Le scanner Canon MX310 ne fonctionne pas ? 5 façons d’y remédier

✔️ Le scanner Canon MX310 ne fonctionne pas ? 5 façons d’y remédier

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• Canon MX310 est une imprimante à jet d’encre qui prend également en charge les fonctions de numérisation, de copie et de télécopie, mais parfois, le scanner peut ne pas fonctionner.
• Dans la plupart des cas, le problème survient si le pilote n’est pas installé correctement ou si la connexion USB ne fonctionne pas correctement.
• Le scanner peut également cesser de fonctionner si le service d’acquisition d’images Windows ou d’autres services associés ne sont pas en cours d’exécution.

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Pour résoudre divers problèmes de PC, nous recommandons DriverFix :

Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :

1. Télécharger DriverFix (fichier de téléchargement vérifié).

2. Cliquer lancer l’analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.

3. Cliquer Mettre à jour les pilotes pour obtenir de nouvelles versions et éviter les défaillances du système.

• DriverFix a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.

Vous vous apprêtez à numériser un document important et réalisez soudainement que votre scanner Canon MX310 ne fonctionne pas.

Cela peut être frustrant, surtout si vous remarquez que le scanner Canon ne fonctionne pas mais que l’imprimante fonctionne.

De plus, si vous rencontrez une imprimante Canon qui ne numérise pas sous Windows 10/11, nous avons un guide détaillé pour vous aider à résoudre le problème.

Si votre scanner ne fonctionne pas, vous pouvez éteindre le scanner et débrancher le cordon d’alimentation pour effectuer une réinitialisation matérielle.

Alternativement, vous pouvez également visiter la page d’assistance de Canon ou contacter leur service client pour vérifier si le modèle de scanner est compatible avec la configuration de votre système.

La bonne nouvelle est que nous avons des moyens efficaces de résoudre le problème sur Windows 10 et Windows 11.

Alors, qu’est-ce qui fait que le scanner Canon ne fonctionne pas sur votre imprimante Canon ?

Pourquoi mon imprimante Canon ne numérise-t-elle pas ?

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Que le scanner Canon MG3620 ne fonctionne pas ou que le scanner MX310 ne fonctionne pas, le problème du scanner est principalement dû à :

• Un nouveau scanner Canon, qui peut ne pas être compatible avec votre système d’exploitation (OS)
• Un problème de connectivité, par exemple, le câble USB n’est pas correctement connecté au PC
• Une mise à niveau récente vers Windows 10/11 peut nécessiter la mise à jour de votre pilote d’imprimante/scanner
• Le scanner Canon n’est pas connecté à votre WiFi, veuillez donc vérifier si le WiFi est actif et connecté
• Pilotes de périphérique obsolètes, manquants ou corrompus pour Canon Scanner
• Attaque de virus ou de logiciel malveillant ou si le système est piraté, provoquant un blocage, une panne ou un redémarrage inattendus

La première chose que vous pouvez faire est de redémarrer votre ordinateur, d’éteindre votre scanner pendant quelques minutes, puis de le rallumer.

Cette astuce aide à résoudre de nombreux problèmes liés aux ordinateurs et aux appareils dans certains cas.

Si cela ne fonctionne pas et que vous vous demandez comment faire fonctionner mon scanner sur mon imprimante Canon, consultez les résolutions ci-dessous.

Comment réparer le scanner Canon mx310 ?

1. Mettre à jour le pilote Canon MX301

Si vous avez récemment effectué une mise à niveau vers Windows 10 ou 11, sachez qu’après la mise à niveau, vous perdrez les pilotes tiers ainsi que les pilotes génériques.

Cela pourrait être la raison pour laquelle le pilote Canon MX310 est manquant dans Windows 11 et le scanner ne fonctionne pas. Dans ce cas, vous pouvez essayer de mettre à jour manuellement les pilotes du scanner.

Pour ce faire, vous devez visiter le site Web officiel de Canon pour télécharger les pilotes et rechercher les pilotes nécessaires. Une fois que vous avez trouvé ce dont vous avez besoin, téléchargez-le et installez-le manuellement.

Un outil d’installation de pilote fiable peut également être utilisé pour mettre à jour automatiquement le pilote Canon MX301. DriverFix est l’un de ces programmes qui a été testé par nos experts en logiciels. Il vous aidera à mettre à jour automatiquement les pilotes et à prévenir les dommages causés au PC par l’installation de la mauvaise version du pilote.

De plus, vous recevrez un rapport détaillé détaillant l’état exact des pilotes Windows manquants, corrompus ou obsolètes.

⇒ Obtenir DriverFix

Cela devrait aider à remettre votre scanner en marche.

2. Réglez-le pour qu’il s’exécute en mode de compatibilité

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1. Accédez au scanner de votre emplacement, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
2. Dans le Propriétés boîte de dialogue, sélectionnez le Compatibilité languette.
3. Tiens, va au Compatibilité champ de mode et vérifiez le Exécutez ce programme en compatibilité pour.
4. Presse Appliquer et donc d’accord pour enregistrer les modifications et quitter.

Vérifiez maintenant si le scanner Canon MX310 fonctionne et numérise les documents normalement.

3. Exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques

1. Appuyez simultanément sur les touches Win + R pour démarrer le Courir dialogue.
2. Écrire commande dans le champ de recherche et appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir le Symbole du système.
3. Maintenant, copiez et collez la commande suivante dans le Symbole du système (la gestion) et appuyez sur Entrée : msdt.exe /id DeviceDiagnostic
4. Cliquez sur Avancé dans le matériel et appareils pompier.
5. Sélectionnez maintenant Appliquer automatiquement réparer et appuyer sur Suivant.
6. Le dépanneur va maintenant commencer à détecter tout problème avec le scanner et s’il en trouve, il appliquera le correctif automatiquement.

Une fois cela fait, essayez de numériser avec votre imprimante Canon et vérifiez si cela fonctionne.

4. Vérifiez l’état des services Windows requis

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1. Ouvrez le Courir console en appuyant simultanément sur les touches Win + R.
2. puis écrire services.msc dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
3. Cherchez le Acquisition d’images Windows (WIA) service sur le côté droit de la Service gestionnaire.
4. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
5. Dans le Propriétés dialoguer, sous Général onglet, allez à type de démarrage et définissez ce champ sur Automatique.
6. allez maintenant à État du service et vérifiez s’il est en cours d’exécution.
7. Sinon, appuyez sur début pour exécuter le service.
8. Répéter étapes 3 un 9 Pour lui Lanceur de processus du serveur DCOM, Détection du matériel du boîtier, Appel de procédure à distanceOui Mappeur de point de terminaison RPC les services aussi.

Maintenant, vérifiez si votre problème de scanner qui ne fonctionne pas est résolu.

5. Effectuez un démarrage propre

1. Appuyez sur les touches de raccourci Win + R pour ouvrir le Courir console.
2. Écrire msconfig dans la barre de recherche et cliquez sur C’EST BIEN.
3. Allez à la Prestations de service onglet sur le Configuration du système fenêtre, sélectionnez Cacher tous les services Microsoft et cliquez sur le désactiver tous les bouton.
4. Naviguez maintenant vers le Mise en marche onglet et cliquez Ouvrir le gestionnaire de tâches.
5. Sous la Mise en marche onglet sur le Le Gestionnaire des tâchesfaites un clic droit sur le premier service de la liste et sélectionnez Pour désactiver.
6. Répéter étape 5 pour le reste des services de la liste.
7. Proche Le Gestionnaire des tâches et retour à la Configuration du système la fenêtre.
8. Presse Appliquer Oui d’accord pour enregistrer les modifications.

Maintenant, redémarrez votre PC, reconnectez le scanner et vérifiez si le problème est résolu.

Que puis-je faire d’autre pour réparer le scanner s’il ne fonctionne pas ?

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Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas et que vous vous demandez pourquoi mon imprimante Canon ne numérise pas, voici ce que vous pouvez faire :

➡ Assurez-vous d’exécuter une analyse antivirus complète à intervalles réguliers, en utilisant l’antivirus intégré ou tiers. Cela bloquera toute intrusion de virus ou de logiciel malveillant.

➡ Assurez-vous de connecter l’USB directement au PC et non via le concentrateur USB.

➡️ Investissez dans un câble USB de moins d’1 mètre de long.

➡ Désinstallez le logiciel et installez-le correctement, si ce n’est déjà fait.

➡ Essayez un autre câble USB ou connectez-le à un autre port USB.

➡ Vérifiez le message d’erreur sur le panneau du scanner pour voir s’il y a un problème matériel.

Cette méthode semble avoir résolu le problème du scanner Canon qui ne fonctionne pas sous Windows 11, ainsi que sous Windows 10 pour de nombreux utilisateurs.

De plus, vous pouvez également vérifier s’il existe une mise à jour Windows en attente, ce qui est généralement la raison de nombreux problèmes de système ou de périphérique.

Mais, s’il s’agit d’un problème avec tous les scanners (Epson/HP/Cannon), c’est-à-dire que votre scanner n’est pas détecté sous Windows, voici ce qu’il faut faire.

Cependant, si vous rencontrez d’autres problèmes avec les scanners Cannon ou tout autre scanner, vous pouvez nous en informer dans la zone de commentaires ci-dessous.

Vous avez toujours des problèmes ? Corrigez-les avec cet outil :

1. Téléchargez cet outil de réparation de PC classé Excellent sur TrustPilot.com (le téléchargement commence sur cette page).
2. Cliquer lancer l’analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes au PC.
3. Cliquer tout réparer pour résoudre des problèmes avec des technologies brevetées (remise exclusive pour nos lecteurs).

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SOURCE : Reviews News

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