✔️ Les 7 meilleures façons de réparer l’application Samsung Messages ne cessent de s’arrêter
– Reviews News
Contrairement à Samsung Internet, Samsung a gardé son application de messagerie texte exclusive à ses smartphones. Il a quelques fonctionnalités intéressantes comme la corbeille et offre de nombreuses personnalisations d’écran de chat. Cependant, toutes ces fonctionnalités intéressantes deviennent redondantes si l’application Samsung Messages continue de s’arrêter sur votre téléphone.
C’est frustrant lorsque votre application de messagerie principale plante de temps en temps. Cependant, si vous n’êtes pas encore prêt à passer à une alternative, voici quelques conseils de dépannage pour vous aider à résoudre les plantages de l’application Samsung Messages sur votre téléphone.
1. Forcer l’application du message d’arrêt
Lorsqu’une application sur votre téléphone ne fonctionne pas correctement ou s’arrête sans raison apparente, vous devez forcer manuellement l’arrêt de l’application et l’ouvrir à nouveau. Cela pourrait résoudre temporairement les problèmes avec l’application.
Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône de l’application Samsung Messages et appuyez sur la petite icône d’informations dans le menu résultant.
Étape 2: Sur la page d’informations sur l’application, appuyez sur l’option Forcer l’arrêt dans le coin inférieur droit.
Essayez à nouveau d’utiliser l’application Samsung Messages pour voir si cela fonctionne correctement.
2. Autoriser les autorisations d’application nécessaires
Samsung Messages nécessite certaines autorisations pour fonctionner correctement. S’il est refusé, certaines fonctionnalités de l’application peuvent ne pas fonctionner ou l’application peut parfois se bloquer brusquement.
Suivez les étapes ci-dessous pour autoriser les autorisations d’application pour l’application Samsung Messages.
Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône de l’application Samsung Messages et appuyez sur l’icône d’informations du menu.
Étape 2: Appuyez sur Autorisations.
Étape 3: Autorisez toutes les autorisations requises une par une.
Veuillez redémarrer l’application Samsung Messages après cela et essayez de l’utiliser à nouveau.
3. Définir les messages Samsung comme application de messagerie par défaut
Si vous n’avez pas défini l’application Samsung Messages comme application SMS par défaut sur votre téléphone, certaines fonctionnalités de l’application peuvent ne pas fonctionner. Cela pourrait faire planter l’application. Pour éviter cela, vous devrez définir Samsung Messages comme application de messagerie par défaut sur votre téléphone.
Étape 1: Ouvrez Paramètres sur votre téléphone et faites défiler vers le bas pour appuyer sur Applications.
Étape 2: Appuyez sur Choisir les applications par défaut en haut et sélectionnez l’application SMS sur l’écran suivant.
Étape 3: Sélectionnez Samsung Messages comme application par défaut.
4. Libérez de l’espace de stockage
Le manque d’espace de stockage peut également entraîner un dysfonctionnement des applications sur votre téléphone. C’est vrai si l’espace de stockage gratuit de votre téléphone est inférieur à 10 %. Vous pouvez supprimer les applications inutiles et les fichiers volumineux de votre téléphone pour libérer de l’espace de stockage. Vous pouvez également déplacer certaines de vos données vers des options de stockage dans le cloud telles que Google Drive, OneDrive et autres.
5. Effacer le cache et les données de l’application
Les données temporaires (également appelées données de cache) collectées par l’application Samsung Messages peuvent également interférer avec les performances de l’application, surtout si elles sont anciennes. Vous pouvez effacer les données du cache de l’application Samsung Messages pour voir si cela améliore la situation.
Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône de l’application Samsung Messages et appuyez sur l’icône d’informations du menu.
Étape 2: Allez dans Stockage et appuyez sur l’option Effacer le cache dans le coin inférieur droit.
Si le problème persiste, vous pouvez essayer d’effacer les données de l’application. Cela réinitialisera efficacement l’application à ses paramètres par défaut et résoudra tous les problèmes.
6. Mettre à jour l’application
Si vous n’avez pas mis à jour l’application Samsung Messages depuis un certain temps, vous utilisez peut-être une ancienne version de l’application. Cela peut entraîner des problèmes de compatibilité et entraîner un comportement étrange de l’application. Par conséquent, mettre à jour les applications sur votre téléphone est toujours une bonne idée.
Vous pouvez installer toutes les mises à jour en attente pour les messages Samsung à partir du Galaxy Store.
7. Utilisez le mode sans échec
Le mode sans échec est un outil utile dans Android qui vous permet de résoudre divers problèmes avec votre téléphone. Si les problèmes de votre application Samsung Messages sont causés par une application tierce exécutée en arrière-plan, le démarrage de votre téléphone en mode sans échec vous aidera à le vérifier.
Étape 1: Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre téléphone et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le menu d’alimentation s’affiche.
Étape 2: Appuyez longuement sur l’icône de mise hors tension, puis appuyez sur la coche verte pour démarrer en mode sans échec.
Une fois que vous êtes en mode sans échec, essayez d’utiliser l’application Samsung Messages pendant quelques minutes.
Si l’application fonctionne correctement en mode sans échec, l’une des applications tierces exécutées sur votre téléphone peut être à l’origine du problème. Il est très probable que les applications que vous avez installées récemment aient causé le problème. Vous pouvez essayer de supprimer ces applications une par une pour résoudre le problème.
Faites passer votre message
Au fil des ans, Samsung a tenté de persuader les utilisateurs d’utiliser ses applications et services au lieu de ceux de Google. Cependant, cet effort ne s’est pas bien passé car les utilisateurs continuent de rencontrer des problèmes avec Samsung Internet, Samsung Messages et le reste des applications de l’entreprise.
SOURCE : Reviews News
N’oubliez pas à partager notre article sur les réseaux sociaux afin de nous donner un solide coup de pouce. ❤️
