☑️ Les 6 meilleures façons de réparer Microsoft OneDrive continue de planter sur Android
– Reviews News
Malgré sa concurrence, OneDrive reste l’option de stockage en nuage préférée de nombreux utilisateurs d’Android pour stocker et synchroniser des données sur plusieurs appareils. Et bien que le service soit disponible sur toutes les principales plates-formes, son application Android n’a malheureusement pas été la plus fiable ces derniers temps.
Si l’application OneDrive continue de planter ou de s’arrêter sur votre téléphone Android, ce guide contient des conseils de dépannage qui devraient vous aider à résoudre le problème. Alors, vérifions-le.
1. Vérifiez votre connexion Internet
Étant donné que OneDrive nécessite Internet pour fonctionner, votre première action consiste à vérifier la puissance de votre connexion Internet. Parfois, l’application peut se bloquer ou planter si Internet n’est pas disponible au milieu d’une tâche ou est trop lent. Pour contourner cette possibilité, exécutez un test de vitesse rapide sur votre téléphone ou passez à une autre connexion Internet pour voir si cela améliore la situation.
2. Redémarrez votre téléphone
Le redémarrage de votre téléphone reste l’un des conseils de dépannage les plus efficaces car il fonctionne presque toujours. Cela met fin à toutes les applications et tous les services exécutés sur votre téléphone et leur donne un nouveau départ. Donc, s’il ne s’agit que d’un problème mineur provoquant le blocage répété de OneDrive, le redémarrage de votre téléphone le résoudra.
3. Vérifiez les autorisations de l’application
Une autre raison pour laquelle OneDrive peut se bloquer ou ne pas fonctionner comme prévu est si l’application ne dispose pas des autorisations nécessaires. Cela peut se produire si vous avez récemment mis à jour l’application ou réinitialisé les préférences de l’application sur votre téléphone.
Pour vérifier les autorisations de l’application OneDrive, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône de l’application OneDrive et appuyez sur l’icône d’informations du menu.
Étape 2: Allez dans Autorisations.
Étape 3: Autorisez toutes les autorisations nécessaires une par une.
Étape 4: Revenez à la page d’informations sur l’application. Forcez l’arrêt de l’application OneDrive et ouvrez-la à nouveau pour voir si cela fonctionne correctement.
4. Mettre à jour OneDrive et Android
Idéalement, l’utilisation d’une ancienne version de l’application ne devrait pas poser de problème. Mais si l’application a récemment subi des modifications majeures ou si de tels plantages d’application sont limités à une version particulière de l’application, sa mise à jour aidera la plupart du temps.
Allez-y et ouvrez le Google Play Store pour rechercher l’application OneDrive. Appuyez sur le bouton Mettre à jour pour installer les mises à jour en attente.
De même, vous devriez également envisager de mettre à jour votre téléphone Android en accédant aux mises à jour logicielles dans l’application Paramètres.
5. Effacer le cache et les données de l’application
Les applications Android ont tendance à créer et à stocker des fichiers temporaires pour améliorer les performances et économiser de la bande passante. Bien que ce soit une bonne chose, le problème survient lorsque ces données vieillissent et commencent à interférer avec l’application. Donc, si OneDrive continue de planter sur votre téléphone Android, vous devriez envisager d’effacer vos données de cache en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône de l’application OneDrive et appuyez sur l’icône d’informations dans le menu résultant.
Étape 2: Allez dans Stockage et appuyez sur l’option Effacer le cache.
Si le problème persiste même après cela, il se peut que les données de l’application soient corrompues. Dans ce cas, vous devez suivre les étapes ci-dessus pour ouvrir le menu de stockage OneDrive et effacer les données de l’application. C’est aussi efficace que de réinstaller l’application.
6. Quittez le programme bêta de l’application
Si vous vous êtes inscrit au programme bêta de l’application OneDrive pour tester les fonctionnalités expérimentales avant qu’elles ne soient accessibles au public, vous risquez de rencontrer de tels problèmes. Étant donné que ces versions bêta de l’application sont très instables et n’ont pas été testées de manière approfondie, vous pouvez rencontrer des cas où l’application se bloque brusquement ou certaines fonctionnalités cessent de fonctionner.
Pour éviter cela, vous devriez envisager de quitter le programme bêta et de revenir à une version stable de OneDrive. Voilà comment.
Étape 1: Lancez le Play Store sur votre téléphone et recherchez l’application OneDrive.
Étape 2: Sur la page de l’application, faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton Déconnexion sous « Vous êtes un testeur bêta ». Sélectionnez Quitter pour confirmer.
Cela supprimera votre compte du programme bêta de l’application OneDrive. Après un certain temps, vous recevrez une mise à jour de l’application qui vous ramènera à la version stable de l’application.
Conduit prudemment
Les plantages fréquents de l’application OneDrive sur Android peuvent être frustrants. Heureusement, la résolution de ce problème ne devrait pas prendre trop de temps avec les solutions mentionnées ci-dessus. Dans la plupart des cas, une connexion Internet instable ou un cache d’application corrompu est à l’origine du problème. Et vous? Quelle solution a fonctionné pour vous ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
SOURCE : Reviews News
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