☑️ Les 8 meilleures façons de réparer l’écran du téléphone Android devient noir pendant l’appel
– Reviews News
Lorsque vous êtes en communication, plusieurs options s’offrent à vous, telles que la mise en sourdine, l’ajout d’un autre contact pour créer une conférence téléphonique, l’enregistrement, le clavier et l’abandon. Mais que se passe-t-il si votre téléphone Android devient noir pendant un appel et n’affiche aucune option ?
Vous ne pouvez pas utiliser les options d’appel ou même mettre fin à la conversation. Avant que la situation ne mène à la confusion et au chaos, suivez les étapes ci-dessous pour réparer le téléphone Android dont l’écran devient noir lors d’un appel.
Pourquoi l’écran de mon téléphone Android s’éteint-il pendant les appels actifs ?
Le capteur de proximité sur le dessus de votre téléphone Android détecte un obstacle physique autour de vous et éteint l’écran pour éviter les contacts accidentels. Lorsque vous tenez votre téléphone près de vos oreilles, le capteur le détecte et éteint l’écran jusqu’à ce que vous l’éloigniez. Vous empêche d’appuyer accidentellement sur la fonction de sourdine, de clavier ou de journal d’appels lors d’un appel actif. Si le capteur ne fonctionne pas correctement ou s’il existe un autre problème qui n’active pas l’écran après avoir éloigné le téléphone de votre visage, vous pouvez utiliser ces solutions de dépannage.
1. Appuyez sur le bouton latéral pour allumer l’écran
Le capteur de proximité doit automatiquement allumer l’écran lorsque vous êtes en communication et que vous souhaitez utiliser toutes les fonctionnalités d’appel. Si le capteur ne fonctionne pas, vous pouvez appuyer sur le bouton latéral et allumer manuellement l’écran pour utiliser les fonctions d’appel.
2. Retirez les étuis robustes
Les fabricants de boîtiers bien connus d’Amazon et de Walmart ont des découpes précises sur leurs boîtiers pour leurs téléphones Android. Lorsque vous utilisez un étui d’une société inconnue au hasard, il peut ne pas s’adapter parfaitement à votre téléphone Android et ruiner la fonctionnalité du bouton latéral. Elle est plus évidente dans les cas résistants et durs. Vous devez retirer ces coques de votre téléphone Android et commencer à passer/recevoir des appels sans aucun problème.
3. Retirez le protecteur d’écran
Comme pour les coques de téléphone, vous devez vous en tenir aux marques lorsque vous choisissez un protecteur d’écran pour votre téléphone Android. Si vous n’avez pas correctement appliqué le protecteur d’écran et recouvert le capteur de proximité, il est possible que l’écran devienne noir lors d’un problème d’appel. Vous devez retirer un protecteur d’écran aussi épais et en obtenir un nouveau auprès d’Amazon ou d’un magasin près de chez vous.
Si vous ne savez pas comment appliquer correctement un protecteur d’écran, obtenez l’aide d’un expert pour une installation parfaite.
4. N’utilisez pas d’applications téléphoniques tierces
Contrairement à iOS, Android vous permet de définir une autre application comme application téléphonique par défaut sur votre téléphone. Le Google Play Store regorge de diverses applications téléphoniques tierces. Si vous utilisez une autre application téléphonique sur Android, il est temps de vous en débarrasser et d’utiliser la solution OEM (Original Equipment Manufacturer) pour gérer les appels. Un bogue dans une application téléphonique tierce peut entraîner des problèmes tels que l’écran devient noir pendant un appel.
Suivez les étapes ci-dessous pour changer l’application Téléphone sur Android.
Étape 1: Balayez vers le haut sur l’écran d’accueil pour ouvrir le tiroir de l’application.
Étape 2: Ouvrez l’application Paramètres (celle avec une icône d’engrenage).
Étape 3: Sélectionnez Application.
Étape 4: Appuyez sur Applications par défaut dans le menu Général.
Étape 5 : Sélectionnez l’application Téléphone et appuyez sur le bouton radio à côté de l’application par défaut.
Nous vous recommandons de vous en tenir à l’application téléphonique Google par défaut fournie sur tous les téléphones Android.
5. Vérifiez les dommages physiques ou causés par l’eau sur votre téléphone
Vous avez laissé tomber votre téléphone Android par accident ? Vous avez peut-être endommagé le capteur de proximité de votre téléphone. Il est également endommagé par une pluie excessive ou une chute d’eau dans un évier. Si le capteur de proximité de votre téléphone est endommagé à cause de tels incidents, l’écran du téléphone restera noir lors d’un problème d’appel. Il est temps de vous rendre au centre de service le plus proche pour faire examiner votre téléphone par des experts.
6. Forcer l’arrêt de l’application téléphonique
Si l’application Téléphone ne fonctionne pas correctement sur votre téléphone Android, il est temps de forcer l’arrêt et de réessayer.
Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône de l’application Téléphone et appuyez sur le bouton « i ».
Étape 2: Appuyez sur Forcer l’arrêt dans le menu d’informations sur l’application.
Ouvrez l’application Téléphone et commencez à passer des appels, et vous ne remarquerez pas que l’écran devient noir lors d’un problème d’appel.
7. Désinstallez les mises à jour de l’application téléphonique
Google publie régulièrement des mises à jour de l’application pour téléphone sur le Play Store. Si vous commencez à avoir un écran vide lors d’un problème d’appel après une mise à jour récente de l’application, il est temps de désinstaller la mise à jour de l’application sur votre téléphone.
Étape 1: Ouvrez le menu d’informations de l’application Téléphone.
Étape 2: Appuyez sur le menu kebab (trois points) en haut et sélectionnez Désinstaller les mises à jour.
8. Mettre à jour le système Android
Les fabricants d’Android publient régulièrement une nouvelle version du système pour corriger les problèmes et les bugs sur votre téléphone. La société a peut-être réparé l’écran qui s’assombrissait lors d’un problème d’appel avec un récent correctif mensuel.
Étape 1: Ouvrez Paramètres sur votre téléphone Android et faites défiler jusqu’à Système.
Étape 2: Sélectionnez Mise à jour du système et installez la dernière version du système d’exploitation.
Utiliser toutes les fonctionnalités d’appel sur Android
Si vous rencontrez la même chose sur votre iPhone, lisez notre article de dépannage dédié pour réparer l’écran de l’iPhone qui devient noir lors d’un problème d’appel. Quelle astuce a fonctionné pour vous sur votre téléphone Android ? Partagez vos découvertes avec nos lecteurs dans la section des commentaires ci-dessous.
SOURCE : Reviews News
N’oubliez pas à partager notre article sur les réseaux sociaux afin de nous donner un solide coup de pouce. 🤗