😍 2022-03-18 08:22:12 – Paris/France.
Les forfaits sans fil premium offrant un accès gratuit au contenu en Streaming sont devenus la norme sur le marché américain. L’arrivée de bouquets de services similaires dans les espaces haut débit fixe et voiture connectée valide le succès de cette approche.
L’espace de contenu en Streaming a connu un changement sismique au cours de la dernière décennie. L’expansion des réseaux 5G et des appareils pris en charge a encore modifié le contenu et les préférences de visualisation des utilisateurs. Les opérateurs sans fil américains s’appuient désormais sur des plans de services groupés, créés en alliance avec leurs partenaires de contenu en Streaming pour attirer des abonnés et augmenter l’ARPU.
Ces partenariats sont gagnant-gagnant pour toutes les parties, car les opérateurs ont la possibilité de vendre davantage aux utilisateurs et les fournisseurs de contenu d’augmenter leurs points d’accès.
Forfaits Internet à domicile groupés – une extension logique
Alors que les opérateurs de téléphonie mobile concurrencent de plus en plus les fournisseurs de services Internet bien établis, ils copient leurs forfaits de services mobiles réussis en offrant des avantages exclusifs pour leurs services Internet d’accès sans fil fixe (FWA), tirant parti de leurs partenariats de contenu pour susciter l’intérêt.
Par exemple, les utilisateurs d’Internet mobile et domestique de T-Mobile US peuvent désormais accéder gratuitement à Paramount+ pendant un an. Pendant ce temps, Verizon a récemment étendu l’accès à Disney Bundle au-delà de certains forfaits de services mobiles à ses utilisateurs FiOS et Internet à domicile dans le cadre d’un essai pouvant aller jusqu’à 12 mois. Pour une durée limitée, Verizon inclut également des essais gratuits de deux mois du service de Streaming Sling TV de Dish Network avec de nouveaux comptes mobiles, Verizon Fios et 5G Home. HBO Max, propriété de la division WarnerMedia d’AT&T, est inclus sans frais supplémentaires dans le forfait sans fil Unlimited Elite d’AT&T ainsi que dans les forfaits Internet haut débit fibre optique 1000 et supérieurs d’AT&T.
Dans le cas du haut débit fixe traditionnel, l’inclusion de l’accès au contenu en Streaming avec des forfaits Internet encourage les utilisateurs à s’abonner à des données haut de gamme et à des niveaux plus rapides, ce qui profitera aux résultats des opérateurs. La situation est différente avec Internet fourni via un accès sans fil fixe, que Verizon et T-Mobile proposent chacun avec des données illimitées et un seul niveau de vitesse. L’inclusion de contenu en Streaming dans certains forfaits Internet fixes filaires ou sans fil ou forfaits mobiles contribue à la fidélisation de la clientèle, car les utilisateurs perdront l’accès s’ils rétrogradent ou annulent leur service.
Les packs de voitures connectées arrivent
AT&T continue également d’innover dans le segment des services de voitures connectées. Le transporteur a lancé WarnerMedia RIDE l’année dernière, donnant aux propriétaires de véhicules une nouvelle raison de souscrire à un forfait illimité sur le service de voiture connectée d’AT&T. Le service permet de diffuser du contenu sur des appareils mobiles connectés à des points d’accès Wi-Fi embarqués. Le moment de cette introduction était optimal, car de nombreux propriétaires de véhicules parcourent moins de kilomètres en raison des options de travail à domicile, mais font plus de voyages de vacances.
Comme indication du succès du service, ce mois-ci, AT&T a ajouté HBO Max en tant qu’option groupée distincte à ce portefeuille, ce qui contribuera à susciter l’intérêt du public cible. La nouvelle option regroupe le Wi-Fi embarqué AT&T illimité avec HBO Max sans publicité, offrant une économie combinée de 4,99 $ par mois (par rapport au prix du Wi-Fi embarqué illimité plus les frais normaux de 14,99 $ par mois pour HBO Max sans publicité). Alors que les opérateurs continuent de rechercher des moyens d’augmenter leurs revenus et de développer leur clientèle dans de nouveaux segments de services, le contenu en Streaming peut être un SVA précieux et unique. Nous pouvons nous attendre à voir plus d’activité, à la fois sous la forme de nouvelles alliances et de nouvelles options de forfaits, dans un avenir proche.
SOURCE : Reviews News
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