La vidéo Skype ne fonctionne pas sur Windows 10 ? 8 solutions faciles

✔️ La vidéo Skype ne fonctionne pas sur Windows 10 ? 8 solutions faciles

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  1. Télécharger l’outil de réparation Restoro PC qui s’accompagne de technologies brevetées (brevet disponible ici).
  2. Cliquer lancer l’analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes au PC.

  3. Cliquer tout réparer pour résoudre les problèmes qui affectent la sécurité et les performances de votre ordinateur

Skype est un excellent outil pour les messages instantanés et les appels. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que la vidéo ne fonctionnait pas sur Skype.

Cela peut être un problème, surtout si vous avez tendance à passer des appels vidéo fréquents, nous allons donc aujourd’hui essayer de résoudre ce problème.

Les problèmes vidéo sur Skype peuvent causer beaucoup de problèmes et en parlant de problèmes, voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs :

Assurez-vous de consulter notre section Skype dédiée pour plus d’articles connexes.

Comment puis-je réparer la vidéo qui ne fonctionne pas dans Skype sur Windows 10 ?

  1. Assurez-vous d’avoir les dernières mises à jour
  2. Mettez à jour le pilote de la webcam à l’aide du Gestionnaire de périphériques
  3. Mettez à jour manuellement le pilote de votre webcam
  4. Supprimer les applications problématiques
  5. Apporter des modifications à votre registre
  6. Assurez-vous que votre webcam est correctement configurée
  7. réinstaller skype
  8. Effectuer une restauration du système

1. Assurez-vous d’avoir les dernières mises à jour

  1. Presse Touche Windows + I raccourci pour ouvrir le Application Paramètres.
  2. Naviguez maintenant vers Mise à jour et sécurité section.
  3. Clique sur le Rechercher des mises à jour bouton sur le panneau de droite.

Windows va maintenant vérifier les mises à jour disponibles et les télécharger en arrière-plan. Une fois les mises à jour téléchargées, redémarrez votre PC pour les installer.

Après la mise à jour de votre système, vérifiez si le problème avec Skype persiste.

2. Mettez à jour le pilote de la webcam à l’aide du Gestionnaire de périphériques

1. Appuyez sur Touche Windows + X pour ouvrir le menu WinX.

2. Choisissez maintenant Gestionnaire de périphériques dans la liste.

3. Naviguez jusqu’au appareils photo et cliquez dessus pour le développer.

4. Localisez votre pilote de webcam dans la liste qui apparaît et faites un clic droit dessus.

5. Sélectionnez mettre à jour le pilote du menu.

6. Choisissez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote.

7. Sélectionnez Périphérique vidéo USB et cliquez Suivant.

8. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

Parfois, la vidéo ne fonctionne pas dans Skype en raison du pilote de votre carte graphique. Vos pilotes peuvent être obsolètes et cela peut provoquer l’apparition de ce problème. Pour résoudre le problème, les utilisateurs suggèrent de mettre à jour le pilote de votre webcam vers la dernière version. Vous pouvez le faire à partir du menu Gestionnaire de périphériques.

3. Mettez à jour manuellement le pilote de votre webcam

C’est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en visitant le site Web du fabricant de votre webcam et en téléchargeant les derniers pilotes pour votre modèle de webcam.

Si cette méthode vous semble un peu compliquée, vous pouvez toujours utiliser des outils tiers comme DriverFix pour mettre à jour vos pilotes automatiquement en quelques clics.

Conseil d’expert : Certains problèmes de PC sont difficiles à résoudre, en particulier lorsqu’il s’agit de référentiels corrompus ou de fichiers Windows manquants. Si vous rencontrez des difficultés pour corriger une erreur, votre système peut être partiellement endommagé. Nous vous recommandons d’installer Restoro, un outil qui analysera votre machine et identifiera ce qui ne va pas.
Cliquez ici pour télécharger et commencer à réparer.

Une fois que votre pilote de webcam est à jour, vérifiez si le problème persiste.

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4. Supprimer les applications problématiques

Parfois, des applications tierces peuvent interférer avec Skype et cela empêchera la vidéo de fonctionner. Cela peut être un problème, mais pour le résoudre, vous devez rechercher et supprimer les applications problématiques.

Ce problème est généralement causé par un logiciel de capture vidéo virtuelle, tel que CyberLink YouCam, et pour résoudre le problème, vous devez rechercher et supprimer l’application problématique.

Notez que tout autre logiciel de caméra peut provoquer l’apparition de ce problème, alors gardez un œil sur toutes les applications de caméra.

Une fois que vous avez trouvé l’application problématique, il est recommandé de la supprimer. Il existe plusieurs façons de procéder, mais la plus efficace consiste à utiliser l’un des meilleurs programmes de désinstallation du marché.

Au cas où vous ne seriez pas familier, le logiciel de désinstallation est une application spéciale qui peut facilement supprimer n’importe quel logiciel de votre PC.

En plus de supprimer le logiciel, l’application de désinstallation supprimera également tous les fichiers et entrées de registre associés à l’application que vous essayez de supprimer.

En conséquence, l’application sera complètement supprimée et il ne restera plus aucun fichier susceptible d’interférer avec votre système.

5. Apportez des modifications à votre registre

  1. Presse Touche Windows + R et entrez regedit.
  2. Presse Entrer dans ou cliquez d’accord.
  3. Dans le volet de gauche, accédez à ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
  4. Dans le volet de droite, faites un clic droit sur l’espace vide et choisissez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
  5. Entrer dans EnableFrameServerMode comme nom du nouveau DWORD.
  6. Double-cliquez sur le nouveau EnableFrameServerMode DWORD et assurez-vous que ses données de valeur sont définies sur 0.
  7. Si tout est en ordre, fermez l’Éditeur du Registre.

6. Assurez-vous que votre webcam est correctement configurée

  1. Ouvrez Skype et accédez à Instruments et sélectionnez Choix.
  2. Sélectionner paramètres vidéo dans le menu de gauche.
  3. Dans le volet de droite, assurez-vous que la bonne caméra est sélectionnée.
  4. Cliquez maintenant sur le Économiser bouton pour enregistrer les modifications.

7. Réinstallez Skype

Selon les utilisateurs, si la vidéo ne fonctionne pas dans Skype, le problème est peut-être lié à l’installation de Skype.

Parfois, votre installation peut être corrompue, ce qui peut entraîner cela et bien d’autres problèmes. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent de réinstaller complètement Skype.

Il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser, mais si vous souhaitez supprimer complètement Skype, vous feriez mieux d’utiliser un logiciel de désinstallation.

Une fois que vous avez supprimé Skype, réinstallez-le et vérifiez si le problème persiste.

Certains utilisateurs recommandent également de télécharger et d’installer l’ancienne version de Skype, vous pouvez donc essayer cela aussi.

8. Effectuez une restauration du système

  1. Presse Touche Windows + S et tapez restauration du système.
  2. Sélectionner Créer un point de restauration du menu.
  3. Lorsque la fenêtre Propriétés système s’ouvre, cliquez sur le restauration du système bouton.

  4. Clique sur le Suivant bouton pour continuer.
  5. Vérifier Afficher plus de points de restauration option, si disponible.
  6. Sélectionnez le point de restauration souhaité et cliquez sur le bouton Suivant bouton.
  7. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

Une fois votre système réinitialisé, vérifiez si le problème avec la vidéo Skype est toujours là.

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Les problèmes vidéo Skype peuvent être ennuyeux, surtout si vous avez tendance à passer fréquemment des appels Skype. Cependant, nous espérons que nos solutions vous ont aidé à résoudre ce problème.

Si vous avez des suggestions ou des recommandations supplémentaires, assurez-vous de nous le faire savoir dans la section des commentaires ci-dessous.

Vous avez toujours des problèmes ? Corrigez-les avec cet outil :

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SOURCE : Reviews News

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