✔️ Les 7 meilleures façons de réparer Google Chrome ne chargeant pas les pages sur Android et iPhone
– Reviews News
En matière de navigation Web, Google Chrome reste la meilleure option, même sur les appareils mobiles. Cependant, cela ne signifie pas que le navigateur est parfait. Si vous utilisez Google Chrome depuis un certain temps, vous avez peut-être constaté que le navigateur ne parvient pas à charger les pages ou cesse complètement de fonctionner sur votre Android ou votre iPhone.
Si Chrome ne parvient pas à charger les pages Web malgré une connexion Internet fiable, essayez les conseils de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème.
1. Fermez tous les onglets et redémarrez Chrome
Lors du dépannage, vous ne devez jamais exclure une simple réinitialisation. Si Chrome rencontre des difficultés pour ouvrir des pages ou les charger partiellement, fermez tous les onglets ouverts et redémarrez l’application.
Si vous utilisez Google Chrome sur Android, appuyez sur l’icône des onglets en haut. Utilisez ensuite le menu à trois points dans le coin supérieur droit pour sélectionner Fermer tous les onglets.
Pour Chrome sur iPhone, appuyez sur l’icône des onglets en bas. Appuyez ensuite sur le bouton Modifier et sélectionnez Fermer tous les onglets dans le menu qui s’affiche.
Après cela, redémarrez Google Chrome pour voir si vous pouvez charger des pages.
2. Activer le préchargement standard
Si vous pensez que Chrome prend une éternité à charger des pages Web, l’activation du préchargement standard devrait aider à accélérer le processus. Cela permet au navigateur de mettre en cache les pages liées à la page Web actuelle sur laquelle vous vous trouvez. Par conséquent, Chrome prédira et pré-trouvera les pages Web que vous êtes susceptible d’ouvrir et les préparera pour vous.
Voici comment activer le préchargement standard dans Chrome pour Android et iPhone.
Android
Étape 1: Lancez Google Chrome sur votre téléphone. Appuyez sur l’icône du menu à trois points en haut à droite pour ouvrir les paramètres.
Étape 2: Accédez à Confidentialité et sécurité et appuyez sur Précharger les pages.
Étape 3: Sélectionnez l’option de précharge standard.
iPhone
Étape 1: Ouvrez Google Chrome sur votre iPhone. Appuyez sur l’icône du menu à trois points en bas à droite pour accéder au menu Paramètres.
Étape 2: Accédez à Bande passante et appuyez sur Précharger les pages Web.
Étape 3: Sélectionnez quand vous voulez que Chrome précharge les liens et appuyez sur Terminé.
3. Changer de serveur DNS
Si vous avez utilisé le serveur DNS de votre FAI, vous avez peut-être connu des temps d’arrêt ou été surchargé de requêtes. Vous pouvez remplacer le serveur DNS de votre appareil mobile par les serveurs DNS publics de Google pour voir si cela améliore la situation.
Android
Étape 1: Dans l’application Google Chrome, appuyez sur l’icône du menu à trois points et sélectionnez Paramètres.
Étape 2: Accédez à Confidentialité et sécurité et appuyez sur Utiliser un DNS sécurisé.
Étape 3: Sélectionnez l’option « Choisir un autre fournisseur » et utilisez le menu déroulant pour passer à un autre DNS.
iPhone
Étant donné que Chrome pour iOS ne vous permet pas de modifier le serveur DNS, vous devrez accéder à l’application Paramètres pour apporter des modifications.
Étape 1: Lancez les paramètres sur votre iPhone et accédez au Wi-Fi. Appuyez sur l’icône d’information à côté de votre réseau Wi-Fi.
Étape 2: Faites défiler vers le bas pour appuyer sur Configurer DNS, puis sélectionnez Manuel sur la page suivante.
Étape 3: Appuyez sur l’icône moins pour supprimer les entrées préremplies dans les serveurs DNS. Ensuite, appuyez sur Ajouter un serveur pour créer une nouvelle entrée pour Google DNS en saisissant 8.8.8.8 et 8.8.4.4 dans la case.
Enfin, appuyez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit.
Redémarrez l’application Google Chrome et essayez à nouveau de charger une page Web.
4. Utiliser la protection standard (pour Android)
La navigation sécurisée est une fonctionnalité essentielle conçue pour vous protéger des sites Web nuisibles. Cependant, la configuration de Chrome sur la protection renforcée peut l’empêcher de charger certaines pages autrement sûres. Au lieu de désactiver complètement la navigation sécurisée, vous pouvez essayer de passer en mode de protection standard. Voilà comment.
Étape 1: Dans l’application Google Chrome, appuyez sur l’icône du menu à trois points en haut et sélectionnez Paramètres.
Étape 2: Accédez à Confidentialité et sécurité et appuyez sur Navigation sécurisée.
Étape 3: Sélectionnez Protection standard.
Essayez de charger une page Web dans Chrome pour voir si le problème est résolu.
5. Vérifiez les restrictions de contenu et de confidentialité (pour iPhone)
Si vous avez déjà activé les restrictions de contenu sur votre iPhone ou iPad, Chrome peut ne pas être en mesure de charger certaines pages Web. Donc, si le problème est limité à quelques pages Web sélectionnées, essayez de désactiver les restrictions de contenu et de confidentialité sur votre appareil iOS en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1: Ouvrez le menu Paramètres et accédez à Temps d’écran.
Étape 2: Appuyez sur Restrictions de contenu et de confidentialité et désactivez-les.
6. Effacer le cache et les cookies de Chrome
Les données de navigation obsolètes sont toujours l’une des principales raisons pour lesquelles Chrome ne parvient pas à charger les pages Web. Donc, si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de vider le cache et les cookies de Chrome.
Étape 1: Ouvrez Chrome. Appuyez sur l’icône du menu à trois points pour accéder aux paramètres.
Étape 2: Accédez à Confidentialité et sécurité (ou Confidentialité si vous êtes sur iPhone) et appuyez sur Effacer les données de navigation.
Étape 3: Ensuite, appuyez sur l’option Plage de temps pour sélectionner Tout le temps. Cochez ensuite les options ‘Cookies et données de site’ et ‘Images et fichiers en cache’ avant d’appuyer sur Effacer les données.
Après cela, redémarrez Chrome une fois de plus et voyez s’il fonctionne correctement.
7. Mettre à jour Chrome
Les mises à jour d’applications apportent généralement toutes sortes de corrections de bogues et d’améliorations des performances à une application. Donc, si rien ne fonctionne, vous pouvez essayer de mettre à jour Chrome vers sa dernière version en visitant l’App Store ou le Play Store.
Naviguez à nouveau avec Chrome
Cela peut être ennuyeux lorsque Google Chrome finit par vous déranger avec de tels problèmes lors de la navigation. Bien qu’il soit plus facile à dire qu’à faire de trouver une meilleure alternative, l’utilisation des conseils ci-dessus devrait permettre à Chrome de charger des pages Web sur votre Android ou votre iPhone.
SOURCE : Reviews News
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