🎵 2022-04-06 20:31:00 – Paris/France.
MISE À JOUR: Trois membres du Congrès ont écrit au co-fondateur et PDG de Spotify, Daniel Ek, le critiquant sur la politique de l’entreprise consistant à promouvoir la musique d’un artiste sur sa plateforme Discovery Mode en échange d’un taux de redevance réduit. Entre autres notes, la lettre demande à Spotify de qualifier ces chansons de contenu payant ; la société a annoncé la politique, qui a fait l’objet de vives critiques, en 2020.
La lettre, écrite sur du papier à en-tête officiel du Congrès et obtenue par Variété, est daté du 26 mars 2022 et signé par les représentants Yvette D. Clarke (D-NY), Judy Chu (D-CA) et Tony Cardenas (D-CA) représentant le Congressional Caucus on Multicultural Media ; son authenticité a été confirmée par un porte-parole du représentant Clarke.
Il déclare en partie: «Choisir d’accepter des paiements de redevances réduits est un risque sérieux pour les musiciens, qui n’en bénéficieraient que si le mode Découverte produisait plus de flux totaux pour un artiste sur l’ensemble de son catalogue, pas seulement sur la piste couverte par le programme. Et si deux artistes concurrents inscrivent tous les deux leur nouveau morceau au programme, tout avantage pourrait être annulé, ce qui signifie que le seul profit va au résultat net de votre entreprise. Pour les artistes d’horizons divers, qui ont souvent du mal à accéder au capital, le postulat selon lequel ils doivent désormais payer pour être trouvés par de nouveaux consommateurs sur Spotify représente un problème particulièrement sérieux.
« Nous demandons à Spotify de publier, sur une base mensuelle, le nom de chaque piste inscrite au programme et la réduction de redevance convenue », poursuit la lettre. « Sans cette transparence, vous demandez aux artistes de faire un choix aveugle, et cela représente un dilemme classique du prisonnier. »
En juillet dernier, le président du comité judiciaire de la Chambre, le représentant Jerry Nadler (D-NY) et le sous-comité sur les tribunaux, la propriété intellectuelle et le président de l’Internet, le représentant Hank Johnson Jr. (D-GA) ont écrit à Ek pour demander plus d’informations sur la politique, exprimant craignent que cela « pourrait déclencher une » course vers le bas « dans laquelle les artistes et les labels se sentent obligés d’accepter des redevances inférieures comme un moyen nécessaire pour percer un environnement musical extrêmement encombré et compétitif ».
Pour être juste, le programme n’est essentiellement pas différent des campagnes promotionnelles traditionnelles de brique et de mortier dans lesquelles les maisons de disques paient les détaillants pour le placement en magasin de leurs CD et vinyles ; et contrairement à ces programmes, Spotify est au moins franc sur l’aspect paiement anticipé des redevances du mode Découverte. La société souligne que le programme ne nécessite aucun coût initial, bien qu’il s’agisse toujours d’une méthode par laquelle les artistes ou les labels paient pour un meilleur placement, avec des résultats aléatoires.
Contacté par Variété, un porte-parole de Spotify a déclaré: «Les équipes d’artistes et de labels ont dit à Spotify pendant des années qu’elles voulaient plus d’agence pour atteindre de nouveaux auditeurs et générer des connexions significatives sur notre plate-forme – le mode Découverte, dans sa phase initiale, offre exactement cela. Nous avons été transparents sur l’utilisation du mode Découverte et les considérations commerciales qui y sont associées pour nos utilisateurs et partenaires en discutant publiquement de ce test dans de nombreux forums et en décrivant son utilisation dans l’expérience utilisateur. Dans l’ensemble, la réponse au mode découverte de nos auditeurs et partenaires a été incroyablement positive et nous continuerons à être transparents sur son fonctionnement.
Philip Kaplan, PDG du distributeur indépendant Distrokid, fait partie des dirigeants et des artistes qui font l’éloge du programme sur le site Web de l’entreprise, déclarant : « Le mode Découverte est un outil de marketing musical révolutionnaire car il ne nécessite aucun budget initial. Le mode Découverte permet aux artistes indépendants de tous niveaux d’atteindre de nouveaux fans d’une toute nouvelle manière.
La lettre du 26 mars accuse également l’entreprise d’un manque de transparence pour les consommateurs en mode découverte.
« Concernant les consommateurs, eux aussi méritent la transparence », poursuit-il. « Spotify ne parvient pas à dire aux consommateurs qu’ils écoutent du contenu payant lorsqu’il leur fournit des chansons en mode découverte. Nous pensons qu’il n’y a pas de distinction significative entre le paiement d’un taux de redevance inférieur et l’acceptation d’un paiement pour le placement sur le service. En fait, Spotify annonce aux auditeurs que sa fonction Radio propose « une musique continue basée sur vos goûts personnels et aucune publicité si vous êtes un membre Premium ».
« Sur la base de notre compréhension du programme, cela semble faire du mode Découverte un exemple simple de publicité native trompeuse, qui s’attaque aux consommateurs involontaires, et a été un domaine récent d’activité d’application de la loi par la Federal Trade Commission. Le programme Discovery Mode semble identique à la publicité native trompeuse comme les tweets promotionnels non divulgués des influenceurs payants des médias sociaux ou les résultats de recherche sponsorisés mal décrits.
Sur son site Web, Spotify présente le mode Découverte comme « un outil marketing conçu pour vous aider à trouver de nouveaux auditeurs au moment où cela compte le plus pour vous ». Cependant, il a été critiqué par les médias et la communauté des artistes pour de nombreuses raisons décrites dans la lettre ci-dessus. Music Business Worldwide a publié une longue critique de la politique l’année dernière, la qualifiant d' »outil de paiement pour l’influence ».
La lettre arrive pendant une période difficile pour Spotify, qui a fait l’objet de vives critiques pour avoir hébergé le podcast controversé de Joe Rogan plus tôt cette année dans le cadre d’un contrat de 200 millions de dollars, et a été suivie par la décision de la société de parrainer l’équipe de football de Barcelone dans le cadre d’un contrat de 300 millions de dollars. Ces accords à neuf chiffres surviennent à un moment où la société, avec Amazon, Google et Pandora, a dépensé des millions dans le but de réduire le tarif qu’elle verse aux éditeurs de musique et, par extension, aux auteurs-compositeurs.
Le texte de la nouvelle lettre apparaît dans son intégralité ci-dessous :
Cher Monsieur Ek :
Nous vous écrivons en tant que coprésidents du Caucus du Congrès sur les médias multiculturels pour vous faire part de nos préoccupations concernant l’approche de Spotify en matière de transparence des consommateurs et de clauses de non-responsabilité. L’approche douteuse de votre entreprise a été révélée publiquement par un récent scandale et la décision de votre entreprise d’ajouter des « indicateurs d’avis de contenu » aux épisodes de podcast sur la pandémie de COVID-19 qui incluent de la désinformation, comme le podcast Joe Rogan.
Comme vous le savez bien, le récent épisode a conduit à une confrontation entre votre entreprise et un certain nombre d’artistes emblématiques, dont Neil Young et India.Arie. Le New York Times a rapporté qu’il s’agissait de « la dernière tension dans la relation complexe et souvent troublée de l’entreprise avec les artistes ». Nous pensons que l’un de vos nouveaux programmes de promotion musicale, Discovery Mode, est une autre décision troublante de votre entreprise qui sacrifie l’honnêteté au nom du profit.
Comme indiqué dans la presse et sur votre site Web, le mode Découverte offre aux artistes et aux titulaires de droits d’auteur une poussée accrue de chansons inscrites aux consommateurs sur des lectures algorithmiques, y compris des flux via les formats Radio et Autoplay de Spotify, en échange de paiements de redevances réduits pour l’utilisation de ces enregistrements sonores par la plateforme. Cependant, nous comprenons que votre programme est injuste tant pour les artistes que pour les consommateurs car, encore une fois, il manque de transparence.
Choisir d’accepter des paiements de redevances réduits est un risque sérieux pour les musiciens, qui ne bénéficieraient que si le mode Découverte produisait plus de flux totaux pour un artiste sur l’ensemble de son catalogue, et pas seulement sur la piste couverte par le programme. Et si deux artistes concurrents inscrivent tous les deux leur nouveau morceau au programme, tout avantage pourrait être annulé, ce qui signifie que le seul profit va au résultat net de votre entreprise. Pour les artistes d’horizons divers, qui ont souvent du mal à accéder au capital, le postulat selon lequel ils doivent désormais payer pour être trouvés par de nouveaux consommateurs sur Spotify représente un problème particulièrement sérieux.
Nous demandons à Spotify de publier, sur une base mensuelle, le nom de chaque piste inscrite au programme et la remise de redevance convenue. Sans cette transparence, vous demandez aux artistes de faire un choix aveugle, et cela représente un dilemme classique du prisonnier.
Quant aux consommateurs, eux aussi méritent la transparence. Spotify ne dit pas aux consommateurs qu’ils écoutent du contenu payant lorsqu’il leur fournit des chansons en mode découverte. Nous pensons qu’il n’y a pas de distinction significative entre le paiement d’un taux de redevance inférieur et l’acceptation d’un paiement pour le placement sur le service. En fait, Spotify annonce aux auditeurs que sa fonction Radio propose « une musique continue basée sur vos goûts personnels et aucune publicité si vous êtes un membre Premium ».
Sur la base de notre compréhension du programme, cela semble faire du mode Découverte un exemple simple de publicité native trompeuse, qui s’attaque aux consommateurs involontaires, et a été un domaine récent d’activité d’application de la loi par la Federal Trade Commission. Le programme Discovery Mode semble identique à la publicité native trompeuse, comme les tweets promotionnels non divulgués des influenceurs payants des médias sociaux ou les résultats de recherche sponsorisés mal décrits.
Nous recherchons des informations auprès de votre entreprise pour déterminer si le mode Découverte enfreint le principe fondamental de vérité dans la publicité selon lequel « il est trompeur d’induire les consommateurs en erreur sur la nature commerciale du contenu ». et visible. »iii Parmi les facteurs pris en compte dans le cadre de cette norme, il y a la question de savoir si la divulgation est visible et inévitable, et rien de ce que nous voyons sur votre site Web ou sur toute interface de votre service ne répond à ces critères. Pourquoi Spotify ne respecte-t-il pas ces directives fédérales, mises en place pour protéger les consommateurs ?
Nous apprécierions une réponse aux préoccupations soulevées dans cette lettre et la question ci-dessus pour aider à informer les priorités de notre caucus pour l’année. Nous vous invitons également à vous joindre à nous pour promouvoir un paysage médiatique plus équitable et, dans cet esprit, nous vous demandons de vous demander sérieusement si Discovery Mode trompe les consommateurs et sous-estime les artistes indépendants.
Signé,
Yvette D. Clarke Judy Chu Tony Cárdenas Membre du Congrès Membre du Congrès Membre du Congrès
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SOURCE : Reviews News
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