☑️ Correction : une erreur s’est produite lors de l’envoi de votre e-mail de réinitialisation de mot de passe
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- Les Une erreur s’est produite lors de l’envoi de l’e-mail de réinitialisation du mot de passe Le problème est détecté lorsque les serveurs clients sont en panne.
- Pour corriger l’erreur, vérifiez l’adresse e-mail que vous avez saisie, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou essayez les autres méthodes ici.
- Découvrez également la durée de validité d’un lien de réinitialisation de mot de passe.
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Gérez vos mots de passe
À un moment donné, nous avons tous été dans une situation où la récupération du mot de passe était la seule option. Pour réinitialiser le mot de passe, la plupart des plateformes envoient un e-mail. Mais, le problème se pose lorsque les utilisateurs voient le Une erreur s’est produite lors de l’envoi de l’e-mail de réinitialisation du mot de passe message.
Le problème peut durer longtemps selon la cause sous-jacente, vous devrez donc le résoudre manuellement pour réinitialiser rapidement votre mot de passe.
Voyons pourquoi vous voyez le Une erreur s’est produite lors de l’envoi de l’e-mail de réinitialisation du mot de passe message et les solutions pour cela.
Pourquoi mon e-mail de réinitialisation de mot de passe n’est-il pas envoyé ?
Lorsque l’e-mail de réinitialisation du mot de passe n’est pas reçu, il s’agit très probablement d’un problème lié au serveur en bout de plateforme (celui qui envoie l’e-mail). Ou, votre service de messagerie peut également être en panne. En dehors de cela, vous pouvez avoir installé un filtre anti-spam qui filtre les e-mails de réinitialisation de mot de passe.
Certains autres messages d’erreur similaires incluent :
- Impossible d’envoyer le courrier. Une erreur s’est produite lors de la livraison de ce message
- Impossible de réinitialiser le mot de passe en raison d’une erreur inconnue. Essaye à nouveau
Combien de temps un lien de réinitialisation de mot de passe est-il valide ?
Chaque plate-forme définit un calendrier différent concernant la validité du lien de réinitialisation du mot de passe. Pour la plupart, ce délai est fixé à 24 heures. Mais les plus sûrs gardent la validité entre 1 et 4 heures. Dans tous les cas, le mail mentionnera toujours la validité du lien de réinitialisation du mot de passe.
Passons maintenant aux solutions pour Une erreur s’est produite lors de l’envoi de l’e-mail de réinitialisation du mot de passe message.
Que puis-je faire si la récupération de mon mot de passe de messagerie ne fonctionne pas ?
1. Vérifiez si l’adresse e-mail saisie est correcte
Tout d’abord, vérifiez si l’adresse e-mail que vous avez saisie est correcte. Dans la plupart des cas, c’est une adresse e-mail incorrecte qui cause le problème.
Alors que la plupart des plates-formes identifieraient et signaleraient que l’adresse saisie est incorrecte, certaines ne le font pas et lancent à la place le Une erreur s’est produite lors de l’envoi de l’e-mail de réinitialisation du mot de passe thème. Vous pouvez également essayer de vous reconnecter à votre compte de messagerie.
2. Vérifiez le dossier spam
Comme mentionné ci-dessus, le système de filtrage de votre service de messagerie peut avoir identifié l’e-mail de réinitialisation du mot de passe comme spam et l’avoir envoyé dans ce dossier au lieu de la boîte de réception.
Alors, allez dans le dossier Spam et vérifiez si l’e-mail s’y trouve. Si vous ne le trouvez toujours pas, essayez la méthode suivante.
3. Essayez une autre méthode pour réinitialiser le mot de passe
La plupart des plateformes proposent plusieurs méthodes pour récupérer votre mot de passe. Si vous avez défini des questions de sécurité lors de la création du compte, utilisez-les comme méthode de récupération.
Essayez d’autres options de récupération sur Google
Vérifiez également si la plateforme propose la récupération de compte via le numéro de téléphone configuré en envoyant un SMS avec le lien ou le code. C’est pourquoi il est toujours recommandé de définir plusieurs méthodes de récupération lors de l’inscription à un portail.
4. Attendez que les serveurs commencent à fonctionner
Si aucune des méthodes ne fonctionne, il est probable que le serveur de la plate-forme soit en panne. Ici, votre seule option est d’attendre qu’il recommence à fonctionner.
Pour les grandes entreprises comme Facebook, Twitter ou Google, ces problèmes sont résolus en quelques heures. S’il s’agit d’une plate-forme relativement plus petite, la période de temps pourrait être un peu plus longue. Il est préférable que vous contactiez leur équipe d’assistance pour résoudre le problème. Une erreur s’est produite lors de l’envoi de l’e-mail de réinitialisation du mot de passe thème.
N’hésitez pas non plus à découvrir les meilleurs gestionnaires de mots de passe qui stockent vos mots de passe en toute sécurité, éliminant ainsi le besoin de récupération.
Enfin, dites-nous quelle solution a fonctionné pour vous dans la section des commentaires ci-dessous.
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SOURCE : Reviews News
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