Le lecteur d’empreintes digitales Dell XPS 13 ne fonctionne pas ? 3 façons d’y remédier

✔️ Le lecteur d’empreintes digitales Dell XPS 13 ne fonctionne pas ? 3 façons d’y remédier

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• La connexion à Windows avec le lecteur d’empreintes digitales est un moyen rapide et sécurisé, mais pour les utilisateurs de Dell XPS 13, le lecteur semble ne pas fonctionner.
• Tout d’abord, essayez de réinstaller le pilote, au cas où il serait corrompu.
• Si vous avez commencé à rencontrer le problème après avoir installé une mise à jour du pilote, revenez à la version précédente ou essayez les autres méthodes ici.

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L’empreinte digitale est probablement l’une des options de connexion les plus pratiques et les plus sécurisées. La plupart des ordinateurs portables sortis ces dernières années sont équipés d’un scanner. Mais pour certains utilisateurs de Dell XPS 13, le lecteur d’empreintes digitales ne fonctionne pas.

Les problèmes de lecteur d’empreintes digitales surviennent généralement en raison de problèmes de pilote, en particulier après une mise à jour. En outre, cela peut être dû à un BIOS mal configuré ou à l’ensemble de données actuel peut avoir été corrompu.

Voyons donc comment vous pouvez résoudre le problème du lecteur d’empreintes digitales Dell XPS 13 qui ne fonctionne pas.

Que faire si le lecteur d’empreintes digitales Dell XPS 13 ne fonctionne pas ?

1. Réinstallez le pilote

1. Appuyez sur Windows + S pour démarrer le Recherche entrer dans le menu Administrateur de l’appareil dans le champ de texte en haut et cliquez sur le résultat de recherche pertinent.
2. double-cliquez dispositifs biométriques pour développer et voir les appareils en dessous.
3. Faites un clic droit sur le lecteur d’empreintes digitales et sélectionnez désinstaller l’appareil depuis le menu contextuel.
4. Cochez la case pour Essayez de supprimer le pilote de cet appareilet cliquez désinstaller au fond.
5. Une fois cela fait, redémarrez l’ordinateur et Windows installera automatiquement un nouveau pilote pour le lecteur.

Un pilote corrompu est un problème majeur et peut entraîner un dysfonctionnement ou un arrêt du fonctionnement de votre appareil. La réinstallation du pilote de lecteur d’empreintes digitales corrompu a fonctionné pour la plupart des utilisateurs. Pour en identifier un, recherchez un panneau d’avertissement près du coin de l’icône de l’appareil.

2. Annulez la mise à jour du pilote

1. Appuyez sur Windows + R pour démarrer le Courir entrée de commande devmgmt.msc dans le champ de texte et cliquez sur D’ACCORD ou appuyez sur Entrée pour lancer le Administrateur de l’appareil.
2. Double-cliquez ensuite sur dispositifs biométriques.
3. Faites un clic droit sur le lecteur d’empreintes digitales et sélectionnez Propriétés depuis le menu contextuel.
4. naviguer vers le Conducteur languette.
5. Clique sur le pilote de secours bouton.
6. Sélectionnez maintenant une raison pour restaurer la version du pilote et cliquez sur Oui au fond.
7. Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent pleinement effet.

Si vous avez commencé à rencontrer le problème après la mise à jour du pilote, manuellement ou via Windows Update, le retour à la version précédente devrait résoudre le problème du lecteur d’empreintes digitales qui ne fonctionne pas sur Dell XPS.

En outre, vous pouvez utiliser une application tierce fiable pour réduire les risques de rencontrer de telles erreurs en installant uniquement les pilotes appropriés. Nous recommandons DriverFixun outil dédié qui mettra automatiquement à jour tous les pilotes et n’installera que la meilleure version disponible.

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3. Supprimez l’empreinte digitale actuelle et ajoutez-en une nouvelle

1. Appuyez sur Windows + I pour démarrer Réglageset sélectionnez comptes à partir des onglets répertoriés dans le volet de navigation de gauche.
2. puis clique Options de connexion À droite.
3. Cliquez sur Reconnaissance d’empreintes digitales (Windows Hello).
4. Cliquez maintenant sur le Éliminer pour supprimer l’empreinte digitale actuellement configurée.
5. Une fois terminé, cliquez sur Mettre en place pour ajouter une nouvelle empreinte digitale.
6. Cliquez sur Commencer et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

S’il y a des problèmes avec l’empreinte digitale actuellement configurée, il semblerait que le lecteur d’empreintes digitales du Dell XPS 13 ne fonctionne pas. Supprimez donc l’empreinte actuelle et ajoutez une nouvelle empreinte digitale à la place.

Ce sont toutes les façons dont vous pouvez résoudre le problème du lecteur d’empreintes digitales Dell XPS et l’utiliser pour vous connecter à Windows à partir de maintenant.

Si cela ne fonctionne pas, ce qui est très peu probable, essayez un dépannage général pour résoudre les problèmes de capteur d’empreintes digitales dans Windows 11.

De plus, vous pouvez effectuer une restauration du système, car cela peut supprimer un large éventail de problèmes et remettre votre système dans un état relativement sain.

Si vous avez d’autres questions ou si vous connaissez une solution non répertoriée ici, veuillez laisser un commentaire dans la section ci-dessous.

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Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.

SOURCE : Reviews News

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