✔️ Correction : Firefox a rencontré un problème inattendu avec Windows
– Reviews News
- Les utilisateurs de Firefox ont signalé avoir reçu le message d’erreur : Firefox a rencontré un problème inattendu avec Windows.
- Cette erreur peut être causée par un plug-in ou une fonctionnalité de personnalisation défectueux ; l’exécution de Firefox en mode dépannage peut aider à localiser le problème.
- Assurez-vous toujours que votre PC Windows et votre navigateur Firefox sont à jour pour éviter les erreurs ou les problèmes.
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Mozilla Firefox est un navigateur open source loué pour sa rapidité et sa sécurité. Le navigateur offre une protection renforcée contre le suivi et bloque donc par défaut les cookies tiers.
Cependant, les utilisateurs ont signalé avoir reçu le message d’erreur. Firefox a rencontré un problème inattendu avec Windows ou une variante de celui-ci. Essayez les solutions répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème.
Comment corriger l’erreur : Firefox a rencontré un problème inattendu ?
1. Utilisez un autre navigateur
Si ce problème se produit constamment et que vous envisagez de changer de navigateur, nous vous recommandons Opera. Ce navigateur est open source et alimenté par le moteur Chromium. Il possède une interface conviviale et offre des fonctionnalités de sécurité intégrées comme un VPN illimité et un bloqueur de publicités.
Opera dispose également de services de messagerie intégrés de Facebook Messenger, WhatsApp, etc. Avec les espaces de travail, les utilisateurs organisent leurs onglets par thème. Cela permet aux utilisateurs de rester concentrés et productifs tout en naviguant.
2. Vérifiez les mises à jour
Assurez-vous que la dernière mise à jour est installée sur votre ordinateur Windows. Vous pouvez vérifier les mises à jour dans les paramètres de Windows Update. Assurez-vous également de vérifier les mises à jour facultatives dans les options avancées.
Firefox publie régulièrement des mises à jour pour la maintenance et les améliorations. Vérifiez que votre navigateur Firefox est à jour dans les paramètres du navigateur. L’utilisation d’une version obsolète de Firefox ou d’une version qui n’a pas été mise à jour depuis un certain temps peut entraîner des problèmes de performances et des bogues.
3. Désactiver les plugins
- Ouvert Firefox et cliquez sur les trois lignes dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu.
- Cliquer Plugins et thèmes.
- Sélectionner extensions.
- Désactiver chaque plugin.
Les utilisateurs ont signalé que le problème avait été résolu après la désactivation de leurs plugins. Si vous utilisez une extension qui n’a pas été mise à jour depuis un certain temps ou qui est défectueuse, il est recommandé de supprimer les extensions inutiles.
4. Démarrez Firefox en mode dépannage
- Dans Firefox cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu et sélectionnez Aider.
- Cliquer Mode de dépannage.
- sélection Ouvert démarrera Firefox dans sa forme par défaut et désactivera temporairement tous les modules complémentaires. en cliquant Mettre à jour Firefox réinitialisera le navigateur à son état par défaut et supprimera toutes les fonctionnalités et extensions de personnalisation.
Après avoir choisi entre Ouvrir et Mettre à jour Firefox, testez Firefox en visitant le site à l’origine du problème.
Si le problème est résolu, il a été causé par l’une de vos extensions ou fonctionnalités de personnalisation. Si le problème persiste, l’erreur peut être causée par vos paramètres de préférences Firefox.
5. Réinitialisez les préférences de Firefox
- Dans Firefox cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu et sélectionnez Aider.
- Sélectionner Plus d’informations sur le dépannage.
- En dessous de Principes de base des applications pour localiser dossier de profil et cliquez dossier ouvert.
- Fermer Firefox.
- Dans le dossier, recherchez le fichier préférences.js et supprimez-le. Si vous souhaitez le conserver en tant que sauvegarde, vous pouvez simplement le renommer en prefsOLD.js.
Si vous obteniez toujours l’erreur Firefox a rencontré un problème inattendu en mode dépannage à partir de la solution mentionnée ci-dessus, essayez cette solution. La réinitialisation des préférences de Firefox peut résoudre le problème.
6. Désactiver l’accélération matérielle
- Dans Firefox cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu et sélectionnez Réglages.
- En dessous de Général faites défiler jusqu’à Performance.
- décochez Utiliser les paramètres de performances recommandés pour révéler plus d’options.
- décochez Utiliser l’accélération matérielle si disponible.
- Redémarrer Firefox.
Firefox peut avoir des difficultés avec certains sites Web lors de l’utilisation de l’accélération matérielle. Si le problème est résolu après la désactivation de l’accélération matérielle, essayez de mettre à jour vos pilotes graphiques ou continuez à utiliser Firefox sans celui-ci.
Nous espérons que ces solutions corrigeront l’erreur. Firefox a rencontré un problème inattendu avec Windows. Si vous rencontrez des problèmes avec votre navigateur Firefox qui ne répond pas du tout sous Windows, nous avons également des solutions pour cela.
Commentez ci-dessous quelle solution a fonctionné pour vous. S’il existe une solution qui n’est pas répertoriée ci-dessus, assurez-vous de nous le faire savoir.
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