📱 2022-08-24 03:25:00 – Paris/France.
Les personnes détenant des téléphones portables se découpent sur un fond projeté avec le logo Twitter dans cette photo d’illustration prise le 27 septembre 2013. REUTERS/Kacper Pempel/Illustration
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23 août (Reuters) – Twitter Inc (TWTR.N) combine des équipes qui travaillent à la réduction du contenu toxique et des robots de spam, selon une note de service publiée mardi par Reuters, au milieu des accusations d’un ancien dirigeant selon lesquelles la société n’a pas réussi à faire soit travail bien.
La société de médias sociaux combinera son équipe d’expérience en matière de santé, qui travaille à réduire la désinformation et les contenus préjudiciables, avec l’équipe de service Twitter, qui est chargée d’examiner les profils signalés par les utilisateurs et de supprimer les comptes de spam. Le nouveau groupe s’appellera « Produits et services de santé (HPS) », selon l’e-mail aux employés.
Ella Irwin, vice-présidente des produits pour la santé et du service Twitter, qui a rejoint l’entreprise en juin, dirigera l’équipe HPS.
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« Nous avons besoin d’équipes pour se concentrer sur des problèmes spécifiques, travaillant ensemble comme une seule équipe et ne fonctionnant plus en silos », a écrit Irwin dans l’e-mail au personnel, ajoutant que l’équipe « priorisera impitoyablement » ses projets.
La création de l’équipe HPS prend d’autant plus d’importance que l’entreprise est interpellée sur plusieurs fronts. Un ancien chef de la sécurité et hacker réputé, Peiter « Mudge » Zatko, a accusé la société d’avoir induit les régulateurs fédéraux en erreur sur ses défenses contre les pirates et les comptes de spam. Lire la suite
Twitter se bat contre le directeur général de Tesla Inc (TSLA.O), Elon Musk, devant le tribunal alors que l’homme le plus riche du monde tente de se retirer d’un accord de 44 milliards de dollars pour acheter l’entreprise, l’accusant de retenir des informations sur la façon dont il calcule les comptes de spam.
Twitter a déclaré mardi que les allégations de Zatko visaient à attirer l’attention et à nuire à l’entreprise, et il a déclaré qu’il maintenait ses divulgations sur les comptes de spam et de bot.
Twitter se prépare également à renforcer ses défenses contre la propagation de la désinformation avant les élections américaines de mi-mandat de novembre. Lire la suite
La réorganisation des équipes de contenu toxique et de spam « reflète notre engagement continu à prioriser et à concentrer nos équipes dans la poursuite de nos objectifs », a déclaré un porte-parole de Twitter.
Cette décision intervient également alors que des dirigeants de haut rang, dont Kayvon Beykpour et Bruce Falck, qui supervisaient les produits de consommation et les revenus, ont quitté l’entreprise ces derniers mois au milieu du chaos avec Musk.
Les équipes chargées de réduire les contenus nocifs ou toxiques ont été durement touchées par les départs de personnel récemment, selon deux employés qui se sont exprimés sous couvert d’anonymat.
Au moins un employé actuel a déclaré que la réorganisation ne semblait pas avoir eu d’impact significatif sur son travail.
Un ancien employé qui travaillait sur la sécurité chez Twitter a déclaré qu’il n’était pas optimiste que le remaniement conduirait à des améliorations, car les racines des problèmes de l’entreprise avec les comptes de spam sont historiquement plus profondes qu’une équipe ne peut la gérer seule. Il a refusé d’être nommé par crainte de nuire à de futures opportunités d’emploi.
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Reportage de Sheila Dang à Dallas; reportage supplémentaire de Katie Paul Montage par Kenneth Li, Matthew Lewis et Jamie Freed
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SOURCE : Reviews News
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