📱 2022-08-26 14:31:52 – Paris/France.
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Vous avez décidé de quitter votre emploi et il est maintenant temps de rendre vos appareils. Mais que devez-vous faire en premier ? Récupérer tous vos documents personnels et les supprimer ? Effectuez une réinitialisation d’usine pour vous assurer qu’aucune de vos données personnelles ne soit oubliée ? Ou remettez-vous les appareils tels quels, avec les photos et les documents médicaux de votre enfant de deux ans ?
Ce sont des questions courantes auxquelles les travailleurs sont confrontés lorsqu’ils changent d’emploi, ce qui est devenu de plus en plus populaire pendant la Grande Démission. Et cela est devenu particulièrement délicat car la vie professionnelle et personnelle de nombreux travailleurs – et leurs données correspondantes – se sont entrelacées pendant la pandémie avec de nouveaux styles de travail flexibles. Mais naviguer correctement sur la façon de garder une trace de ce qui vous appartient, de ce qui ne vous appartient pas et de la meilleure façon de transférer vos données peut faire la différence entre un départ sans incident et un départ qui pourrait déclencher des enquêtes internes ou même des poursuites civiles ou pénales.
« Avec l’augmentation du nombre de personnes travaillant à distance et plus dispersées géographiquement à cause du covid, cela revient tout le temps », a déclaré Mark Neuberger, avocat du travail et de l’emploi au sein du cabinet Foley & Lardner, basé au Wisconsin. « C’est un problème important pour les employeurs et les employés. »
Mais ne vous inquiétez pas. Des experts en sécurité au travail, en logiciels et en droit nous ont offert des conseils pour vous aider à traverser cette transition. Avant de plonger, j’aimerais vous rappeler que le service d’assistance est là pour vous. Nous voulons connaître vos défis et curiosités technologiques les plus difficiles en milieu de travail. Écrivez-nous et nous ferons de notre mieux pour trouver des réponses pour vous.
Quelles questions avez-vous sur la technologie sur votre lieu de travail ?
Cela dit, passons aux choses sérieuses.
Q : Que dois-je faire et éviter avant de retourner mon ordinateur portable ou mon appareil mobile d’entreprise ?
R : Pour vous faciliter la vie à la sortie, les experts disent qu’il est préférable d’anticiper le problème plutôt que de passer vos derniers jours à essayer frénétiquement de savoir où se trouve et si quelque chose vous appartient. Les trois meilleures façons d’y parvenir sont de conserver autant de vos documents personnels, photos et fichiers hors des appareils de l’entreprise ou alternativement en un seul endroit – comme un dossier sur votre ordinateur portable – afin que vous puissiez facilement trouver vos données. Assurez-vous de connaître les règles de votre entreprise et soyez transparent avec votre employeur sur ce que vous emporterez avec vous. Mais attention : certaines choses que vous pensez posséder peuvent être contestées par l’entreprise comme leur propriété.
« La chose la plus sûre et la plus conservatrice à faire est d’aller d’abord chez votre employeur et de ne rien retirer des appareils appartenant à l’entreprise auxquels l’employeur n’a pas consenti », a déclaré Mike Kasdan, associé qui se concentre sur le droit de la propriété intellectuelle chez Connecticut. cabinet d’avocats Wiggin et Dana. « Mais vous devriez aussi avoir une idée plus large de ce que [might be considered] secrets commerciaux. Il s’agit d’informations financières et d’informations sur les clients et les fournisseurs. »
Transfert de contacts/données : Une liste de contacts peut être considérée comme une liste de clients pour votre entreprise, qui peut être considérée comme une information exclusive qui ne peut pas quitter l’entreprise. Il est donc toujours préférable de vérifier auprès de votre employeur avant d’exporter vos contacts depuis Outlook, Gmail ou votre smartphone. (Recherchez « exporter » dans Gmail et Outlook pour transférer des contacts vers un fichier CSV, qui peut facilement être importé sur un autre appareil. Vous pouvez également exporter des e-mails et des éléments de calendrier. Les appareils Android et les iPhones vous permettent d’exporter des contacts ou de les transférer directement. contacts à certains appareils.)
La même chose peut être vraie pour des transferts de données apparemment innocents. Par exemple, vous voudrez peut-être prendre un présentation que vous aimeriez utiliser comme modèle pour l’avenir. Mais si cette présentation contient des informations sur une entreprise privée, vous pourriez vous mettre dans l’eau chaude. Il en va de même pour les e-mails occasionnels que vous souhaitez conserver ou les entrées de calendrier pouvant contenir des informations sensibles.
« C’est l’un des moyens les plus simples d’avoir de nombreux ennuis », a déclaré Dan Wilson, directeur analyste senior, qui couvre l’environnement de travail numérique pour Gartner. « Assurez-vous donc de bien comprendre le contexte et le contenu des données. »
Même si vous prenez ce que vous considérez comme indiscutablement vôtre – peut-être avez-vous des documents médicaux personnels ou des photos de famille sur vos appareils – si vous déplacez, supprimez et exportez de grandes quantités de données, vous pourriez déclencher les systèmes de surveillance de l’entreprise. Wilson a déclaré que certaines entreprises surveillent le mouvement des données des employés qui peuvent avoir accès à des informations précieuses, sont mécontents ou se dirigent vers un concurrent. De grandes quantités de mouvements de données pourraient signaler un transfert non autorisé même s’il n’est pas néfaste.
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« Vous feriez mieux de demander à quelqu’un d’accepter de supprimer ces données, qu’il s’agisse des RH ou d’un superviseur », a déclaré Wilson.
Rechercher des données : Les travailleurs oublient souvent où ils peuvent stocker des données personnelles, même s’ils font de leur mieux pour les garder ensemble. Par exemple, vous avez peut-être téléchargé des fichiers personnels et les avez laissés dans le dossier « téléchargements » de votre ordinateur portable ou dans le dossier « fichiers » de votre iPhone. Il peut y avoir des photos dans votre WhatsApp ou vos SMS. Assurez-vous donc de vérifier toutes les applications et tous les dossiers dans lesquels vous avez peut-être stocké des objets personnels par inadvertance, a déclaré Mark Ostrowski, responsable de l’ingénierie chez la société de logiciels de cybersécurité Check Point.
Suppression d’éléments et de connexions : Si vous décidez de supprimer des photos ou des documents personnels, sachez que votre entreprise en possède peut-être déjà une copie. La suppression des e-mails ne supprimera probablement pas la copie de l’entreprise. La même chose peut être vraie pour les éléments sur votre téléphone. Mais Ostrowski a déclaré que cela valait toujours la peine d’être supprimé afin qu’il n’y ait pas de copies supplémentaires sur vos appareils. Vous pouvez également consulter et supprimer des éléments sauvegardés dans votre stockage cloud.
« Ayez une bonne idée de ce à quoi ressemble votre empreinte », a déclaré Ostrowski. « C’est hyper important. »
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Vous devez également vous assurer que vous êtes déconnecté de toutes les applications, en particulier des comptes personnels comme Amazon, Gmail ou Facebook, et effacer l’historique de vos navigateurs Web ainsi que toutes les informations de paiement ou de connexion enregistrées, a déclaré Wilson. Déconnectez-vous de votre identifiant Apple et désactivez le paramètre de suivi « Trouver mon » si vous avez utilisé un compte personnel.
Retour aux paramètres d’usine? Lorsque vous supprimez des données, soyez extrêmement prudent, car cela pourrait entraîner des problèmes juridiques. Les experts recommandent de ne pas effectuer de réinitialisation d’usine. Les employeurs ont souvent leurs propres règles en matière de conservation des données et, dans certains cas, peuvent être légalement tenus de conserver certaines informations pendant une durée déterminée. Laissez donc les réinitialisations d’usine à votre employeur.
Données oubliées : Les travailleurs doivent également s’assurer qu’ils vérifient tout ce qu’ils ont pu garder par inadvertance. Avez-vous déjà téléchargé une présentation ou une fiche client sur une clé USB ou un lecteur externe pour pouvoir travailler à domicile ? Avez-vous envoyé un e-mail à votre compte personnel avec des documents contenant du code source sensible ? Ce sont tous des drapeaux rouges possibles pour les employeurs et pourraient vous causer des problèmes à votre nouveau lieu de travail.
« Vous n’avez pas besoin d’avoir les codes nucléaires pour avoir des ennuis », a déclaré Neuberger. « Dans le pire des cas… ils peuvent vous poursuivre avec des accusations civiles ou pénales. »
La réalité est que le suivi et la séparation des données professionnelles et professionnelles sont devenus compliqués. Bien que les experts disent que la meilleure pratique consiste à éviter d’utiliser des appareils de travail pour quoi que ce soit de personnel, il est probable qu’il y ait des croisements. Et souvent, les employeurs sont relativement compréhensifs sur la question, notent les experts.
« Tout le monde ne peut pas avoir deux téléphones et deux ordinateurs portables », a déclaré Kasdan. « Mais ça aide d’être organisé… et [honest] avec votre employeur.
SOURCE : Reviews News
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