✔️ Correction : Désolé, nous ne pouvons pas accéder à votre compte pour le moment Excel
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- Les Désolé, nous ne pouvons pas accéder à votre compte pour le moment. L’erreur est très courante et dérange de nombreux utilisateurs de Microsoft.
- Nous allons vous montrer dans notre article comment y remédier.
- Pour certains utilisateurs, la déconnexion et la reconnexion résolvent les problèmes, tandis que pour d’autres, leur antivirus les empêche d’accéder correctement à leurs comptes Microsoft.
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Un grand nombre d’utilisateurs ont rencontré le Désolé, nous ne pouvons pas accéder à votre compte pour le moment Excel erreur. Cette erreur semble se produire dans presque toutes les applications Office 365 et peut causer beaucoup de stress.
Ceci, bien sûr, peut entraîner des complications sur votre lieu de travail, vous empêcher de terminer ce projet pour l’école, etc.
Étant donné que nous comprenons à quel point il est important pour vous de pouvoir accéder à vos données Excel chaque fois que vous en avez besoin, nous vous montrerons dans cet article comment résoudre ce problème.
Comment corriger l’erreur Excel Désolé, nous ne pouvons pas accéder à votre compte pour le moment ?
Si vous obtenez le Désolé, nous ne pouvons pas accéder à votre compte pour le moment. erreur, il existe plusieurs façons de la corriger. Selon la cause du problème, différentes méthodes fonctionneront. Essayez-les dans l’ordre et voyez lequel vous convient le mieux.
1. Déconnectez-vous et reconnectez-vous
Pour suivre cette méthode, vous pouvez simplement ouvrir Microsoft Excel, vous déconnecter de votre compte Office 365, puis vous connecter comme vous le feriez normalement. Si cette méthode ne vous aide pas, essayez la méthode suivante.
Bien que cela puisse sembler une solution idiote, certains utilisateurs ont signalé que cela les avait aidés. Comme il s’agit d’une étape très facile à essayer, il est recommandé de voir comment votre PC réagit lorsque vous le faites.
Cette solution fonctionne car elle envoie un paquet d’informations aux serveurs Microsoft, actualisant ainsi le transfert de données entre les serveurs.
2. Réactiver la vérification à deux facteurs
Si la vérification à deux facteurs est activée sur votre appareil, elle risque de ne pas fonctionner correctement. Donc, le réactiver devrait fonctionner. Ce que vous devez faire, c’est :
- Accédez aux paramètres de votre compte Microsoft.
- Désactivez l’authentification à deux facteurs.
- Configurez une nouvelle authentification à deux facteurs.
3. Exécutez une analyse SFC
- Presse Gagner + X touches -> sélectionner PowerShell (administrateur) de la liste.
- Tapez cette commande dans PowerShell -> sfc /scanner maintenant -> presse Entrer dans.
- Attendez que le processus se termine -> tapez Départ -> appuyez sur Entrer dans.
4. Exécutez une analyse DISM
- Presse Gagner + X touches de votre clavier -> sélectionner PowerShell (administrateur).
- Dans la fenêtre PowerShell, tapez :DISM.exe /Online /Cleanup Image /Restorehealth
- Presse Entrer dans et attendez que le processus se termine (le processus peut prendre quelques minutes pour démarrer et environ 30 minutes pour se terminer).
- Attendez que le processus soit terminé, puis tapez Départ et frappe Entrer dans.
5. Vérifiez votre pare-feu Windows et votre logiciel antivirus
Si vous utilisez l’antivirus Avast, essayez de l’arrêter ou de fermer temporairement la protection antivirus (peu importe qu’il s’agisse d’Avast ou d’un autre programme), puis essayez de vous connecter à votre compte dans Microsoft Excel.
Cette méthode devrait résoudre votre problème. Dans le cas où vous pouvez vous connecter normalement à Excel après cette étape, vous avez le choix entre deux options :
- Désinstallez complètement l’antivirus Avast et remplacez-le par un autre antivirus.
- Mettez à jour votre antivirus Avast vers la dernière version (les développeurs Avast ont travaillé sur une solution à ce problème).
6. Déconnectez votre compte à l’aide des paramètres Windows
- Aller Paramètres Windows > Comptes > Se connecter au travail ou à l’école.
- Trouvez votre compte dans la liste.
- Cliquez dessus et sélectionnez Déconnecter dans la liste des options.
- Redémarrez votre PC.
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Dans le guide d’aujourd’hui, nous explorons les meilleures façons de résoudre le problème lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte Microsoft dans Windows 10.
Faites-nous savoir si ce guide vous a aidé en commentant ci-dessous.
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SOURCE : Reviews News
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