✔️ 2022-04-05 13:02:00 – Paris/France.
Lorsque le vol 17 de Malaysia Airlines a été abattu par un missile sol-air au-dessus de l’Ukraine en 2014, une vidéo amateur de l’incident, qui a coûté la vie à 298 personnes, est rapidement apparue sur YouTube et, une fois vérifiée, a été reprise par les principaux organes d’information télévisés.
Pour Micah Grimes, qui était alors rédacteur en chef des médias sociaux pour ABC News, a vu l’événement comme « un grand tournant » dans l’essor du Streaming vidéo.
« Juste la vitesse à laquelle cela s’est produit – la vidéo était là, c’était époustouflant, puis elle a fait l’objet d’un reportage spécial d’ABC News à des millions de personnes – c’était juste une chose incroyable à voir », a déclaré Grimes lors d’une récente TVNewsCheck webinaire, « Le Streaming linéaire en direct et l’explosion de l’innovation dans les informations télévisées ».
Grimes, qui est aujourd’hui vice-président des sports et des nouvelles chez Atmosphere TV, a rejoint trois autres dirigeants de médias en continu pour parler de la façon dont leur média relativement nouveau a engendré une vague de créativité dans la narration et la présentation des nouvelles.
Atmosphere, un nouveau service de télévision en Streaming conçu pour les entreprises, telles que les restaurants, les hôtels et les prestataires de soins de santé, propose « beaucoup de texte à l’écran, beaucoup de contenu UGC », a déclaré Grimes, et donne parfois l’impression de faire défiler TikTok, ce qui met une priorité pour rendre les trois premières secondes de toute histoire aussi convaincantes que possible, même si le segment est sans audio.
« Nous voulions vraiment nous pencher sur l’avenir, ici, qui est le Streaming, et toute la technologie que cela apporte », a déclaré Grimes. « Mais c’est aussi une combinaison de télévision traditionnelle et de mariage de ces deux expériences. »
Opérer dans un tel format – générer un «journal visuel», comme il l’appelait, pour sa chaîne d’information – ne nécessite pas les frais généraux des salles de contrôle ou même des talents à l’antenne. Certaines études de consommation réalisées par la société indiquent que les personnes qui regardent Atmosphere
La télévision au cabinet de leur médecin donne l’impression qu’ils passent moins de temps dans la salle d’attente.
« Cela vous divertit », a déclaré Grimes à propos du service.
Pas de filtre, pas d’objectif
LiveNOW de Fox, une autre chaîne d’information en continu, a été conçue pour répondre à deux exigences des consommateurs : précision et immédiateté.
Shareef Abul-Ela, vice-président et responsable de LiveNOW, a déclaré que le concept était né de la nécessité. Au plus fort de la pandémie, les téléspectateurs avaient soif d’informations sur la réponse à l’épidémie de COVID-19. Plus important encore, parce que l’histoire était si fluide et vitale pour la sécurité, les consommateurs voulaient les mises à jour en temps réel.
« Copier ce qui existe déjà est une mauvaise décision », a déclaré Abul-Ela. « Nous voulions changer le concept de ce que les nouvelles sont pour les gens en ce moment. »
LiveNOW y parvient en tirant parti des groupes de discussion locaux de l’entreprise, en tirant des options de programmation de son réseau national de stations. Parce qu’il est diffusé en continu et produit en temps réel, les clients attendent et apprécient ce qu’Abul-Ela a appelé la présentation « brute » de LiveNOW. (Souvent, les conférences de presse opportunes seront diffusées dans leur intégralité, en direct, par exemple.)
« Il n’y a pas de filtre, il n’y a pas d’opinion, il n’y a pas d’objectif », a-t-il déclaré. « Nous… fournissons les informations telles qu’elles sont, d’avant en arrière. Nous aimons dire : ‘Nous ne croyons pas aux extraits sonores.’ »
Données et récits météorologiques
Sarah Katt, directrice générale du réseau AccuWeather, a déclaré que s’il y a une chose sur laquelle son organisation s’appuie le plus, ce sont les données.
« Les données sont clairement la sauce secrète d’AccuWeather », a déclaré Katt. « [Our] l’épine dorsale visualise les données météorologiques, explique les données météorologiques, présente les données météorologiques de la manière la plus convaincante possible. Nous le faisons de multiples façons. Cela fait partie de notre programmation vidéo en direct, de nos graphismes et superpositions, de notre narration. Vous le voyez vraiment dans chaque élément de ce que nous faisons.
Une récente enquête auprès des consommateurs a révélé que 19 % préféraient regarder les actualités sur la télévision connectée.
Parmi les technologies sur lesquelles le groupe s’appuie aujourd’hui : les graphiques cloud et HTML5, les radars et les données API. Katt a également déclaré que l’une des innovations récentes dont son équipe était la plus enthousiasmée était l’acquisition d’une entreprise qui mesure la qualité de l’air. La programmation comportera de plus en plus de données sur la qualité de l’air local à l’avenir.
« Données [is] la façon dont nous pouvons personnaliser et localiser nos présentations et offrir vraiment au spectateur quelque chose qui lui est propre et qui présente les informations les plus significatives », a déclaré Katt.
Parce que la météo affecte chaque consommateur, le réseau AccuWeather a également jugé approprié de lancer sa propre chaîne de diffusion en direct 24h/24 et 7j/7, AccuWeather NOW, qui est disponible sur diverses plateformes numériques. Katt a déclaré qu’une grande partie de sa programmation repose sur des entretiens avec des experts, mais tourne également autour de la « récit météorologique » car elle affecte différents aspects de la vie quotidienne.
« Tout, du jardinage à la pêche en passant par le Mois de l’histoire des femmes, la météo entre en jeu dans presque toutes nos activités », a déclaré Katt. « C’est ce qui est si fascinant dans notre verticale et pourquoi elle a tant de profondeur. »
Les actualités en Streaming gagnent en popularité auprès des consommateurs
Selon un sondage réalisé récemment par le modérateur du webinaire, Brian Ring, la télévision connectée est devenue la principale source d’information pour 29 % des consommateurs. C’est un pour cent de plus que le nombre de personnes qui regardent les informations sur le câble ou le satellite, et 16 pour cent de plus que le groupe qui regarde les informations sur l’antenne/la télévision en direct. Le Streaming mobile et de bureau n’abrite que 9% des consommateurs de nouvelles, a déclaré Ring, qui est directeur principal du marketing des produits, des nouvelles, pour le fournisseur de cloud Amagi.
Matthew Dominguez, directeur principal de la distribution en continu et des partenariats chez Cox Media Group, a déclaré que son entreprise considérait le visionnage de CTV comme « additif ».
« Nous pouvons atteindre des téléspectateurs qui n’ont peut-être pas été avec nous ailleurs », a-t-il déclaré lors du webinaire. « Peut-être qu’ils ne sont pas quelqu’un qui a toujours regardé nos informations en direct. Peut-être sont-ils plus jeunes. Nous y voyons donc simplement une excellente occasion d’atteindre les téléspectateurs où qu’ils se trouvent.
Abul-Ela a cité une étude Nielsen de l’année dernière qui a révélé que 81% des foyers américains ont au moins une télévision connectée. Il a également déclaré que le nombre de « coupeurs de cordes » continue de croître.
« LiveNOW était juste l’occasion de sauter à pieds joints dans cet espace », a-t-il ajouté. « Il s’agit vraiment de cette distribution massive. Nous devons être là. Il faut y arriver. »
La navigation sur les chaînes rencontre la télévision connectée
L’une des options de Streaming populaires émergentes est la télévision gratuite financée par la publicité ou FAST. Pluto TV, Samsung TV Plus et The Roku Channel se classent parmi les plus grands noms de FAST, qui comprend des services qui offrent à la fois une programmation linéaire et à la demande, et sont dans certains cercles de publication de contenu très appréciés pour être « sans application » ou « options CTV dans le verre ».
Dominguez a déclaré que les consommateurs aiment le Streaming linéaire en direct pour des raisons contre-intuitives.
Les consommateurs utilisent souvent les actualités diffusées linéairement en direct comme arrière-plan ou comme compagnon tout en faisant d’autres choses
« Cela a ramené cette idée de surfer sur les chaînes, de changer de chaîne, de regarder à travers un guide », a déclaré Dominguez. Malgré tous les avantages de la programmation à la demande, les consommateurs des dernières années ont été submergés par les choix à portée de main. « Cela réduit un peu les choix », a-t-il poursuivi. « Vous pouvez trouver quelque chose qui est déjà diffusé, et une fois que vous y êtes, vous pouvez rester et regarder ce qui vient ensuite. En tant que programmeur, c’est fantastique de voir que non seulement les gens entrent, mais c’est formidable de voir cette adhérence potentielle qui se produit une fois que les gens commencent à sauter dans ces canaux FAST.
L’émergence de FAST crée une expérience différente pour les téléspectateurs que la vidéo à la demande financée par la publicité (AVOD), une autre option de programmation, souvent vue sur les streamers dans leurs forfaits d’abonnement non premium. Mais les panélistes pensent qu’une combinaison des deux, et d’autres possibilités, est probablement la meilleure façon pour les éditeurs d’aborder la programmation numérique.
« Il s’agit de donner aux téléspectateurs le plus de choix », a déclaré Katt. « Nous voulons que notre public puisse choisir ce qu’il veut… l’écosystème de création d’actifs AVOD avec diffusion en continu est vraiment le meilleur moyen de regrouper le contenu. »
Bien sûr, si FAST ou AVOD ne semblent pas assez attrayants pour les éditeurs, il y a toujours des services d’abonnement, comme le nouveau CNN+, qui fait ses débuts ce printemps, avec un prix de 5,99 $ par mois ou 59,99 $ par an. La station proposera une programmation en direct, à la demande et interactive.
Affichage compagnon
Les consommateurs continuent d’utiliser leur téléviseur comme compagnon, selon une autre enquête de Ring, qui a révélé que 74% des téléspectateurs avaient gardé leur téléviseur allumé « en arrière-plan » au cours de la semaine dernière alors qu’ils étaient engagés dans d’autres activités. Katt a déclaré que le réseau AccuWeather intègre des signaux sonores et visuels pour capter l’attention des téléspectateurs, mais pour les téléspectateurs passifs, le service se définit comme une diffusion « compagnon ».
« Certaines personnes sont très engagées avec notre météorologue à l’antenne, et elles veulent vraiment voir cette personnalité et avoir l’impression de dialoguer avec elles », a déclaré Katt. « D’autres veulent vraiment cette vidéo exploitable, géniale et de haute qualité. »
L’expérience utilisateur est également d’une importance cruciale. « Nous utilisons des déclencheurs d’étude préalable pour nous assurer que les coupures publicitaires seront exactes », a déclaré Dominguez à propos des efforts de programmation en Streaming de Cox. « De cette façon, cela crée une meilleure expérience utilisateur – vous ne manquerez aucun contenu, vous n’allez pas revenir tard, vous n’allez pas arriver tôt. »
La procédure réduit également l’ardoise, qui est également une clé majeure de la monétisation, car elle permet aux programmeurs de diffuser autant d’annonces que possible, a déclaré Dominguez.
(Il a observé que même l’ardoise est meilleure qu’un écran noir, qui incite si souvent les utilisateurs à partir.)
Et après?
En conclusion, Grimes et Katt ont déclaré que la prochaine frontière pour les éditeurs dans l’espace de Streaming est la localisation et la personnalisation du contenu. Abul-Ela a prédit une croissance dans le domaine UGC, les téléspectateurs contribuant directement à la couverture de l’actualité, tandis que Dominguez a déclaré qu’il s’attend à des améliorations continues de l’expérience globale des téléspectateurs.
En fin de compte, comme l’a dit Grimes, « Il s’agit simplement de comprendre la technologie. C’est vraiment tout ce que c’est.
Étant donné que la technologie a augmenté ces dernières années, il ne faudra pas longtemps pour voir les résultats, avec des marées hautes soulevant des bateaux pour les téléspectateurs et les producteurs de contenu.
« C’est vraiment excitant », a déclaré Grimes à propos de ce moment dans les nouvelles en Streaming. « Les choses que nous construisons en ce moment vont être » duh « dans 10 ans. »
Pour en savoir plus sur les actualités en Streaming, téléchargez le nouveau livre électronique « Winning in News » d’Amagi, comprenant dix points de données uniques et trois études de cas qui racontent l’histoire de l’explosion de l’innovation dans les actualités télévisées en Streaming.
SOURCE : Reviews News
N’hésitez pas à partager notre article sur les réseaux sociaux afin de nous donner un solide coup de pouce. 🤗