Les opérateurs de réseau britanniques ciblent le relais privé iCloud dans une plainte au régulateur

📱 2022-03-13 10:48:40 – Paris/France.

Un groupe d’opérateurs de réseau britanniques a officiellement exhorté l’Autorité britannique de la concurrence et des marchés (CMA) à réglementer iCloud Private Relay, affirmant que le service de confidentialité d’Apple est anticoncurrentiel, potentiellement mauvais pour les utilisateurs et une menace pour la sécurité nationale.

Dans sa réponse au rapport intermédiaire de la CMA sur les écosystèmes mobiles, Mobile UK, une association professionnelle d’opérateurs de réseaux mobiles britanniques, dont EE, Virgin Media O2, Three et Vodafone, a fait part de ses inquiétudes quant au fait que ‌iCloud‌ Private Relay puisse avoir un impact négatif sur l’expérience utilisateur. , la sécurité sur Internet et la concurrence.

‌‌iCloud‌‌ Private Relay était un nouveau service introduit avec iOS 15 qui garantit que tout le trafic sortant d’un ‌iPhone‌, ‌iPad‌ ou Mac est crypté à l’aide de deux relais Internet distincts, de sorte que les entreprises ne peuvent pas utiliser des informations personnelles telles que l’adresse IP, l’emplacement et l’activité de navigation pour créer un détaillé profil sur les utilisateurs.

Suite à une plainte officielle concernant Private Relay de Microsoft, Mobile UK affirme que le service de confidentialité peut avoir des effets secondaires indésirables pour les utilisateurs : « Private Relay affecte les utilisateurs d’Apple de plusieurs manières, au-delà du simple niveau de confidentialité souhaité par l’utilisateur ». Par exemple, « les utilisateurs d’Apple ont subi une pire expérience de navigation lors de l’utilisation de Private Relay. » Cela aurait le potentiel de pousser les utilisateurs à « migrer » du « navigateur Safari vers des applications téléchargées depuis l’App Store où Apple peut gagner une commission ».

Private Relay empêche les fournisseurs de réseau de voir le trafic réseau de Safari et des applications non chiffrées. En empêchant les opérateurs de réseau de voir ce trafic, Mobile UK affirme que Private Relay empêche les fournisseurs de services de comprendre les « modèles de demande sur les réseaux mobiles », ce qui les empêche de diagnostiquer efficacement les problèmes des clients.

De plus, Private Relay est accusé de compromettre « le filtrage de contenu, les logiciels malveillants, la protection anti-escroquerie et anti-hameçonnage fournis par les fournisseurs de réseau ». Mobile UK affirme également que Private Relay est une menace pour la sécurité nationale, car il « compromet les informations disponibles dans le cadre des pouvoirs d’enquête du gouvernement, avec des implications pour l’application de la loi » en ce qui concerne « le terrorisme, la grande criminalité organisée, les abus sexuels et l’exploitation des enfants ». « 

Private Relay permet prétendument à Apple « de tirer parti de son pouvoir de marché considérable dans de nombreux domaines du marché et de pouvoir ainsi renforcer davantage sa position ». Mobile UK indique qu’en raison de Private Relay, « les fournisseurs ne pourront pas utiliser les données de trafic pour développer leurs propres navigateurs mobiles concurrents à l’avenir », ainsi que d’autres services qui concurrencent directement Apple :

Les fournisseurs de réseau ne seraient plus en mesure d’utiliser les données de trafic Web sur Safari pour développer leurs propres produits et services numériques qui se complètent directement avec Apple. Par exemple, un fournisseur de réseau peut ne plus avoir accès aux informations sur les habitudes de visionnage de contenu d’un utilisateur pour développer son propre contenu qui concurrence l’Apple TV. De même, un fournisseur de réseau peut ne plus être en mesure de partager des informations sur les consommateurs avec des tiers qui fournissent des services de publicité numérique en concurrence avec Apple Search Ads…

Mobile UK affirme que la capacité des fournisseurs de services Internet (FAI) britanniques « à se différencier et à rivaliser sur le marché à des conditions équitables » est activement minée par Private Relay puisqu’Apple devient effectivement un FAI lui-même :

Apple met fin unilatéralement au rôle du fournisseur de connectivité mobile et fixe dans la résolution de la connexion Internet, Apple prenant lui-même le rôle de FAI. Le rôle du fournisseur de connectivité mobile et fixe est réduit à assurer le transport du combiné/domicile à la plate-forme Apple iCloud.

Mobile UK craint qu' »Apple ne puisse ainsi tirer parti de sa position dans l’appareil et le système d’exploitation pour développer son utilisateur ‌iCloud‌+ afin de développer sa position en tant que FAI ».

De plus, l’association professionnelle a déclaré que Private Relay oriente les utilisateurs vers davantage de services Apple, « accédant à Internet d’une manière organisée par Apple ». Private Relay permet à Apple « de privilégier ses propres applications et services propriétaires, au détriment des autres fournisseurs ».

Mobile UK a également déclaré que Private Relay « affecte la concurrence dans les navigateurs mobiles », soulignant que « les navigateurs rivaux ne peuvent pas se différencier facilement » en raison de la restriction du moteur de navigateur WebKit d’Apple. L’organisation se plaint que les utilisateurs ne peuvent pas « passer à un autre navigateur » pour contourner Private Relay car « la capacité du navigateur concurrent à se différencier de Safari sera toujours limitée par les termes du moteur de navigateur d’Apple ».

En conclusion, l’association professionnelle affirme que Private Relay doit être réglementé au-delà de son existence superficielle en tant que service de confidentialité :

Mobile UK est très préoccupé par le fait que les consommateurs ne sont pas pleinement informés du fonctionnement de Private Relay ou qu’ils ne comprennent pas toutes les implications de l’appel aux services…

[…]

L’impact de Private Relay est donc multidimensionnel et ne peut être évalué uniquement sous l’angle de la confidentialité.

Mobile UK a exhorté la CMA à mettre en œuvre « un remède qui limite l’utilisation de Private Relay » ou « à tout le moins » à empêcher « Apple de faire de Private Relay un service par défaut ». La plainte a noté que « le relais privé est actuellement désactivé par défaut, mais il est déjà utilisé par une partie importante des clients Apple au Royaume-Uni, bien qu’il soit en mode bêta ».

Private Relay ne doit pas être présenté comme une option de configuration ou installé comme un service par défaut. Il devrait être mis à disposition en tant qu’application avec d’autres pouvant rivaliser avec des services similaires tels que les VPN. Apple doit informer les tiers concernés avant l’introduction des services Private Relay, afin que les tiers puissent informer leurs clients de la manière dont leur service pourrait changer si Private Relay était utilisé. Par exemple, un avertissement préalable de l’introduction de Private Relay aurait permis aux fournisseurs de réseau d’informer les clients de la manière dont leurs solutions de sécurité peuvent changer et également d’informer le gouvernement de la manière dont cela modifie leurs pouvoirs d’enquête à partir des données de trafic réseau.

Pour plus d’informations, consultez la soumission complète de Mobile UK à la CMA. ‌iCloud‌ Private Relay a fait l’objet d’un scepticisme similaire dans l’Union européenne, où les principaux opérateurs de téléphonie mobile ont demandé l’interdiction de Private Relay pour violation de la « souveraineté numérique » de l’UE.

Plus tôt cette semaine, Apple a défendu agressivement son écosystème dans sa réponse détaillée à la CMA. Il a déclaré que le régulateur avait mis de côté les avantages de l’écosystème d’Apple « sans base motivée, soit en les ignorant complètement, soit en les rejetant sur la base de rien de plus que de la spéculation ». Apple a allégué que le rapport intermédiaire de la CMA était basé sur « des allégations non fondées et des préoccupations hypothétiques soulevées principalement par des plaintes intéressées » d’une poignée d’entreprises de plusieurs milliards de dollars, « toutes cherchant à apporter des changements profonds à l’iPhone pour leur propre gain commercial, sans vérification indépendante. »

SOURCE : Reviews News

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