✔️ Les 6 meilleures façons de corriger l’erreur de pilote d’imprimante non disponible dans Windows 11
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Lorsque Windows ne parvient pas à communiquer avec votre pilote d’imprimante, il peut afficher un message d’erreur « Le pilote n’est pas disponible ». C’est inhabituel si vous utilisez l’imprimante avec votre PC Windows depuis un certain temps. Cependant, la dernière mise à jour Windows ou le nouveau logiciel peut avoir changé certaines choses. Étant donné que l’erreur rend votre imprimante inutilisable, vous devrez la corriger rapidement.
Malheureusement, cette erreur ne semble pas disparaître, peu importe le nombre de fois que vous redémarrez votre PC. Heureusement, il existe des solutions potentielles que vous pouvez essayer pour résoudre l’erreur « Le pilote n’est pas disponible » dans Windows 11. Alors, examinons-les.
1. Exécutez l’outil de dépannage de l’imprimante
Windows 11 inclut de nombreux dépanneurs qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes courants au niveau du système. Pour commencer, vous pouvez exécuter l’outil de dépannage de l’imprimante pour vous permettre de résoudre tout problème avec votre imprimante. Voici comment y accéder.
Étape 1: Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l’icône en forme d’engrenage pour lancer l’application Paramètres.
Étape 2: Dans l’onglet Bluetooth et périphériques, sélectionnez Imprimantes et scanners.
Étape 3: Choisissez votre imprimante dans la liste.
Étape 4: Cliquez sur Exécuter le dépanneur.
Windows détectera automatiquement tout problème avec votre imprimante et proposera des solutions en conséquence. Appliquez les correctifs recommandés et réessayez d’utiliser votre imprimante.
2. Mettez à jour le pilote d’imprimante
Des pilotes d’imprimante obsolètes ou incompatibles sur votre PC peuvent également provoquer l’erreur « Le pilote n’est pas disponible ». Vous pouvez essayer de mettre à jour vos pilotes d’imprimante actuels pour voir si cela améliore la situation.
Étape 1: Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu qui s’ouvre.
Étape 2: Double-cliquez sur Files d’attente d’impression pour le développer. Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Étape 3: Sélectionnez « Rechercher les pilotes automatiquement » et laissez Windows installer les meilleurs pilotes disponibles pour votre imprimante.
3. Réinstallez le pilote d’imprimante
Si l’erreur persiste même après la mise à jour des pilotes, les pilotes d’imprimante actuels sont peut-être corrompus. Dans ce cas, vous devrez désinstaller les pilotes d’imprimante et les réinstaller. C’est ainsi que vous pouvez le faire.
Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Écrire devmgmt.msc dans la zone et appuyez sur Entrée.
Étape 2: Développez Files d’attente d’impression, cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
Étape 3: Sélectionnez Désinstaller pour confirmer.
Redémarrez votre PC après cela. Ensuite, téléchargez et installez les derniers pilotes pour votre imprimante à partir du site Web du fabricant. Après cela, vous ne devriez plus recevoir l’erreur « Le pilote n’est pas disponible ».
4. Passez aux pilotes d’imprimante génériques
Vous pouvez temporairement passer aux pilotes d’imprimante Microsoft génériques pour résoudre le problème avec les pilotes d’imprimante actuels sur votre ordinateur Windows. Voilà comment.
Étape 1: Cliquez sur l’icône de recherche dans la barre des tâches, tapez administrateur de l’appareilet sélectionnez le premier résultat qui apparaît.
Étape 2: Développez Files d’attente d’impression, cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique d’impression et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Étape 3: Sélectionnez « Parcourir mon ordinateur pour les pilotes ».
Étape 4: Sélectionnez « Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur ».
Étape 5 : Sélectionnez Périphérique logiciel générique et cliquez sur Suivant.
Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez utiliser votre imprimante sans obtenir l’erreur « Le pilote n’est pas disponible ». Cependant, cela pourrait être une solution temporaire pour faire fonctionner votre imprimante. Vous aurez peut-être encore besoin du pilote le plus récent pour votre imprimante.
5. Réinitialiser les paramètres du pare-feu
Vos paramètres de pare-feu actuels peuvent empêcher Windows de communiquer avec votre imprimante. Au lieu de vérifier les paramètres du pare-feu Windows individuellement, vous devriez envisager de les réinitialiser en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + S pour ouvrir le menu de recherche. Écrire Panneau de commande dans la zone et appuyez sur Entrée.
Étape 2: Modifiez le type d’affichage en Grandes icônes et sélectionnez Pare-feu Windows Defender.
Étape 3: Sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut dans le volet de gauche.
Étape 4: Cliquez sur le bouton Restaurer les paramètres par défaut pour confirmer.
Essayez à nouveau d’utiliser votre imprimante pour voir si l’erreur se reproduit.
6. Installez les mises à jour Windows
Les mises à jour Windows apportent diverses nouvelles fonctionnalités, améliorations et corrections de bogues à votre système. Si l’erreur se produit uniquement en raison d’une version boguée de Windows ou de problèmes d’incompatibilité, cela devrait aider à mettre à jour Windows 11 vers sa dernière version.
Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les mises à jour système en attente dans Windows 11.
Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
Étape 2: Accédez à l’onglet Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.
Téléchargez et installez toutes les mises à jour Windows en attente et voyez si le problème persiste.
Imprimante toujours disponible
Vous pouvez corriger l’erreur « Le pilote n’est pas disponible » en mettant à jour ou en réinstallant le pilote. Sinon, vous devrez peut-être utiliser le pilote générique de Microsoft ou essayer certaines des autres solutions. Parcourez les solutions ci-dessus et dites-nous quelles solutions ont fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.
SOURCE : Reviews News
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