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STOCKHOLM/AMSTERDAM, 18 mars (Reuters) – Des milliers d’employés de l’opérateur de télécommunications Veon travaillent depuis des abris anti-bombes en Ukraine et déplacent du matériel vers les zones frontalières pour maintenir une bouée de sauvetage numérique pour les réfugiés fuyant la guerre, a déclaré vendredi le directeur général de la société.
Leur travail a aidé environ 85% du réseau de télécommunications de Veon à rester opérationnel en Ukraine depuis l’invasion russe du 24 février, a déclaré le PDG de Veon, Kaan Terzioglu, dans une interview exclusive avec Reuters. Mais d’autres risques planent à la fois en raison des pénuries d’électricité et du conflit lui-même.
Veon, cotée à Amsterdam, exploite le plus grand fournisseur de téléphonie mobile d’Ukraine sous le nom de Kyivstar avec 4 000 employés et une part de marché de 25 %.
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Terzioglu, qui a pris la parole par conférence téléphonique Zoom depuis les Pays-Bas, a décrit comment l’entreprise fait face à la guerre, aux sanctions et aux problèmes financiers en même temps.
Terzioglu a fourni une lentille à travers laquelle une entreprise fournit un réseau téléphonique à une diaspora en expansion rapide.
Les employés « travaillent pratiquement dans des abris et dès qu’ils en ont l’occasion, ils se rendent sur le terrain pour faire l’entretien », a déclaré Terzioglu.
Les parties du réseau qui ne fonctionnent pas sont principalement dues à une perte de puissance et ne sont pas ciblées par les forces russes, a-t-il déclaré. Pour remettre ces pièces en état, les travailleurs devaient faire fonctionner l’essence jusqu’aux générateurs, ce que Terioglu a décrit comme « l’un des travaux les plus lourds sur le plan logistique que nos employés essaient de faire ».
L’attaque de la Russie, que Moscou appelle une « opération spéciale » pour démilitariser le pays, a tué des centaines de civils, réduit les zones urbaines en ruines et déclenché une crise humanitaire. La Russie nie avoir ciblé des civils dans le pays d’environ 44 millions d’habitants.
Plus de 3,2 millions de personnes ont fui et 2 millions supplémentaires ont été déplacées à l’intérieur du pays, selon les données des Nations Unies.
Sur la base des données des téléphones portables, Terzioglu a estimé que 4 millions de réfugiés étaient partis et 10 millions ont été déplacés.
Outre l’ouverture de ses bureaux en tant que refuges pour réfugiés, Veon a également rechargé des comptes mobiles sans frais, a déclaré Terzioglu, qui est devenu le PDG du groupe Veon en juillet dernier. Dans son précédent poste de PDG de Turkcell, il a été aux prises avec la crise des réfugiés syriens.
Veon a également reçu le soutien d’entreprises américaines, chinoises et européennes de l’industrie de la technologie et des télécommunications. Alors que des opérateurs tels qu’Orange, Tele2 et Vodafone ont renoncé aux frais d’interconnexion et d’itinérance, des fabricants d’équipements tels que Huawei et ZTE ont contribué à la maintenance du réseau. Ces entreprises et des entreprises telles qu’Ericsson, Nokia, Microsoft et Oracle ont fait un « effort héroïque » pour maintenir les réseaux en fonctionnement, a déclaré Terzioglu.
CONNEXION RUSSE
Veon possède également le deuxième plus grand réseau de télécommunications en Russie, opérant sous le nom de Beeline, son marché le plus rentable. Cela signifie que Veon doit gérer l’impact des sanctions et des préoccupations politiques des deux côtés de la frontière.
Veon compte environ 29 000 employés en Russie et la société a pris des mesures pour exploiter ses activités ukrainiennes et russes de manière distincte les unes des autres.
La société a également rapidement pris ses distances avec l’oligarque russe Mikhail Fridman, dont le véhicule d’investissement LetterOne détient une participation de 47,9% dans Veon, et une participation économique supplémentaire de 8,3% via une fondation néerlandaise.
L’Union européenne a imposé des sanctions à Fridman le 28 février, une décision qu’il a dit qu’il combattrait.
Terzioglu a déclaré que Fridman, qui a démissionné du conseil d’administration de Veon le 28 février et du conseil d’administration de LetterOne le 3 mars, « n’a plus aucun intérêt économique dans LetterOne ».
LetterOne, qui n’a pas répondu à une demande de commentaire, a déclaré le 3 mars que les actifs de Fridman avaient été gelés et qu’il avait été dépouillé de ses droits d’actionnaire.
Terzioglu a déclaré qu’il ne pouvait pas spéculer sur le fait que l’entreprise pourrait éventuellement faire face à des sanctions de l’UE ou à une nationalisation par le gouvernement russe, mais il espérait qu’elle serait exclue pour des raisons humanitaires.
« Nous ferons de notre mieux pour le positionner comme un service essentiel », a-t-il déclaré.
Veon est également confronté à des soucis financiers, avec ses actions en baisse de 56% depuis le début de l’année, et sa dette libellée en dollars américains – 5,4 milliards de dollars fin 2021 – se négociant à des niveaux de détresse.
Le 4 mars, Fitch a abaissé les cotes de crédit de la société au statut indésirable, affirmant qu’ensemble, la Russie et l’Ukraine représentaient 62 % du bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement (EBITDA) de 3,3 milliards de dollars en 2021.
Les contrôles des capitaux russes et la guerre signifiaient que l’entreprise ne serait peut-être pas en mesure de déplacer des fonds à l’intérieur ou à l’extérieur de l’un ou l’autre pays.
La société a publié plusieurs mises à jour pour rassurer les investisseurs sur sa liquidité, avec 2,1 milliards de dollars de liquidités fin février, dont 1,5 milliard de dollars aux Pays-Bas.
Terzioglu a déclaré qu’il était au courant des rapports d’un groupe d’obligataires cherchant des pourparlers et s’est félicité de l’opportunité de s’adresser à eux, bien qu’aucun n’ait atteint la société jusqu’à présent.
« Les avoir organisés nous donne l’occasion d’expliquer pourquoi ils ne devraient pas s’inquiéter et que nous sommes bien financés pour respecter nos obligations », a-t-il déclaré.
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Reportage de Supantha Mukherjee à Stockholm et Toby Sterling à Amsterdam; édité par Kenneth Li et Grant McCool
Nos normes : Les principes de confiance de Thomson Reuters.
SOURCE : Reviews News
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