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Accueil » Technologie » MacOS » Les 8 meilleures façons de réparer le partage d’écran FaceTime ne fonctionnent pas sur Mac

Les 8 meilleures façons de réparer le partage d’écran FaceTime ne fonctionnent pas sur Mac

Patrick C. by Patrick C.
21 avril 2022
in Guides & Astuces, MacOS, Technologie
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☑️ Les 8 meilleures façons de réparer le partage d’écran FaceTime ne fonctionnent pas sur Mac

– Reviews News

FaceTime a fait l’objet d’une refonte massive avec les mises à jour d’iOS 15, iPadOS 15 et macOS Monterey. L’un des points forts est la fonction de partage d’écran qui permet aux utilisateurs de partager l’écran de leur Mac, iPhone ou iPad avec d’autres participants via un appel FaceTime. Cependant, le partage d’écran pendant FaceTime peut ne pas fonctionner sur Mac si vous ne remplissez pas toutes les conditions.

Lorsque le partage d’écran cesse de fonctionner pendant un appel FaceTime, vous serez tenté d’utiliser des alternatives comme Google Meet ou Teams pour partager le contenu de l’écran. Avant d’apporter une modification, utilisez les astuces ci-dessous et corrigez les problèmes lorsque le partage d’écran FaceTime ne fonctionne pas sur Mac.

1. Vérifiez la connexion Internet

Commençons le voyage de dépannage avec une astuce de base. Vous pouvez confortablement passer des appels vocaux FaceTime avec des vitesses Internet à un chiffre (en Mbps). Mais lorsque vous partagez un écran sur un appel vidéo FaceTime de groupe, vous devez gérer au moins des vitesses Internet à deux chiffres.

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Pour ceux qui utilisent des routeurs bi-bande ou tri-bande, connectez votre Mac à une fréquence Wi-Fi de 5 GHz pour une meilleure bande passante et moins de congestion par rapport à la fréquence habituelle de 2,4 Ghz.

2. Donnez une autorisation FaceTime pertinente

Lorsque vous essayez de partager un écran lors d’un appel FaceTime pour la première fois, il vous demande d’activer l’autorisation correspondante. Supprimé cet avis d’autorisation, le partage d’écran ne fonctionnera pas. Vous autorisez l’enregistrement d’écran pour FaceTime et ce n’est qu’alors que l’application peut lire l’écran et le partager avec d’autres pendant un appel.

Étape 1: Cliquez sur l’icône Apple dans le coin supérieur gauche de la barre de menus. Sélectionnez Préférences système.

Étape 2: Lorsque la fenêtre Préférences système s’ouvre, accédez à Sécurité et confidentialité.

Étape 3: Cliquez sur l’onglet Confidentialité et sélectionnez Enregistrement d’écran dans la colonne de gauche. Sélectionnez l’icône de verrouillage en bas pour modifier les autorisations des applications.

Étape 4: Sélectionnez l’icône + pour ouvrir le dossier Applications sur votre Mac.Recherchez FaceTime dans la liste des applications et sélectionnez-le.

Après cela, cliquez à nouveau sur l’icône de verrouillage pour appliquer les modifications. Si l’application FaceTime était active, fermez-la et redémarrez-la.

3. Changer la résolution de l’écran

FaceTime peut avoir du mal à partager l’écran sur Mac et les moniteurs haute résolution. Cela est plus évident sur une vitesse Internet à faible vitesse. macOS offre une option pour modifier la résolution de l’écran. C’est ainsi que vous pouvez l’utiliser.

Étape 1: Ouvrez les Préférences Système sur votre Mac (voir les étapes de la section précédente).

Étape 2: Sélectionnez Écrans.

Étape 3: Si vous avez sélectionné l’option Mise à l’échelle sous Résolution, vous pouvez opter pour une résolution d’écran inférieure.

Le texte apparaîtra plus grand et macOS passera à une résolution d’écran inférieure.

4. Vérifier la prise en charge de l’appareil

Apple a étendu la prise en charge de FaceTime sur des plates-formes concurrentes comme Android et Windows. Cependant, ils ne disposent pas d’une application FaceTime dédiée à utiliser. Les utilisateurs d’Android et de Windows peuvent rejoindre un appel FaceTime uniquement sur le Web. Et plus important encore, vous manquerez de nombreuses fonctionnalités FaceTime, telles que le partage d’écran et SharePlay.

Si l’un de vos participants rejoint un appel FaceTime via Android ou Windows, l’autre personne ne peut pas consulter votre écran via FaceTime.

5. Vérifiez les exigences du système d’exploitation

Le partage d’écran FaceTime n’est disponible que sur le matériel Apple. En outre, vous devez utiliser iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey 12.0 ou une version supérieure du système d’exploitation sur iPhone, iPad et Mac, respectivement.

Si votre participant FaceTime utilise un iPhone, un iPad ou un Mac sur un système d’exploitation plus ancien, cette personne devra mettre à jour le logiciel de l’appareil vers la dernière version disponible.

6. Désactiver et activer FaceTime sur Mac

Vous pouvez temporairement désactiver FaceTime pour votre compte et le réactiver pour éliminer ces problèmes. Mais rappelez-vous que cela peut prendre un certain temps et quelques essais pour le faire fonctionner.

Étape 1: Ouvrez l’application FaceTime sur votre Mac et cliquez sur l’option FaceTime dans la barre de menus.

Étape 2: Ouvrez le menu Préférences.

Étape 3: Veuillez désactiver FaceTime pour votre compte et le réactiver.

Essayez de composer des appels FaceTime et de partager votre écran.

7. Vérifiez la page d’état du système d’Apple

Les services Apple sont souvent confrontés à des temps d’arrêt. La société propose une page d’état du système dédiée pour suivre tous les services.

Vous pouvez visiter la page d’état du système d’Apple et confirmer l’indicateur vert à côté de FaceTime. Si FaceTime rencontre des problèmes, vous verrez un indicateur rouge. Attendez qu’Apple résolve FaceTime de votre côté et réessayez.

8. Mettre à jour macOS

Contrairement à Windows, Apple ne distribue pas d’applications par défaut via le Mac App Store. La société inclut des corrections de bogues et de nouvelles fonctionnalités via les mises à jour du système d’exploitation. La version récente de macOS a peut-être gâché les opérations FaceTime sur Mac. Apple est généralement rapide pour résoudre ces problèmes. Avant que vous ne le sachiez, la société a peut-être poussé la version nécessaire de macOS pour résoudre le problème de partage d’écran FaceTime.

Ouvrez les Préférences Système comme indiqué dans les sections précédentes. Lorsqu’il s’ouvre, cliquez sur la section Mise à jour du logiciel pour obtenir de nouvelles mises à jour. S’il y en a un, installez-le et laissez votre Mac redémarrer.

Profitez d’un partage d’écran transparent sur Mac

Avec FaceTime bénéficiant de la fonctionnalité de partage d’écran, vous n’avez plus besoin de recourir à des alternatives tierces telles que Zoom, Skype ou TeamViewer pour partager votre écran. Cependant, lorsque le partage d’écran ne fonctionne pas sur FaceTime, cela peut vous dérouter. Vous pouvez suivre les astuces ci-dessus et résoudre le problème sur votre Mac.

SOURCE : Reviews News

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Patrick C.

Rédacteur en chef de la section technologie du magazine Reviews News, Patrick est un écrivain et un rédacteur primé qui a écrit pour deux douzaines de magazines et de sites web.

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