✔️ 2022-11-02 15:45:00 – Paris/France.
pour: Agences – 2 novembre 2022, 07h45
MEXICO CITY, (L’UNIVERSAL).– Il existe différentes techniques que les fraudeurs utilisent pour usurper l’identité des banques et même usurper l’identité de différents services afin d’extraire des informations personnelles de l’utilisateur et de les utiliser à mauvais escient. Et récemment, plusieurs personnes ont signalé à la plateforme de Streaming Netflix, des e-mails ou des SMS où il leur est demandé de vérifier le mode de paiement pour des échecs présumés dans la collecte.
Si vous recevez cette alerte, soyez très prudent car il s’agit d’une nouvelle arnaque.
Les faux messages envoyés aux utilisateurs renvoient généralement à une page Internet où on leur demande ensuite un numéro de téléphone, le mot de passe du compte et les informations de la carte sur laquelle les frais de service mensuels sont facturés.
Les victimes qui se fient à la véracité du message finissent par perdre leur compte et leur argent.
Que faire si je reçois un message suspect de Netflix ?
Si vous avez reçu un e-mail ou un SMS vous demandant de vérifier vos mots de passe et vos informations de paiement, ne fournissez aucune information, car en raison de l’augmentation de la fraude, Netflix a précisé qu’ils ne demandent généralement aucun type d’informations personnelles via courrier.
De même, la plate-forme prévient qu’en aucun cas elle ne demande de paiement via un autre fournisseur ou un site Web externe.
En réponse aux signalements de fraude, Netflix recommande à tous ses utilisateurs d’être prudents et d’essayer de ne pas accéder à des liens Web leur demandant de remplir des formulaires avec des informations personnelles.
Que faire si j’ai fourni des informations personnelles sur un lien en dehors de Netflix ?
Si vous avez accidentellement cliqué sur un lien prétendument envoyé par Netflix en raison de problèmes avec votre paiement, ne cliquez ni n’ouvrez aucun document joint à la page et informez immédiatement la plateforme via son e-mail d’aide : pishing@netflix.com
Le message que vous envoyez à l’e-mail d’assistance doit contenir la nouvelle soumission du message suspect. Mais immédiatement après vous avoir contacté, essayez de supprimer l’e-mail frauduleux.
Si vous avez fourni des informations sur des liens externes, vérifiez immédiatement que vous avez toujours accès à votre compte Netflix, et si c’est le cas, changez votre mot de passe et déconnectez-vous sur tous les appareils.
Vous devez également contacter l’institution financière par laquelle vous effectuez habituellement vos paiements Netflix, car les détails de votre carte pourraient avoir été extraits par des escrocs.
De plus, pour assurer la sécurité de votre compte, Netflix recommande d’utiliser un mot de passe fort et de ne pas l’utiliser à d’autres fins ; déconnectez-vous périodiquement des appareils inutilisés ; ajouter un numéro pour la récupération de vos mots de passe ; et avoir un système de sécurité numérique sur votre ordinateur.
N’oubliez pas qu’en cas de suspicion, vous devez vérifier l’expéditeur du message, être attentif aux faux sites Web et signaler toute activité que vous détectez comme frauduleuse.
L’envoi de messages par Netflix demandant des informations personnelles en raison de problèmes de paiement présumés fait partie d’une catégorie de fraude appelée « hameçonnage » ou « smishing ». Alors maintenant, vous savez, restez en sécurité, soyez vigilant et ne tombez pas dans cette arnaque.
SOURCE : Reviews News
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