la peineque la concurrence a mis beaucoup de piles.
Prendre davantage soin de la question des annulations
Netflix était à l’époque la plateforme qui enregistrait les séries qui avaient été annulées par certaines chaînes de télévision. Cela lui a donné une image favorable et amicale qui a invité la sympathie envers elle. Mais qui a changé il y a des années et maintenant il est surtout connu pour son avalanche d’annulations. C’est tellement inévitable en première, mais je devrais m’en occuper davantage, surtout dans certains titres bien-aimés. Par exemple, avec « GLOW », il a été annoncé qu’il serait renouvelé pour une dernière saison puis annulé, tandis qu’avec « The Dark Crystal : Age of Resistance », il a été décidé de l’annuler plus d’un an après sa première. Attention, le faire très vite peut aussi être pénible, et très récemment nous avons le cas de ‘File 81’. Que certains titres ne semblent pas particulièrement rentables, mais les dégâts en termes d’image peuvent être bien plus importants.
SOURCE : Reviews News
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