✔️ Correction complète : le stylet Surface n’écrit pas, mais les boutons fonctionnent
– Reviews News
- Surface Pen est un excellent outil qui fonctionne parfaitement avec Microsoft Surface.
- Un problème majeur avec le stylet Surface peut être causé par un problème de pilote.
- Pour tout autre problème avec votre ordinateur ou vos périphériques, veuillez consulter notre page Dépannage technique.
- Vous pouvez trouver plus d’informations sur Surface dans notre section Microsoft Surface.
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Microsoft Surface est un excellent appareil, mais de nombreux utilisateurs ont signalé que le stylet Surface n’écrit pas alors que les boutons du stylet fonctionnent correctement. C’est un problème rare, et dans l’article d’aujourd’hui, nous allons vous montrer comment le résoudre.
Il existe un certain nombre de problèmes de stylet Surface qui peuvent survenir, et en parlant de problèmes, voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs :
- Le stylet Surface Pro 3, 4 ne fonctionne pas – Parfois, le stylet Surface Pro ne fonctionne pas du tout. Cela est généralement causé par la batterie, alors assurez-vous qu’elle n’est pas vide.
- Stylet Surface Pro 4 connecté mais n’écrivant pas – Ce problème peut survenir en raison de certains problèmes Bluetooth. Pour résoudre le problème, il vous suffit de dissocier et de réassocier votre stylet.
- Le stylet Surface n’écrit pas à l’écran, dans Word, OneNote – Parfois, votre stylet peut ne pas écrire sur l’écran ou dans d’autres applications telles que Word et OneNote. Pour résoudre le problème, vous devez désactiver les périphériques Intel dans le Gestionnaire de périphériques et les réactiver.
- Le stylet Surface est couplé mais n’écrit pas – Il s’agit d’un problème relativement courant avec le stylet Surface, et vous devriez pouvoir le résoudre avec l’une de nos solutions.
- Le stylet Surface ne fonctionne pas après le changement de pile – Les changements de batterie peuvent entraîner diverses modifications du système et des erreurs de pilote que vous devez résoudre comme indiqué ci-dessous.
Que puis-je faire si le stylet Surface ne fonctionne pas ?
- Mettez à jour vos pilotes
- Dissociez votre stylet avec Surface et associez-le à nouveau
- vérifie ta batterie
- Redémarrez votre appareil Surface
- Exécutez le dépanneur
- Désactiver et réactiver Intel(R) HD Graphics 520
- redémarrer le stylo
- Installez les dernières mises à jour
1. Mettez à jour vos pilotes
Des problèmes de stylet Surface peuvent parfois survenir en cas de problème avec les pilotes. Si l’un de vos pilotes est obsolète, certains composants peuvent ne pas fonctionner correctement, ce qui entraînera l’apparition de ce problème et de nombreux autres.
Pour vous assurer que tout fonctionne correctement, nous vous suggérons fortement de maintenir tous vos pilotes à jour. Vous pouvez télécharger manuellement les derniers pilotes via le Gestionnaire de périphériques.
Alternativement, vous pouvez utiliser des outils tiers comme DriverFix pour mettre à jour rapidement et automatiquement vos pilotes, vous devez donc absolument essayer cela.
Tout d’abord, téléchargez et installez DriverFix. Dès que vous lancez l’outil, il analyse automatiquement votre système à la recherche de mises à jour de pilotes, mais également de celles manquantes ou défectueuses.
Le processus prendra un peu de temps, mais une fois terminé, vous n’aurez qu’à remplir une seule paperasse.
Vous avez la possibilité d’installer un ou plusieurs pilotes un par un en cochant les cases appropriées ou en cochant la case Tout sélectionner en haut et en installant tous les pilotes en une seule étape.
DriverFix
Le pilote Surface Pen s’installera en quelques secondes avec DriverFix, mais l’outil résoudra tous les problèmes de pilote possibles.
2. Dissociez votre stylet avec Surface et associez-le à nouveau
- Ouvrez le Réglages application Le moyen le plus rapide de le faire est d’appuyer sur le bouton Touche Windows + I.
- Quand il Application Paramètres s’ouvre, allez dans Dispositifs section.
- Dans le volet de gauche, sélectionnez Bluetooth. Localisez votre stylo dans le panneau de gauche et cliquez sur le Se débarrasser de bouton. cliquez maintenant sur Oui pour confirmer.
Noter: Une fois le processus de couplage terminé, votre stylet Surface recommencera à écrire. Veuillez noter qu’il ne s’agit que d’une solution de contournement, vous devrez peut-être répéter cette solution si le problème se reproduit.
3. Vérifiez votre batterie
Si votre stylet Surface n’écrit pas, mais que d’autres boutons fonctionnent, le problème vient peut-être de votre batterie.
Au cas où vous ne le sauriez pas, le stylet Surface utilise deux piles, une pour le stylet et une pour les boutons, donc si le stylet ne fonctionne pas, votre batterie est probablement vide.
Pour résoudre ce problème, remplacez simplement la batterie et vérifiez si cela résout le problème pour vous. De nombreux utilisateurs ont signalé que le problème était la batterie, mais après avoir remplacé la batterie, le problème a été définitivement résolu.
4. Redémarrez votre appareil Surface
- Maintenez le bouton enfoncé Ppouvoir sur votre Surface pendant 30 secondes. Assurez-vous que l’appareil est complètement éteint.
- Maintenant, appuyez et maintenez Monte le volume et le Énergie bouton ensemble pendant environ 15 secondes. Votre écran doit afficher le logo Surface. C’est parfaitement normal.
- Relâchez les boutons et attendez environ 10 secondes. Appuyez brièvement sur le bouton d’alimentation pour rallumer Surface.
5. Exécutez le dépanneur
- Ouvrez le Application Paramètres. Quand il Application Paramètres s’ouvre, allez dans Mise à jour et sécurité section.
- Sélectionner Dépannage du panneau de gauche. Choisir matériel et appareils dans la liste et cliquez sur le Exécutez le dépanneur bouton.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer le dépannage.
Noter: Si le problème persiste, vous pouvez également essayer d’exécuter l’outil de dépannage Bluetooth. Veuillez noter que les dépanneurs sont conçus pour résoudre certains problèmes et problèmes courants, ils peuvent donc ne pas être en mesure de résoudre votre problème.
6. Désactivez et réactivez Intel(R) HD Graphics 520
- presse Gagner + X menu et choisissez Administrateur de l’appareil de la liste. Vous pouvez le faire simplement en faisant un clic droit sur le Démarrer bouton.
- Localisez le Carte graphique Intel® HD 520 dans la liste, faites un clic droit et choisissez désactiver le développeurjeCE du menu.
- Cliquer Oui lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaîtra.
- Attendez quelques secondes après avoir désactivé l’appareil, cliquez à nouveau avec le bouton droit et choisissez Permettre du menu.
Noter: Veuillez noter que vous devrez peut-être répéter cette solution chaque fois que le problème apparaît.
Certains utilisateurs recommandent de désactiver et d’activer le Intel® Precise Touch Appareil et également désactiver et activer votre stylet Surface, vous pouvez donc essayer cela aussi.
7. Redémarrez le stylet
Si le stylet Surface n’écrit pas mais que les boutons fonctionnent, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en redémarrant le stylet. C’est incroyablement simple à faire, et il vous suffit d’appuyer sur le bouton du stylet et de le maintenir enfoncé pendant environ 10 secondes.
Après cela, le stylo redémarrera et le problème devrait être résolu.
8. Installez les dernières mises à jour
- Ouvrez le Application Paramètres Et allez au Mise à jour et sécurité section.
- Dans le volet de droite, cliquez sur le Rechercher des mises à jour bouton.
Windows va maintenant vérifier les mises à jour disponibles et les télécharger en arrière-plan. Une fois les mises à jour téléchargées, redémarrez votre PC pour installer les mises à jour. Après avoir installé les dernières mises à jour, vérifiez si le problème persiste.
Si le stylet Surface ne fonctionne pas sur votre PC, cela peut être un gros problème, mais nous espérons que vous avez réussi à résoudre ce problème en utilisant l’une de nos solutions.
Pour plus d’informations et les utilisations potentielles, consultez notre article sur la pointe du stylet Surface ne fonctionne pas, mais la gomme fonctionne.
Si vous avez des questions ou des suggestions, veuillez nous envoyer un message dans la section Commentaires ci-dessous.
SOURCE : Reviews News
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