Le rapport Nielsen montre la frustration de la fragmentation du marché des services de streaming et le désir des utilisateurs de se regrouper

Le rapport Nielsen montre la frustration de la fragmentation du marché des services de streaming et le désir des utilisateurs de se regrouper - TechCrunch

✔️ 2022-04-06 15:02:40 – Paris/France.

Il y a une quantité odieuse de contenu en Streaming de nos jours. Quatre-vingt-treize pour cent des Américains prévoient soit d’augmenter leurs services de Streaming payants, soit de ne rien modifier à leurs plans existants, selon la nouvelle publication de Nielsen État des lieux rapport. Malgré cela, près de la moitié des répondants au sondage se plaignent qu’il y a trop d’options.

Crédits image : Nielsen

Le État des lieux Le rapport extrait les données de mesure et de Streaming de Nielsen TV ainsi que les informations de Gracenote de Nielsen et les données d’une enquête personnalisée en ligne auprès des streamers américains.

Entre février 2021 et février 2022, la vidéo en Streaming hebdomadaire moyenne des Américains a augmenté d’une année sur l’autre, passant de 143,2 milliards de minutes de Streaming à 169,4 milliards, soit une augmentation de 18 %. L’année dernière, les Américains ont regardé un total insensé de près de 15 millions d’années de contenu vidéo en Streaming.

Fait intéressant, au cours des trois dernières années, il y a également eu une augmentation de 18 % de tout le contenu vidéo disponible. De plus, 18% des Américains paient désormais quatre services de Streaming, alors qu’en 2019, seuls 7% étaient abonnés au même montant.

En raison de cette augmentation de près de 20 % des titres de programmes uniques, 46 % des téléspectateurs estiment que le nombre de plateformes rend difficile la recherche de ce qu’ils recherchent. De plus, selon un rapport de Horowitz Research, environ la moitié des répondants au sondage ont déclaré qu’il était difficile de savoir quelles émissions sont sur les services.

Crédits image : Recherche Horowitz

Il n’est pas difficile de croire que les téléspectateurs sont apparemment submergés par le nombre important de services de Streaming. En quelques années seulement, l’industrie a vu le lancement de Disney +, Apple TV +, HBO Max, Peacock, BET + et Discovery +, ainsi que le changement de marque et la relance de CBS All Access dans Paramount +, et l’entrée de DIRECTV STREAM, le dernière version d’AT&T TV.

Le Streaming vidéo est un concept facile avec le recul, mais devoir choisir parmi des milliers et des milliers d’émissions et de films enlève la simplicité et la commodité du divertissement à domicile. Surtout si les utilisateurs sortent et entrent constamment dans de nouvelles applications et plates-formes pour trouver un titre spécifique.

Au milieu des choix apparemment écrasants offerts par les nouvelles plateformes de Streaming, la vidéo à la demande par abonnement (SVOD) représente désormais 53 % des minutes diffusées.

De plus, les découvertes de Nielsen État des lieux rapport montrent que les téléspectateurs disposent désormais d’un excédent de plus de 817 000 titres de programmes uniques en février 2022, contre plus de 646 000 en 2019.

« L’inauguration État des lieux souligne vraiment le fait que nous sommes entrés dans la prochaine phase du Streaming, sur la base des tendances que nous avons détaillées sur le Streaming au cours des dernières années », a déclaré Brian Fuhrer, SVP, Product Strategy, Nielsen.

« Nous sommes passés de la petite enfance à l’adolescence et à toutes les complexités auxquelles on pourrait s’attendre à ce stade », a-t-il ajouté. «Ce n’est pas seulement que le Streaming augmente d’année en année. Désormais, les consommateurs veulent un accès simplifié, et l’explosion des services a relancé les discussions autour du regroupement et de l’agrégation. En fin de compte, ces défis signalent une opportunité alors que l’industrie exploite le Streaming pour une croissance commerciale à long terme.

Lorsqu’on leur a demandé si les forfaits permettaient aux consommateurs de trouver plus facilement le contenu qu’ils recherchent, 64 % des répondants souhaitaient un service de Streaming vidéo groupé qui leur permettrait de choisir aussi peu ou autant de services de Streaming vidéo qu’ils le souhaitaient.

Plus Play de Verizon combine divers services tels que Netflix, Disney+, Peloton, A+E Networks, Duolingo, Calm, Discovery+, AMC Plus, Hulu, The Athletic, entre autres, dans un hub unique où les utilisateurs peuvent gérer et personnaliser leurs abonnements tout en une place.

Ensuite, il existe d’autres forfaits tels que le forfait Disney + / Hulu Live TV / ESPN +, et Showtime et Paramount +, qui étaient les plus récents à regrouper.

Alors que le monde du Streaming fait face à un paysage plus encombré, les streamers essaient tout ce qu’ils peuvent pour se diversifier et se faire remarquer par les utilisateurs. En plus des offres groupées, les entreprises explorent de nouveaux marchés et de nouvelles fonctionnalités telles que les sports en direct et les niveaux financés par la publicité. Disney +, par exemple, a confirmé qu’il proposera à ses abonnés un forfait moins cher et financé par la publicité.

L’amélioration de l’expérience utilisateur, l’agrégation, le regroupement, les niveaux peu coûteux financés par la publicité et la personnalisation contribuent tous à des publics plus heureux. Même si le paysage évolue, il est devenu difficile à manier.

Le public a besoin et souhaite un guichet unique pour tous les divertissements qui les concernent spécifiquement. Dans un monde parfait, plusieurs services peuvent être personnalisés pour l’utilisateur et lui permettre de passer d’un service à l’autre et de pouvoir trouver ce qu’il aime à chaque fois.

Inutile de dire qu’une expérience unifiée à travers la distribution de contenu sera une solution globale transparente et sans friction.

SOURCE : Reviews News

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