✔️ La webcam Dell XPS 17 ne fonctionne pas ? C’est ainsi que vous pouvez le réparer
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- Lorsque la webcam Dell XPS 17 ne fonctionne pas, cela est probablement dû à un problème de pilote ou à une application en conflit.
- Si le problème est limité à une application particulière, il peut également s’agir d’une mauvaise configuration.
- En outre, vous pouvez réinstaller ou mettre à jour le pilote parmi d’autres correctifs ici.
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Les problèmes de webcam sont courants et, honnêtement, il est plus facile de les résoudre avec une webcam externe. Lorsque la webcam interne cesse de fonctionner, vous disposez d’un nombre limité de méthodes. Ce problème est rencontré sur Dell XPS 17 lorsque la webcam cesse de fonctionner.
Le problème survient généralement en raison d’un pilote obsolète ou corrompu, ou d’une application conflictuelle affectant la webcam. Dans certains cas, il pourrait également s’agir d’une caméra défectueuse, qui nécessiterait une réparation ou un remplacement.
Donc, avant d’acheter une webcam externe, essayez les méthodes ici pour résoudre le problème de la webcam Dell XPS 17 L702X qui ne fonctionne pas.
Que dois-je faire si la webcam Dell XPS 17 ne fonctionne pas ?
1. Quelques vérifications de base
Chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec la webcam, vérifiez d’abord si elle est limitée à une seule application ou si c’est pour l’ensemble du système. Pour ce faire, vérifiez simplement l’application de l’appareil photo et voyez si la webcam fonctionne correctement.
application appareil photo
Si le problème est limité à un en particulier, il peut s’agir de paramètres d’application mal configurés et vous devez rechercher des solutions spécifiques à cette application. Par exemple, les problèmes avec la webcam sur Zoom sont courants, ou même parfois Skype ne peut pas détecter une caméra.
Si la webcam Dell XPS 17 ne fonctionne pas dans toutes les applications et que le problème concerne l’ensemble du système, les méthodes répertoriées ci-dessous peuvent vous aider.
2. Réinstallez les pilotes
- Appuyez sur Windows + S pour démarrer le Recherche entrer dans le menu Administrateur de l’appareil dans le champ de texte en haut et cliquez sur le résultat de recherche pertinent.
- Double-cliquez ensuite sur le appareils photo entrée ici.
- Faites un clic droit sur la webcam problématique et sélectionnez désinstaller l’appareil depuis le menu contextuel.
- Cliquer désinstaller dans le message de confirmation qui s’affiche.
Si le pilote actuellement installé est corrompu, vous serez confronté à un problème de non-fonctionnement de la caméra Dell XPS 17. La simple réinstallation du pilote devrait fonctionner ici.
En outre, plusieurs utilisateurs ont signalé que la webcam était répertoriée dans une autre entrée au lieu de appareils photoalors assurez-vous de tous les vérifier dans le Gestionnaire de périphériques.
3. Mettre à jour les pilotes de caméra
- Accédez à la page Pilotes et téléchargements Dell, identifiez votre produit à l’aide de l’un des identifiants répertoriés ici ou, si vous avez déjà recherché des pilotes, cliquez simplement sur votre ordinateur portable à droite.
- Cliquez maintenant sur le Rechercher des mises à jour bouton à côté de Laissez Dell trouver automatiquement les mises à jour de pilotes pour vous.
- Une fois l’analyse terminée, cliquez sur le afficher les contrôleurs option.
- Ensuite, assurez-vous de cocher la case des pilotes de webcam et cliquez sur Télécharger et installer au sommet.
- Après avoir installé le pilote, redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent pleinement effet.
Une fois l’ordinateur redémarré, vérifiez si le problème de la webcam Dell XPS 17 ne fonctionne pas est résolu. Les pilotes sont des logiciels essentiels et doivent être mis à jour de temps à autre pour un fonctionnement efficace de l’appareil.
Il existe plusieurs façons de mettre à jour un pilote et il est recommandé de les essayer toutes lors de l’installation de la dernière version.
Ou, vous pouvez utiliser une application tierce de confiance pour prendre en charge les mises à jour. Nous recommandons DriverFixun outil dédié qui installera automatiquement la dernière version, lorsqu’elle sera disponible, pour tous les pilotes du système.
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4. Désinstallez les applications en conflit
- Appuyez sur Windows + I pour démarrer Réglageset sélectionnez le Applications onglet dans le volet de navigation de gauche.
- puis clique Applications et fonctionnalités À droite.
- Localisez l’application en conflit, cliquez sur les points de suspension à côté et sélectionnez désinstaller depuis le menu contextuel.
- Encore une fois, cliquez désinstaller dans ce message qui apparaît.
- Une fois cela fait, redémarrez l’ordinateur pour que les modifications prennent pleinement effet.
Dans certains cas, une application tierce ou même un antivirus peut provoquer l’arrêt de la webcam. Ici, tout ce que vous avez à faire est d’identifier et de supprimer l’application en conflit. Mais le véritable défi consiste à trouver l’application qui cause réellement le problème.
Pour cela, faites simplement une liste des applications qui ont été installées ou mises à jour à peu près au même moment où vous avez rencontré l’erreur pour la première fois, supprimez-les une à la fois tout en redémarrant l’ordinateur après chacune et vérifiez si la webcam Dell XPS 17 commence à fonctionner. .
Une fois qu’il a commencé à fonctionner, la dernière application supprimée était à l’origine de l’erreur. Gardez-le simplement désinstallé pendant un certain temps et consultez le Web ou le site Web du fabricant pour une résolution.
Les méthodes répertoriées ici auraient dû vous aider à faire fonctionner la webcam sur votre ordinateur portable Dell XPS 17. Si le problème persiste, vous pouvez effectuer une restauration du système.
Consultez également certaines méthodes de dépannage générales si la webcam ne fonctionne sur aucun autre appareil.
Si vous avez des questions ou si vous connaissez une solution non répertoriée ici, veuillez laisser un commentaire dans la section ci-dessous.
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