Le quartier difficile de Netflix lance le plus grand test de stress du streaming

😍 2022-04-20 18:29:10 – Paris/France.

Après la crise financière de 2008, le Congrès a adopté une loi prévoyant des «tests de résistance» obligatoires pour les banques de Wall Street.

Les institutions financières soumises au projet de loi sont tenues d’effectuer une variété de tests, y compris des « scénarios de référence et très défavorables » qui intègrent des facteurs tels que l’activité macroéconomique, les revenus, les prix et les taux d’intérêt, entre autres facteurs. L’objectif des tests de résistance, en particulier l’hypothèse « sévèrement défavorable », est d' »évaluer la solidité et la résilience des institutions financières », selon le département du Trésor.

Le secteur de la vidéo en Streaming subit actuellement son propre test de résistance, mais ce n’est pas hypothétique.

Le trimestre choquant de Netflix, au cours duquel il a perdu des abonnés pour la première fois en plus d’une décennie, a eu un effet d’entraînement sur l’ensemble du secteur du divertissement. Le cours de l’action de la société a chuté de plus de 30% à l’ouverture, les analystes ont déclassé la société en masse et les propres prévisions de la société sont devenues encore plus baissières. Les actions d’autres sociétés de l’espace, notamment Disney et Roku, ont également chuté.

C’est peut-être pour cette raison que lors de l’appel aux résultats de Netflix mardi, un commentaire du co-PDG Reed Hastings s’est démarqué. « Je sais que c’est décevant pour les investisseurs, et c’est certain », a déclaré Hastings, ajoutant que la société était désormais « super concentrée » sur « revenir dans les bonnes grâces de nos investisseurs ».

Pour Hastings, notoirement discret, ces commentaires équivalaient à un incendie à cinq alarmes. Et cela est apparu dans le rapport trimestriel de la société et dans d’autres commentaires de dirigeants formulés lors de l’appel aux résultats.

Une répression du partage de mots de passe après une décennie passée à détourner le regard ? L’entreprise le fait. Des niveaux moins chers et financés par la publicité après avoir insisté pendant des années sur le fait que l’entreprise ne serait jamais dans le secteur de la publicité ? Ils vont arriver. « Retirer » les dépenses de contenu après les avoir augmentées par milliards année après année ? Maintenant, l’entreprise essaie d’être «prudente» quant à l’endroit où elle dépense son argent. Un Ave Maria pariant sur les jeux vidéo, alors que la concurrence reste centrée sur la télé et le cinéma ? Netflix est tout compris.

Netflix jette tout ce qu’il a contre le mur, espérant qu’un ou plusieurs de ces mouvements pourront remettre l’entreprise dans les «bonnes grâces» des investisseurs. Mais aussi effrayant que soit le moment pour Netflix, il peut l’être encore plus pour des concurrents comme Disney, Paramount, Warner Bros. Discovery et NBCUniversal, qui se sont chacun réorganisés et réorientés autour de la vidéo en Streaming, le tout dans le but de n’être qu’un un peu plus comme Netflix, qui pendant des années a été le chouchou de Wall Street.

Maintenant, la rue a des doutes, et les implications pour le reste de l’entreprise sont énormes. La bonne nouvelle pour Disney et al. est que Netflix est celui qui subit le test de stress en Streaming, et il le fait de manière très publique et très médiatisée.

Alors que la plupart des concurrents de Netflix ont déjà des niveaux financés par la publicité, et que certains peuvent être plus agressifs dans la répression du partage, l’immense échelle de Netflix donnera à chacun un aperçu de la rentabilité réelle de ces stratégies.

Mais une partie sous-estimée des revenus de Netflix était que les dirigeants ont également cité le taux de désabonnement des utilisateurs comme un facteur critique de la perte de revenus.

Le mois dernier, le cabinet de conseil Deloitte a publié un rapport qui évoquait l’état du Streaming, et « le gros titre est que le taux de désabonnement est là pour rester », a déclaré Jana Arbanas, vice-présidente de Deloitte LLP et leader du secteur des télécommunications et des médias aux États-Unis. Le journaliste hollywoodien.

« Ce n’était pas une bosse ponctuelle », a ajouté Arbanas. « Les sociétés de Streaming vont devoir faire face à cette volatilité constante avec les abonnés. »

Contrairement à la télévision par câble, les services de Streaming permettent d’arrêter facilement et de revenir facilement. Le résultat final est qu’une fois que les consommateurs ont regardé ce pour quoi ils sont venus, ils peuvent se désabonner d’un service au profit d’un autre, revenant peut-être des mois plus tard lorsque la nouvelle saison de leur émission préférée tombe. Selon Deloitte, les jeunes consommateurs sont particulièrement à l’aise avec cette proposition.

Des services comme Disney + et HBO Max tentent de le combattre en publiant de nouveaux épisodes chaque semaine et en échelonnant les sorties pour maintenir l’engagement des abonnés, et bien sûr en lançant des plans moins chers et financés par la publicité. Netflix a évité les sorties hebdomadaires, citant l’expérience utilisateur, mais compte tenu de tous les pivots de ce trimestre (y compris les publicités), une telle décision pourrait-elle être loin derrière ?

Et puis il y a la question des données. Netflix est depuis longtemps fier de savoir ce que les consommateurs veulent regarder avant de le regarder. Mais avec toute la nouvelle concurrence, les données de Netflix suffisent-elles ? La société qui déploie une nouvelle option « deux pouces vers le haut » suggère qu’elle pense qu’elle peut faire plus.

« Avec la quantité de données disponibles sur les habitudes des consommateurs – achats, visionnage de contenu, musique, jeux et loisirs – Netflix n’a qu’un seul point de contact avec le consommateur », a déclaré Andre Swanston, vice-président principal des médias et du divertissement pour TransUnion. THR dans un e-mail. « Ses concurrents (Amazon, Disney, etc.) ont une meilleure compréhension du mode de vie du consommateur (commerce électronique, événements en direct, sports, etc.) et de la meilleure façon de s’engager avec eux. »

Ce n’est qu’une des nombreuses questions auxquelles est confrontée l’industrie du Streaming, et bien que Netflix la vive actuellement, les questions peuvent également s’appliquer à tous les acteurs de l’entreprise.

La publicité en Streaming peut-elle fonctionner si de nombreux ménages à revenu élevé refusent d’acheter ? La répression du partage de mots de passe augmentera-t-elle le nombre d’abonnés ou repoussera-t-elle les consommateurs ? Jusqu’où les dépenses en contenu peuvent-elles raisonnablement descendre dans un marché aussi concurrentiel ?

Et peut-être la question la plus alarmante de toutes, comme l’a résumé le vice-président exécutif de Fox Sports, Michael Mulvihill, dans un tweet en novembre dernier : ”

Mulvihill a ajouté dans un retweet mercredi: « Plus seulement un exercice de réflexion. »

SOURCE : Reviews News

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