☑️ Impossible d’obtenir une adresse IP sur PS5 ? 2 façons rapides de résoudre ce problème
– Reviews News
- La console PS5 ne peut accéder à aucun service en ligne ou activité de jeu car elle n’a pas pu obtenir d’adresse IP.
- Si votre routeur ou votre console rencontre des problèmes, ce problème est susceptible d’apparaître.
- La modification des paramètres DNS de la console et la mise à jour du micrologiciel de votre routeur sont probablement des options à essayer.
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Beaucoup de nos lecteurs se sont plaints d’avoir du mal à connecter leur console PS5 à une connexion Internet comme le Wi-Fi ou un réseau Ethernet. Ils signalent l’erreur selon laquelle la console PS5 ne peut pas obtenir d’adresse IP dans le délai imparti. Cependant, cet article discutera des étapes de base pour résoudre le problème.
Alternativement, nos lecteurs peuvent être intéressés par notre guide sur la façon de corriger l’erreur CE-112840-6 sur PS5.
Pourquoi ma PlayStation ne peut-elle pas obtenir d’adresse IP ?
Plusieurs facteurs peuvent être responsables du fait que la PlayStation5 n’obtient pas d’adresse IP pour la connexion Internet. Certains notables sont:
- Problèmes de connexion au routeur – La cause la plus courante pour laquelle la console PS5 n’obtient pas d’adresse IP est un routeur défectueux ou instable. Un micrologiciel de routeur obsolète peut entraîner l’échec de votre connexion réseau en raison de bogues et de composants compromis.
- erreur DNS – L’erreur peut se produire si le serveur DNS exécuté sur la console est en panne. Cela peut être dû au fait que les paramètres DNS ne sont pas configurés correctement, ce qui empêche la PS5 de résoudre l’adresse IP du serveur ou les ressources demandées.
- Problèmes avec la configuration réseau de la console PS5 – Vous pouvez rencontrer des problèmes Internet si les paramètres réseau de votre console l’empêchent de se connecter à des périphériques réseau tels que des routeurs et Ethernet. Ainsi, cela provoque l’erreur de redirection PS5, ce qui l’empêche d’obtenir une adresse IP.
Cependant, vous pouvez résoudre le problème en dépannant votre périphérique réseau et la console PS5.
Que puis-je faire si ma PlayStation ne parvient pas à obtenir l’adresse IP ?
Avant de tenter toute étape de dépannage avancée, procédez comme suit :
- Reconnectez la console au périphérique réseau.
- Redémarrez la console PS5 et vérifiez si le problème persiste.
- Redémarrez votre routeur ou votre modem.
- Vérifiez les mises à jour du micrologiciel du routeur – L’utilisation prolongée du routeur peut rendre son micrologiciel obsolète et infecté par des bogues. Vous pouvez lire notre article sur les mises à jour du firmware du routeur pour plus d’étapes.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l’erreur, continuez avec les solutions suivantes :
1. Modifiez les paramètres DNS de la console PS5
- jeter l Paramètres PlayStation depuis le Le menu Démarrer.
- Cliquez sur Grille depuis la fenêtre déroulante.
- Sélectionner Configuration de la connexion Internet et choisissez le type de connexion comme LAN ou Wi-Fi.
- Clique sur le Coutume bouton et réglez le Champ d’adresse IP pour Automatique.
- Clique sur le Ne pas spécifier pour le nom d’hôte DHCP champ et sélectionnez manuel DNS dans les paramètres DNS.
- Écrivez ce qui suit valeurs DNS:
- DNS primaire : 8.8.8.8
- DNS secondaire : 8.8.4.4
- Clique sur le D’ACCORD bouton.
- Redémarrez votre console si la PS5 peut obtenir l’adresse IP et se connecter sans problème.
La modification des paramètres du serveur DNS de la PS5 vous permet de traduire rapidement les adresses Web et de lire les adresses IP.
2. Exécutez un test réseau sur la console PS5
- Sélectionner paramètres depuis le menu de démarrage de la console.
- Cliquez sur Grille dans la fenêtre déroulante, puis sélectionnez Statut de connexion.
- Sélectionner Essai de connexion Internet et attendez que le test soit terminé.
- Suivez les instructions à l’écran et vérifiez si l’erreur d’adresse IP persiste.
Tester la connexion Internet résoudra les problèmes avec les modules de communication empêchant la console d’obtenir une adresse.
Découvrez comment tester la vitesse d’Internet pour des étapes plus détaillées.
Vous pouvez également lire ce qu’il faut faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte PlayStation Network. Nous avons également un article complet sur la façon de changer de région sur la console PS4.
Si vous avez d’autres questions ou suggestions à ce sujet, veuillez les laisser dans la section des commentaires.
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SOURCE : Reviews News
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