✔️ CORRECTIF : Nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte Erreur Windows 10/11
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- Le message d’erreur Nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte peut apparaître sur votre appareil Windows 10 pour diverses raisons.
- Pour résoudre ce problème irritant lié au compte Microsoft, modifiez simplement le mot de passe de votre compte.
- Une autre solution pourrait consister à exécuter une vérification des fichiers système pour voir s’il existe des fichiers corrompus à l’origine de ce problème.
- Dans ce guide, vous trouverez des méthodes plus utiles pour corriger l’erreur Je ne peux pas me connecter à votre compte sur un PC Windows.
XINSTALL EN CLIQUANT SUR LE FICHIER DE TÉLÉCHARGEMENT
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« Nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte » est une erreur gênante que Windows 10 affiche parfois lorsque les utilisateurs tentent d’accéder à leurs comptes.
Le message d’erreur complet se lit comme suit : « Nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte. Ce problème peut souvent être résolu en vous déconnectant de votre compte, puis en vous reconnectant. Si vous ne vous déconnectez pas maintenant, tous les fichiers que vous créez ou les modifications que vous apportez seront perdus..”
Cependant, la déconnexion de votre compte Windows et la reconnexion ne résolvent pas le problème.
Heureusement, il existe un certain nombre de solutions que vous pouvez utiliser pour corriger ce code d’erreur ennuyeux.
Comment corriger l’erreur Impossible de se connecter à votre compte ?
1. Supprimez votre profil du Registre
- Connectez-vous à l’ordinateur en tant qu’administrateur différent
- Déplacer le formulaire de dossier de profil utilisateur cassé C:Utilisateurs c:Sauvegarde
- Ouvrez l’éditeur de registre et accédez à : HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionProfileList
- Recherchez le dossier contenant le ProfileImagePath pointé par c:users. Il se termine généralement par « .back ». Supprimez tout le dossier.
- Redémarrez votre ordinateur et connectez-vous avec le profil utilisateur concerné.
2. Mettre à jour l’emplacement
- Colère cet ordinateur > clic droit sur documents
- Cliquez sur Propriétés > sélectionnez le Emplacement languette
- Cliquez sur Trouver cible
- Localisez le répertoire où vous avez vos fichiers et cliquez une fois dessus
- En haut de l’explorateur de fichiers, cliquez sur à droite de la liste des répertoires. Un texte apparaîtra avec l’emplacement du répertoire C : Documents utilisateur (votre utilisateur)
- Copiez ce texte d’emplacement C : Documents utilisateur (votre utilisateur) > fermer Navigateur de fichiers
- Collez le texte de l’emplacement dans le champ juste au-dessus des boutons> cliquez sur Appliquer
- Redémarrez votre ordinateur.
3. Changez le mot de passe du compte problématique
- Connectez-vous avec un autre compte administrateur
- Allez dans Démarrer> type panneau de configuration> double-cliquez sur le premier résultat
- Colère Gérer les comptes utilisateurs > changer le mot de passe du compte à l’origine de l’erreur
- Se déconnecter > se connecter avec le compte problématique. Utilisez le nouveau mot de passe que vous venez de définir à la place de l’ancien.
- Si votre écran devient noir, ouvrez le Gestionnaire des tâches et déconnectez-vous. Attendez de vous être déconnecté, puis essayez de vous reconnecter.
4. Exécutez une vérification des fichiers système
La corruption de fichiers peut également déclencher l’erreur ennuyeuse « Nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte ». Vous pouvez également utiliser le vérificateur de fichiers système de Microsoft pour vérifier si vos fichiers système sont corrompus.
L’utilitaire vérifie l’intégrité de tous les fichiers système protégés et répare les fichiers problématiques lorsque cela est possible. Voici comment exécuter une analyse SFC :
- Allez dans Démarrer> tapez commande > clic droit Symbole du système > sélectionner Exécuter comme administrateur
- Maintenant, écrivez le sfc /scan maintenant domaine
- Attendez que le processus de numérisation soit terminé, puis entrez le ‘DISM /En ligne /Image de nettoyage /RestoreHealth‘ domaine
- Redémarrez votre ordinateur. Tous les fichiers corrompus seront remplacés au redémarrage.
5. Forcer le profil utilisateur à l’invite de commande
- Allez dans Démarrer> tapez commande > clic droit Symbole du système > sélectionner Exécuter comme administrateur
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée après chacune :
- utilisateur du réseau [insert name] /add Exemple : utilisateur réseau madeleine /add
- administrateurs de groupe local réseau [insert name]/ajouter
- net share concfg*C:/grant:useraccountname,full
- nom du compte utilisateur de l’utilisateur du réseau
- Redémarrez votre PC et connectez-vous avec le même nom d’utilisateur que vous avez utilisé précédemment.
6. Installez les dernières mises à jour Windows
- Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur le bouton Redémarrer pendant que l’écran de démarrage est toujours disponible.
- Colère Dépannage > Options avancées > Démarrage > passer en mode sans échec
- Attendez que votre PC redémarre et passe en mode sans échec
- Dès que l’écran du mode sans échec est disponible, appuyez sur le bouton Touche Windows + R en même temps
- Type regedit dans la zone de recherche > appuyez sur Entrer dans > recherchez le chemin suivant :
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionProfileList
- Dans le volet de droite, recherchez le dossier contenant le ProfileImagePath clé insérée profil système chemin
- Localisez le nombre de renvois touche > double-cliquez dessus > modifiez la valeur de 0 à une
- Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC
- Une fois le cycle de redémarrage terminé, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Mises à jour Windows > Rechercher les mises à jour
- Attendez que Windows installe les mises à jour > redémarrez votre ordinateur et reconnectez-vous.
7. Utiliser la restauration du système
Si le problème a commencé récemment, exécutez la restauration du système. Si ce problème survient après l’installation d’un nouveau logiciel sur votre ordinateur, cet outil vous aide à supprimer les applications et programmes récemment ajoutés.
L’option Restauration du système vous permet de restaurer les paramètres système précédents sans perdre aucun fichier, à l’exception de certaines fonctionnalités et paramètres personnalisables.
Windows 10 offre un certain nombre d’options de récupération avancées qui permettent aux utilisateurs d’effectuer une installation propre du système d’exploitation. Vous pouvez également utiliser « Réinitialiser ce PC » comme option de récupération.
- Colère Paramètres > Mise à jour et sécurité > cliquez Récupération sous le panneau de gauche.
- Cliquez sur Commencer sur Réinitialiser ce PC > choisir conservez vos fichiers.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation.
C’est tout. Nous espérons que l’une des solutions répertoriées ci-dessus vous a aidé à résoudre l’ennuyeux ‘Nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte‘ Erreur.
En outre, vous pouvez essayer chacune des réponses décrites dans ce guide pour résoudre avec succès ce problème de connexion à votre compte Microsoft.
Comme toujours, si vous avez trouvé d’autres solutions, vous pouvez aider la communauté Windows en répertoriant les étapes de dépannage dans les commentaires ci-dessous.
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SOURCE : Reviews News
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