✔️ Les 6 meilleures façons de corriger une erreur de périphérique USB inconnue dans Windows 11
– Reviews News
Windows 11 vous permet de connecter et d’utiliser une large gamme de périphériques USB sans aucune configuration supplémentaire. Cependant, votre expérience plug-and-play peut facilement être gâchée lorsque Windows vous renvoie l’erreur « Périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) ».
Divers facteurs tels que des périphériques USB défectueux, des ports défectueux et des pilotes obsolètes peuvent être à l’origine de cette erreur. Lorsqu’il est difficile d’identifier la cause exacte, il n’y a pas lieu de s’inquiéter. Nous avons compilé les conseils de dépannage pour vous aider à corriger une erreur de périphérique USB inconnue dans Windows 11.
1. Reconnectez le périphérique USB à un autre port
Si vous rencontrez cette erreur avec tous vos appareils, il se peut qu’il y ait un problème avec un port USB particulier. Essayez de connecter votre appareil à un autre port.
De même, si vous connectez quelque chose comme un disque dur externe, il vaut la peine de vérifier si le câble USB est coupé ou endommagé.
2. Vérifiez les modifications matérielles à l’aide du Gestionnaire de périphériques
Vous pouvez utiliser le Gestionnaire de périphériques dans Windows pour forcer votre PC à vérifier les modifications matérielles et à détecter le nouveau matériel USB que vous avez connecté. S’il s’agit d’un problème mineur, Windows devrait reconnaître correctement votre appareil et vous ne verrez plus l’erreur « Périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) ».
Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
Étape 2: Cliquez sur l’icône Rechercher les modifications matérielles en haut.
Attendez que Windows identifie les appareils connectés. Si tout se passe bien, l’erreur sera résolue.
3. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows
En exécutant l’utilitaire de résolution des problèmes matériels, vous pouvez permettre à Windows de détecter et de résoudre tout problème lié au matériel susceptible d’avoir provoqué de telles erreurs.
Étape 1: Ouvrez le menu Démarrer, tapez commandeet cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
Étape 2: Dans la console, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Étape 3: Dans la fenêtre Matériel et périphériques, cliquez sur Suivant pour permettre à Windows de rechercher tout problème.
Si la réparation automatique apparaît, suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de dépannage. Après cela, redémarrez votre PC et vérifiez si l’erreur est résolue.
4. Réinstallez le pilote du périphérique USB
Des pilotes USB défectueux ou corrompus peuvent également provoquer l’erreur « Périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) » dans Windows. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de réinstaller les pilotes de ce périphérique USB spécifique en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1: Cliquez sur l’icône de recherche dans la barre des tâches, tapez administrateur de l’appareilet appuyez sur Entrée.
Étape 2: Double-cliquez sur « Contrôleurs de bus série universels » pour le développer.
Étape 3: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur « Périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) » et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
Une fois supprimé, redémarrez votre PC pour permettre à Windows de réinstaller ces pilotes. Essayez de reconnecter votre périphérique USB pour voir si l’erreur est résolue.
5. Mettre à jour le pilote du concentrateur USB racine
Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, vous devrez mettre à jour les pilotes qui alimentent les ports USB de votre PC. L’erreur peut se produire uniquement parce que ces pilotes sont obsolètes.
Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter. Dans le champ Ouvrir, tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
Étape 2: Double-cliquez sur Contrôleurs de bus série universels pour le développer.
Étape 3: Cliquez avec le bouton droit sur USB Root Hub et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans la liste.
Suivez les instructions à l’écran pour mettre à jour les pilotes. Si votre PC dispose de plusieurs ports USB, vous verrez plusieurs entrées pour USB Root Hub. Dans ce cas, vous devrez mettre à jour les pilotes pour chacun de ces ports.
6. Désactiver la suspension sélective USB
La suspension sélective USB est une fonctionnalité astucieuse de Windows qui a tendance à suspendre vos périphériques USB inactifs pour réduire la consommation d’énergie. Pour éviter cela, vous devez désactiver la fonction de suspension sélective USB en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1: Appuyez sur Windows + S pour ouvrir le menu de recherche. Type modifier le plan d’alimentation dans la zone de recherche et cliquez sur le premier résultat qui apparaît.
Étape 2: Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
Étape 3: Dans la fenêtre Options d’alimentation, double-cliquez sur les paramètres USB pour le développer.
Étape 4: Développez le menu Paramètres de suspension sélective USB et cliquez sur Activé.
Étape 5 : Utilisez les menus déroulants à côté de Sur batterie et Branché pour désactiver la suspension sélective USB.
Étape 6 : Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
Essayez de reconnecter votre périphérique USB pour voir si Windows peut le détecter.
explorer l’inconnu
Cela peut être frustrant lorsque Windows ne reconnaît pas vos périphériques USB et vous dérange avec l’erreur « Périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) ». Dans la plupart des cas, la reconnexion du périphérique USB à un port différent fonctionne. Sinon, vous devrez peut-être essayer d’autres solutions de la liste. Faites-nous savoir laquelle des solutions ci-dessus a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.
SOURCE : Reviews News
N’oubliez pas à partager notre article sur les réseaux sociaux afin de nous donner un solide coup de pouce. 🤗